Hướng dẫn mở khóa sim Vietnamobile trong mọi trường hợp

Sim Vietnamobile của bạn bị khóa 1 chiều, khóa 2 chiều, bị khóa quyền nạp thẻ, sim hết hạn… nhưng không biết xử lý như thế nào? Tùy từng trường hợp bị khóa sim sẽ có cách mở khóa sim Vietnamobile tương ứng. Theo dõi ngay bài Dichvudidong.vn để biết rõ thông tin chi tiết nhé!

Việc sim sim Vietnamobile bị khóa, bị chặn sẽ khiến bạn không thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ nhà mạng. Theo đó bạn không thể thực hiện liên lạc hay đăng ký gói cước 3G của Vietnamobile truy cập Internet. Chính vì thế hãy xử lý mở khóa sim ngay để yên tâm dùng sim lâu dài.

Cách mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả trường hợp

Khôi phục sim Vietnamobile bị khóa bạn cần phải biết lý do bị khóa và với mỗi lý do khác nhau sẽ có những cách mở khác nhau. Tùy từng trường hợp mà sẽ có cách giải quyết khác nhau, cụ thể như sau:

1. Cách mở khóa sim Vietnamobile bị khóa 1 chiều, 2 chiều

• Nguyên nhân: Tùy vào thuê bao của bạn là trả trước hay trả sau sẽ bị khóa chiều sử dụng vì lý do khác nhau:
  • TB trả trước: Sim bị hết ngày sử dụng theo quy định sẽ bị chặn 1 chiều. Sau thời gian chặn 1 chiều theo quy định nếu bạn không nạp tiền vào tài khoản thì hệ thống sẽ tiến hành chặn 2 chiều.
  • TB trả sau: Bị khóa chiều gọi đi do quá thời hạn thanh toán cước trả sau theo quy định. Nếu bạn vẫn không thanh toán cước thì hệ thống chặn 2 chiều gọi đi và nhận cuộc gọi trên thuê bao của bạn.
• Cách khắc phục: Rất đơn giản để xử lý sim bị chặn 1 chiều, 2 chiều bởi bạn chỉ cần:
  • TB trả trước: Thực hiện nạp tiền vào tài khoản của mình. Hệ thống sẽ lập tức mở khóa sim cho bạn, bạn có thể sử dụng lại sim bình thường.
  • TB trả sau: Thanh toán toàn bộ cước đang nợ để được mở chiều dùng sim.

» Xem ngay: Cách khôi phục sim Vietnamobile bị khóa 2 chiều

2. Cách kích hoạt sim Vietnamobile bị khóa khi mới mua

• Nguyên nhân: Có vô số người dùng gặp trường hợp sim Vietnamobile bị khóa ngay từ lúc mua là do bạn chưa đăng ký chính chủ sim.
• Cách khắc phục: Bạn cần đến ngay cửa hàng giao dịch Vietnamobile để đăng ký chính chủ sim.

» Xem ngay: Thủ tục đăng ký sim chính chủ Vietnamobile để yên tâm sử dụng!

Sau khi đăng ký chính chủ, bạn có thể gọi 188 để kích hoạt sim và dùng bình thường nhé!

3. Mở khóa sim Vietnamobile bị khóa PUK

• Nguyên nhân: Mã PUK Vietnamobile mã bảo vệ sim nên khi bạn nhập sai mã pin điện thoại hệ thống sẽ hỏi mã PUK để xác thực. Theo đó nếu bạn nhập sai mã PUK 10 lần, sim của bạn sẽ bị hỏng không dùng được nữa.
• Cách khắc phục:
  • Khi sim bị khóa mã PUK bạn cần phải gọi tổng đài chăm sóc khách hàng Vietnamobile để mở khóa. Nhân viên tổng đài sẽ cung cấp cho bạn biết mã PUK và bạn có thể nhập vào mở sim.
  • Trường hợp bạn nhập sai mã PUK 1o lần thì chỉ có thể đến cửa hàng Vietnamobile để làm lại sim mà thôi.

4. Cách mở khóa sim Vietnamobile do nạp thẻ sai

• Nguyên nhân: Khách hàng nạp thẻ sai quá 5 lần hệ thống sẽ tự động khóa quyền nạp thẻ. Lúc này bạn không thể nạp tiền vào nữa, các tính năng gọi, sms vẫn bình thường.
• Cách khắc phục: Để mở khóa sim do nạp thẻ sai 5 lần bạn chỉ cần gọi đến tổng đài Vietnamobile 789 (Miễn phí). Sau đó nhân viên sẽ mở khóa cho bạn và bạn có thể nạp tiền vào bình thường.

» Xem ngay: Tổng hợp các cách nạp thẻ Vietnamobile cho người chưa biết

5. Cách khôi phục sim Vietnamobile hết hạn

• Nguyên nhân: Sim Vietnamobile bị hết hạn có thể do bạn lâu quá không dùng và khi bỏ sim vào máy bạn không thể gọi, nhắn tin hay liên lạc với mọi người.
• Cách khắc phục:
  • Sim hết hạn chưa quá 30 ngày: Bạn có thể dễ dàng khôi phục sim Vietnamobile hết hạn bằng cách nạp tiền vào tài khoản.
  • Sim của bạn hết hạn đã quá 30 ngày: Lúc này hệ thống sẽ thu hồi sim của bạn về kho số nên không thể lấy lại được nữa. Bạn hãy thử gửi mail đến [email protected] trình bày nguyên nhân và xin lấy lại sim.

» Đừng bỏ qua: Các gói 4G Vietnamobile theo tháng miễn phí data không giới hạn chỉ từ 10.000đ

Qua bài viết trên ắt hẳn bạn cũng đã nắm rõ thao tác khôi phục sim Vietnamobile bị khóa trong mọi tình huống đúng không? Hãy tra cứu nguyên nhân sim mình đang gặp phải và thực hiện mở khóa để tiếp tục trải nghiệm các dịch vụ của Vietnamobile nhé!