Doanh nghiệp nào cũng muốn thu được nhiều lợi nhuận và doanh thu trong kinh doanh sản xuất. Để đạt được điều này thì lợi thế cạnh tranh được xem là một trong những yếu tố đóng vai trò quan trọng nhất đối với một doanh nghiệp. Vậy lợi thế cạnh tranh là gì và cách xác định ra sao? Bài viết sau đây sẽ giúp các bạn giải đáp chi tiết về thắc mắc này, hãy cùng theo dõi nhé!
Lợi thế cạnh tranh là những yếu tố giúp một doanh nghiệp/công ty trở nên vượt trội, nổi bật hơn các doanh nghiệp khác trong cùng ngành. Khi sở hữu lợi thế này, doanh nghiệp có thể đạt được một vị trí vững chắc trong lòng người tiêu dùng và đồng thời tăng cường lợi nhuận hoạt động.
Do yếu tố này, doanh nghiệp có thể duy trì vững chắc vị trí của mình trên thị trường và trong lòng khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
Yếu tố quan trọng đối với thành công của doanh nghiệp không thể xem nhẹ.
Các doanh nghiệp thường phát triển lợi thế cạnh tranh của mình bằng cách tận dụng những yếu tố như thương hiệu, mạng lưới phân phối, dịch vụ, sở hữu trí tuệ và cơ cấu chi phí.
Ví dụ: Bánh trung thu Kinh Đô là một thương hiệu đã tồn tại lâu đời và được nhiều người Việt biết đến và ưa chuộng. Khi nhắc đến bánh trung thu, hầu hết người tiêu dùng nghĩ ngay đến thương hiệu Kinh Đô. Mặc dù thương hiệu Kinh Đô đã được chuyển nhượng cho một đơn vị khác, nhưng hiện tại, các loại bánh kẹo, đặc biệt là bánh trung thu vẫn giữ được sự ưa thích từ người dùng và được nhiều người tin tưởng với sự uy tín và chất lượng. Điều này cũng là một lợi thế cạnh tranh trong việc xây dựng thương hiệu của Kinh Đô.
Nếu doanh nghiệp đầu tư vào việc phân tích và khám phá lợi thế của mình so với các đối thủ, họ có thể tập trung vào phát triển những điểm mạnh của mình. Từ đó, họ có thể xác định được những chiến lược quảng bá và kế hoạch đầu tư phù hợp với ưu điểm của doanh nghiệp. Điều này giúp khách hàng dễ dàng nhận ra những điểm đặc biệt và khác biệt của bạn so với các đối thủ trong cùng ngành.
Phân loại lợi thế cạnh tranh
Lợi thế cạnh tranh được chia thành những loại nào? Đây là một thắc mắc phổ biến của nhiều người. Hiện nay, những loại lợi thế cạnh tranh thường được chia thành những nhóm sau đây:
Cách xác định lợi thế cạnh tranh
Để vượt xa các đối thủ cạnh tranh, các doanh nghiệp cần hiểu rõ cách xác định lợi thế của mình. Vậy làm thế nào để xác định lợi thế này? Hãy cùng tìm hiểu những phương pháp xác định vấn đề này trong lĩnh vực kinh doanh dưới đây nhé!
Xem xét và tự đánh giá năng lực của bản thân
Có một phương pháp để đánh giá khả năng cạnh tranh và nhu cầu kinh doanh của bạn, đó là tự đánh giá năng lực cá nhân. Điều này là bước đầu tiên quan trọng trong việc xác định lợi thế và cơ hội so với các đối thủ cạnh tranh. Nhưng làm thế nào để đánh giá năng lực của chính mình?
Tự đánh giá khả năng cá nhân của mình.
Để tự đánh giá năng lực của mình, chúng ta cần xác định những ưu điểm và nhược điểm của bản thân. Chúng ta cần đánh giá xem liệu có đủ năng lực để vượt qua những đối thủ cạnh tranh hay không. Ngoài ra, việc hiểu rõ điểm yếu của đối thủ cũng là một lợi thế giúp chúng ta cạnh tranh một cách thuận lợi. Thỉnh thoảng, điểm yếu của đối thủ có thể trở thành điểm mạnh của chúng ta.
