Môi trường vi mô (Microenvironment) là gì?

Môi trường vi mô đề cập đến môi trường bao gồm tất cả các tác nhân của môi trường trực tiếp của tổ chức có ảnh hưởng đến hoạt động của công ty. Vậy Môi trường vi mô là gì? Bài viết dưới đây, ACC sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cơ bản để giải đáp thắc mắc trên.

Môi trường vi mô (Microenvironment) là gì?

1/ Môi trường vi mô là gì?

Hiện nay chưa có quy định nào giải thích cụ thể và rõ ràng môi trường vi mô là gì? Theo cách hiểu của các chuyên gia thì môi trường vi mô là:

– Là môi trường hoạt động của doanh nghiệp. Điều này là do hoạt động của môi trường vi mô có ảnh hưởng trực tiếp đến công ty. Chúng liên kết với nhau nhiều hơn với công ty hơn là các yếu tố môi trường vĩ mô.

Theo đó, Môi trường vi mô đề cập đến môi trường bao gồm tất cả các tác nhân của môi trường trực tiếp của tổ chức có ảnh hưởng đến hoạt động của công ty, vì chúng có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh thường xuyên của công ty. Do đó, việc luyện tập và phối hợp tuyệt vời giữa các yếu tố bên trong sẽ nuôi dưỡng sức khỏe cốt lõi của bất kỳ doanh nghiệp nào. Môi trường vi mô thường được gọi là môi trường nhiệm vụ hoặc môi trường hoạt động.

Môi trường vi mô tiếng Anh gọi là Microenvironment.

2/ Vai trò của môi trường vi mô trong kinh doanh

Môi trường vi mô ảnh hưởng đến thành công của kinh doanh. Theo đó, môi trường vi mô có các vai trò cụ thể sau:

– Tất cả các kế hoạch, chiến lược và mục tiêu marketing được thực hiện thông qua các thành phần thuộc môi trường vi mô. Do đó, bộ phận điều hành của doanh nghiệp nơi thực hiện thực tế các ý tưởng, suy nghĩ và khái niệm được thực hiện và dựa trên diễn biến và tình trạng của các thành phần thuộc môi trường vi mô.

– Phục vụ như một hướng dẫn cho các chính sách truyền thông trong tương lai của một tổ chức. Với tất cả các vai trò như vậy, môi trường vi mô đóng vai trò không thể thiếu trong việc hiện thực hóa tiềm năng hiện tại và quyết định tương lai của một doanh nghiệp.

3/ Các yếu tố môi trường vi mô ảnh hưởng đến doanh nghiệp

3.1/ Khách hàng trong môi trường vi mô

Khách hàng là các cá nhân, hộ gia đình, các công ty, doanh nghiệp là người tiêu dùng cuối cùng. Khách hàng là động lực phát triển cho doanh nghiệp. Khách hàng có tiềm năng thúc đẩy các hoạt động kinh doanh bằng cách tăng nhu cầu của họ và đồng thời một tổ chức có thể phá sản khi các khách hàng tẩy chay các sản phẩm của doanh nghiệp.

Trong tình hình cạnh tranh gay gắt như hiện nay, khách hàng có đa dạng các lựa chọn khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Do đó, thách thức của các doanh nghiệp là giữ chân người tiêu dùng trong hoạt động kinh doanh của công ty và nỗ lực hình thành nhóm tiêu dùng, nghĩa là một người tiêu dùng có ảnh hưởng đến một số người khác để mua sản phẩm của công ty.

3.2/ Đối thủ cạnh tranh trong môi trường vi mô

Đối thủ cạnh tranh được chia thành: đối thủ cạnh tranh trực tiếp và đối thủ cạnh tranh gián tiếp. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp là các công ty, doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ tương đồng với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Còn đối thủ cạnh tranh gián tiếp là các doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ thay thế cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Dù trực tiếp hay gián tiếp, đối thủ cạnh tranh đều là mối đe dọa đối với sự tồn tại của mọi tổ chức. Họ luôn tìm cách để thu hút các khách hàng của bạn, do vậy đòi hỏi doanh nghiệp luôn cần xác định rõ ràng và cụ thể các đối thủ cạnh tranh của mình là ai để thường xuyên xây dựng hoặc thay đổi chiến lược marketing để thu hút và giữ chân khách hàng của doanh nghiệp.

3.3/ Nhà cung cấp

Họ là những người cung cấp sản phẩm trung gian cho các nhà sản xuất hàng hóa thành phẩm. Các nhà cung cấp là một mắc xích quan trọng trong việc đưa giá trị của sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng. Họ cung cấp cho doanh nghiệp những nguyên vật liệu cần thiết để doanh nghiệp cho ra sản phẩm/dịch vụ. Ví dụ, một công ty sản xuất máy tính hoặc máy tính xách tay sẽ lấy tất cả các bộ phận cần thiết và công nghệ từ các nhà cung cấp của nó.

