Nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng, dẫn đến sự phát triển mạnh mẽ của kinh doanh trực tuyến. Điều này đã dẫn đến việc xuất hiện hình thức thanh toán khi nhận hàng (Cod). Vậy Cod là gì và cần lưu ý những điều gì khi sử dụng Cod cho chủ cửa hàng?
Thanh toán Cod là gì?
Thanh toán COD là hình thức thanh toán khi khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho người giao hàng.
Cod là từ viết tắt của Cash On Delivery, có nghĩa là giao hàng thu tiền hộ. Dịch vụ Cod hoặc ship Cod là hình thức chuyển phát hàng hoá, trong đó người nhận chỉ phải thanh toán tiền hàng khi đã nhận được hàng từ người giao hàng. Người gửi hàng sẽ phải trả phí vận chuyển (phí Cod) cùng các khoản phí khác tùy thuộc vào loại hàng gửi Cod.
Dịch vụ thu tiền hộ khi giao hàng (COD) đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh trực tuyến. Nó giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho cả người mua và người bán trong quá trình mua sắm trực tuyến.
Việc sử dụng dịch vụ thanh toán Cod mang lại lợi ích gì?
Quy trình thanh toán Cod
Cod, viết tắt của Cash on Delivery, là phương thức thanh toán phổ biến trong quy trình mua hàng.
Quy trình thanh toán khi sử dụng phương thức ship Cod không khác biệt nhiều so với ship thông thường. Điểm khác biệt duy nhất là khi sử dụng ship Cod, người mua sẽ thanh toán tiền hàng cho shipper sau khi nhận hàng và kiểm tra hàng.
Các bước dưới đây là quy trình thanh toán Cod:1. Xác nhận đơn hàng và thông tin khách hàng.2. Đóng gói sản phẩm.3. Giao hàng cho khách hàng.4. Khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
Bước 1: Đặt hàng
Bước đầu trong quá trình ship Cod giữa người mua và người bán là khi người mua đã đặt hàng và xác nhận đơn hàng. Sau đó, người bán sẽ tiến hành tổng hợp các đơn hàng và đóng gói chúng một cách cẩn thận để đảm bảo vận chuyển an toàn nhất.
Bước 2: Đăng ký dịch vụ ship tại các đơn vị vận chuyển
Sau khi đóng gói hàng hóa, các cửa hàng trực tuyến sẽ liên hệ với các đơn vị vận chuyển có dịch vụ gửi hàng thu hộ (COD), hoàn thiện đăng ký dịch vụ gửi hàng thu hộ của đơn vị vận chuyển và giao hàng cho khách hàng.
Bước 3: Bên công ty vận chuyển giao hàng và thu tiền
Sau khi đơn hàng được khách hàng kiểm tra và xác nhận, shipper sẽ thu tiền hàng và tiền vận chuyển trực tiếp từ tay người nhận. Trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng, đơn vị vận chuyển sẽ tiến hành hoàn trả đơn hàng cho chủ kinh doanh.
Bước 4: Hoàn tiền cho chủ shop kinh doanh
Khi shipper hoàn thành giao hàng thành công, đơn vị vận chuyển sẽ chuyển số tiền thu hộ cho người bán và chỉ giữ lại phí vận chuyển.
Hình thức thanh toán Cod bạn cần biết
Các phương thức thanh toán khi mua hàng và nhận hàng sau đó.
Bản chất của việc thanh toán Cod là khách hàng sẽ thanh toán tiền hàng sau khi nhận hàng. Phương thức và hình thức thanh toán Cod phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Trong quá trình này, shipper đóng vai trò trung gian và rất quan trọng, có nhiệm vụ giao hàng và nhận tiền từ khách hàng. Hình thức thanh toán cũng khác nhau tuỳ thuộc vào mô hình kinh doanh của shop.
Nên sử dụng thanh toán Cod khi nào?
Thanh toán COD khi nào là câu hỏi được đặt ra bởi nhiều người vì hình thức này ngày càng được sử dụng phổ biến trong nhiều cửa hàng kinh doanh.
Một số lưu ý khi sử dụng thanh toán Cod cho shop kinh doanh online
Khi sử dụng phương thức thanh toán Cod, có một số điểm cần lưu ý.
Có thể nói, việc giao hàng bằng dịch vụ ship Cod đang trở nên rất phổ biến trong thời điểm hiện tại. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc các chủ shop phải đối mặt với không ít rủi ro. Ví dụ như khách hàng có thể hủy đơn hàng, hoặc gửi sai địa chỉ… Để tránh những rủi ro không đáng có này, các chủ shop cần lưu ý một số điều sau đây:
Thương Đô đã trình bày cách giải quyết vấn đề thanh toán Cod và định nghĩa thanh toán Cod. Hy vọng rằng, sau đọc bài viết này, các chủ shop sẽ có khả năng vận chuyển Cod một cách thuận tiện, hiệu quả và phù hợp với shop của mình.
►►► Hãy đăng ký để nhận những ưu đãi đặc biệt từ Thương Đô TẠI ĐÂY.
Liên hệ với chúng tôi tại đây:
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!