Đôi khi, điểm yếu của bạn không phải là điểm mạnh của đối thủ. Cạnh tranh lành mạnh, tự nhìn nhận và đánh giá bản thân một cách khách quan sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.
Dựa vào các yếu tố sáng tạo
Cách xác định lợi thế cạnh tranh hiệu quả là thông qua việc học hỏi từ những yếu tố sáng tạo. Hãy tránh sao chép hoàn toàn cách làm của đối thủ hoặc theo đuổi con đường đã được khám phá. Thay vào đó, hãy sáng tạo và phát triển phong cách riêng dựa trên những gì đối thủ đã làm. Sự sáng tạo nằm ở việc áp dụng các khuôn khổ đã tồn tại theo cách mới mẻ và chưa từng được ai thực hiện trước đó.
Sáng tạo đóng vai trò quan trọng.
Tìm ra và phân tích điểm yếu của đối thủ
Người luôn chiếm ưu thế hơn trong lĩnh vực kinh doanh là những người thông minh và biết phát hiện điểm yếu của đối thủ. Sau khi phát hiện và xác định những điểm yếu, hạn chế của đối thủ, cần phải phân tích một cách cẩn thận những điểm mấu chốt.
Luôn có khả năng phát hiện điểm yếu của đối thủ trong cuộc cạnh tranh.
Tìm ra lợi thế vượt trội
Một trong những cách xác định lợi thế cạnh tranh mà bạn có thể học hỏi là khám phá những ưu điểm, lợi thế nổi bật của bản thân. Điểm mạnh của bạn là những thứ dễ dàng nhận biết và không có trong đối thủ cạnh tranh hoặc có nhưng không nổi bật. Từ những điểm mạnh đó, bạn có thể tận dụng và xác định lợi thế của doanh nghiệp để cạnh tranh với các công ty khác trong cùng ngành.
Tìm kiếm những lợi thế vượt trội của một công ty.
Hướng dẫn các cách nâng cao lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh
Sau khi bạn đã hiểu cách xác định vấn đề trong doanh nghiệp, bạn cần áp dụng nó vào quá trình sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, việc áp dụng chỉ là bước đầu, bạn cần liên tục nâng cao vấn đề này trong kinh doanh của mình. Điều này giúp doanh nghiệp của bạn khẳng định được vị thế của mình. Có một số cách để nâng cao lợi thế như sau:
Chú ý tập trung vào chất lượng của sản phẩm, hàng hóa kinh doanh
Để nâng cao sự cạnh tranh trong kinh doanh, bạn cần tập trung vào chất lượng hàng hóa và sản phẩm. Chất lượng luôn là yếu tố quan trọng mà khách hàng quan tâm. Dù có mẫu mã đẹp và từ thương hiệu nổi tiếng, nếu chất lượng sản phẩm không đảm bảo, khách hàng có thể từ chối doanh nghiệp của bạn.
Cần tập trung vào chất lượng sản phẩm để phát triển doanh nghiệp.
Vì vậy, để tăng cường sự cạnh tranh, chúng ta cần luôn luôn cải thiện chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Sản phẩm phải đảm bảo an toàn, chất lượng và mang lại nhiều giá trị hữu ích cho người tiêu dùng.
Chú ý tập trung chất lượng dịch vụ khách hàng
Luôn tập trung vào chất lượng dịch vụ khách hàng là một cách để nâng cao lợi thế kinh doanh. Nếu sản phẩm của doanh nghiệp có chất lượng tốt nhưng dịch vụ khách hàng kém, khách hàng có thể quay lưng. Vì vậy, hãy tập trung vào chất lượng dịch vụ khách hàng, đây cũng là chiến lược marketing mang lại nhiều lợi ích.