3.4/ Đại lý và nhà phân phối

Với sự giúp đỡ của các đại lý và nhà phân phối, một công ty chuyển các sản phẩm của mình từ các đơn vị sản xuất ra thị trường. Vì nhóm này đại diện cho công ty, vai trò tích cực của họ trong việc cung cấp sản phẩm cho người dùng cuối và đảm bảo rằng hàng hóa có trong kho và dễ dàng có sẵn trong các cửa hàng, bán lẻ hoặc các điểm truy cập khác là rất quan trọng đối với cơ sở kinh doanh.

3.5/ Nhà đầu tư

Nhà đầu tư là tài sản chính của một tổ chức. Càng đầu tư nhiều, công ty càng có khả năng chi tiêu, cải thiện trong các bộ phận khác nhau. Do đó, bên cạnh việc làm hài lòng khách hàng, các công ty cũng cần chăm sóc các nhà đầu tư để giữ chân họ và thúc đẩy các nhà đầu tư chi “mạnh tay” hơn vào các ý tưởng marketing của doanh nghiệp.

3.6/ Công chúng trong môi trường vi mô

Để duy trì lâu dài, các công ty phải xem xét một yếu tố lớn hơn của môi trường vi mô chính là công chúng. Mặc dù các công ty có tập khách hàng mục tiêu nhất định, tuy nhiên, sự tồn tại của công chúng sẽ tạo nên nhận thức chung về hình ảnh thương hiệu hoặc công ty hoặc chính sản phẩm.

Các nhóm công chúng rất đa dạng, bao gồm các cộng đồng, giới truyền thông, chính phủ, địa phương, nội bộ doanh nghiệp,…

4/ Các câu hỏi liên quan

4.1/ Tại sao doanh nghiệp cần hiểu môi trường vi mô của mình?

Doanh nghiệp cần hiểu môi trường vi mô vì môi trường vi mô sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thành công trong kinh doanh. Tất cả các kế hoạch, các chiến lược và mục tiêu marketing được thực hiện thông qua các thành phần thuộc môi trường vi mô. Do đó bộ phận điều hành của doanh nghiệp chính là nơi thực hiện các ý tưởng, suy nghĩ và khái niệm được thực hiện dựa trên diễn biến, tình trạng của thành phần thuộc môi trường vi mô.

4.2/ Trên thế giới có công ty độc quyền không?

Không có công ty độc quyền thuần túy nào trên thế giới. Mọi tổ chức dù lớn hay nhỏ đều có sự cạnh tranh và đối thủ. Vì vậy, công ty phải liên tục kiểm tra các đối thủ cạnh tranh của họ. Công ty phải đảm bảo rằng các sản phẩm của họ khác biệt và duy nhất trên thị trường. Các sản phẩm được cung cấp cũng phải tốt hơn và rẻ hơn các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

4.3/ Có những môi trường vĩ mô nào?

Hiện nay môi trường vĩ mô bao gồm 6 yếu tố tương ứng với 6 loại môi trường vĩ mô cơ bản đó là:

– Môi trường dân số học

– Môi trường kinh tế

– Môi trường tự nhiên

– Môi trường công nghệ

– Môi trường văn hóa

– Môi trường chính trị – xã hội.

Bài viết trên là những nội dung cơ bản liên quan đến Môi trường vi mô (Microenvironment) là gì? Trong quá trình tìm hiểu, nếu có thắc mắc liên quan, bạn đừng ngần ngại hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi nhé.

✅ Dịch vụ thành lập công ty ⭕ ACC cung cấp dịch vụ thành lập công ty/ thành lập doanh nghiệp trọn vẹn chuyên nghiệp đến quý khách hàng toàn quốc ✅ Đăng ký giấy phép kinh doanh ⭐ Thủ tục bắt buộc phải thực hiện để cá nhân, tổ chức được phép tiến hành hoạt động kinh doanh của mình ✅ Dịch vụ ly hôn ⭕ Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn ly hôn, chúng tôi tin tưởng rằng có thể hỗ trợ và giúp đỡ bạn ✅ Dịch vụ kế toán ⭐ Với trình độ chuyên môn rất cao về kế toán và thuế sẽ đảm bảo thực hiện báo cáo đúng quy định pháp luật ✅ Dịch vụ kiểm toán ⭕ Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đưa ra những giải pháp cho doanh nghiệp để tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh hay các hoạt động khác ✅ Dịch vụ làm hộ chiếu ⭕ Giúp bạn rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan và cam kết bảo mật thông tin