Nâng cấp chất lượng phục vụ đối tác.
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, bạn cần lên kế hoạch tư vấn từ khi gọi điện, nhắn tin, gửi email,… Đối với khiếu nại và thắc mắc của khách hàng, cần giải quyết nhanh chóng và hợp lý để tạo sự tin tưởng và gắn bó lâu dài với sản phẩm của doanh nghiệp.
Nên giảm thiểu chi phí kinh doanh
Việc giảm chi phí kinh doanh là một chiến lược quan trọng để tăng cường sự cạnh tranh của doanh nghiệp. Khi có hai sản phẩm cùng phân khúc với chất lượng, mẫu mã và kiểu dáng tương tự nhau nhưng có giá khác nhau, khách hàng thường sẽ chọn sản phẩm có giá rẻ hơn. Vì vậy, đôi khi bạn cần tối ưu hóa việc giảm chi phí đầu tư để có thể giảm giá sản phẩm một chút so với đối thủ và tạo ra lợi thế cạnh tranh.
Tối ưu hóa chi phí kinh doanh.
Có sự sáng tạo những giá trị cao
Cách để tăng cường lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp một cách hiệu quả là không ngừng sáng tạo và tạo ra những giá trị thiết thực. Một ví dụ điển hình cho cách làm này là khi doanh nghiệp tổ chức gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật đến khách hàng thân quen, kèm theo món quà lưu niệm hoặc tri ân bằng chương trình khuyến mãi, voucher,…
Sáng tạo không ngừng để tăng cường giá trị của doanh nghiệp.
Trong các dịp nghỉ lễ như năm mới, giáng sinh, bạn có thể tạo ra những giá trị tinh thần cho khách hàng bằng cách gửi những lời chúc, tặng quà,… Mặc dù chỉ là những giá trị tinh thần nhỏ bé, nhưng chúng lại mang ý nghĩa rất lớn đối với khách hàng và đó là chìa khóa để duy trì sự hài lòng của họ trong thời gian dài.
Ứng dụng sự phát triển của công nghệ kỹ thuật cao
Trong thời đại công nghệ 4.0, việc áp dụng các thiết bị máy móc hiện đại vào hoạt động sản xuất kinh doanh đã trở thành một cách để giúp doanh nghiệp bạn tăng cường lợi thế cạnh tranh. Bởi vì việc áp dụng công nghệ sẽ giúp quá trình sản xuất kinh doanh diễn ra một cách nhanh chóng và tạo ra năng suất cao hơn.
Cải thiện giá trị kinh doanh bằng cách áp dụng công nghệ kỹ thuật vào quá trình sản xuất và kinh doanh.
Các sản phẩm doanh nghiệp của bạn có thể tận dụng sự ứng dụng này để tạo ra sự đột phá, mang lại lợi thế lớn hơn so với đối thủ.
Nâng cao lợi thế cạnh tranh bằng sự hợp tác
Một trong những cách tối ưu vấn đề này ở một doanh nghiệp khá hiệu quả mà doanh nghiệp nên áp dụng đó chính là hợp tác, liên minh với doanh nghiệp khác. Điều này giúp cho doanh nghiệp của bạn tạo nên mối liên kết với đối tác và cũng giúp nâng cao lợi thế một cách hiệu quả.
Một cách hiệu quả khác cũng là sự hợp tác liên minh.
Một ví dụ về việc nâng cao lợi thế trong cạnh tranh là khi bạn làm dịch vụ du lịch, bạn có thể hợp tác với các doanh nghiệp khách sạn. Nếu hợp tác này mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn, bạn có thể giảm giá hoặc tặng quà cho đối tác.
Vài thông tin đã được chia sẻ ở trên giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm lợi thế cạnh tranh và cách xác định vấn đề này trong doanh nghiệp của bạn. Từ đó, bạn có thể áp dụng và cải thiện khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp của mình. Trên đây là bài viết được chia sẻ bởi công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam.
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!