Áp dụng ở Việt Nam từ ngày 23/4/2021, chính sách bảo hành mới của Apple cho iPhone đã bị thay đổi cấu trúc. Theo đó, khi gặp vấn đề, iPhone tại Việt Nam sẽ được bảo hành theo chính sách mới thay vì thay thế thiết bị. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về chính sách này và cách kiểm tra bảo hành iPhone nhanh chóng bằng IMEI.
1. Thời gian bảo hành iPhone là bao lâu?
Các sản phẩm điện thoại iPhone chính hãng sẽ được bảo hành chính hãng trong vòng 12 tháng (01 năm), theo tiêu chuẩn bảo hành của Apple. Áp dụng cho cả iPhone và phụ kiện đi kèm. Thời gian bảo hành được tính từ ngày kích hoạt máy qua hệ thống iTunes của Apple. Việc xác định thời gian bảo hành dựa trên mã IMEI trên máy và không áp dụng thẻ hoặc phiếu bảo hành.
Thời gian bảo hành của iPhone mới sẽ là 90 ngày trong trường hợp thời gian bảo hành của iPhone cũ còn lại ít hơn 90 ngày. Trong trường hợp thiết bị đổi máy bảo hành, thì thời gian bảo hành của máy cũ sẽ được chuyển sang iPhone mới.
Tại Việt Nam và trên toàn cầu, địa điểm bảo hành được đặt tại các trung tâm bảo hành ủy quyền (AASP) của Apple. Các sự cố phần cứng liên quan đến thời hạn bảo hành. Việc thay thế thiết bị mới hoặc linh kiện iPhone theo bảo hành phụ thuộc vào các AASP.
2. Bảo hành iPhone với những lỗi gì?
Các sản phẩm điện thoại iPhone của Apple sẽ được bảo hành bằng cách kiểm tra và thay thế các linh kiện chính hãng khi gặp sự cố hỏng hóc, thay vì thay thế bằng máy mới hoàn toàn như trước đây theo chính sách bảo hành iPhone mới của Apple được áp dụng trên toàn thế giới tùy vào từng trường hợp cụ thể.
Đại đa số, các vấn đề bảo hành liên quan đến sự hỏng hóc của các bộ phận như: Ống kính, loa, cảm ứng rung, nút vật lý cảm biến vân tay, trung tâm hay màn hình… Có khả năng sẽ được thay thế bằng các bộ phận tương ứng. So với chính sách bảo hành trước năm 2017, đối với những vấn đề này, phần lớn sẽ được đổi máy mới. Apple sẽ thực hiện việc thay thế máy mới cho những vấn đề hỏng hóc đồng thời có nhiều bộ phận hoặc chi phí sửa chữa thay thế cao hơn, tùy thuộc vào từng tình huống cụ thể.
Hầu hết các trường hợp người dùng sẽ được bảo hành iPhone không mất phí, trừ khi:.
Cách kiểm tra ngày kích hoạt iPhone
Ở đây bạn nhấn vào Sign in để truy cập vào My Support. Đầu tiên, người dùng truy cập vào trang web để kiểm tra thông tin bảo hành của iPhone từ Apple: https://support.Apple.Com/my-support.
Bước 2: Sau đó, nhập tài khoản Apple ID đang đăng nhập trên iPhone vào ô tìm kiếm.
Bước 3: Sau khi đăng nhập, màn hình sẽ hiển thị tên máy và 5 chữ số cuối cùng của số serial.
Bước 4: Bấm vào lựa chọn Add coverage để xem thông tin về ngày bắt đầu bảo hành.
Check bảo hành iPhone chính hãng
Cách 1: Trực tiếp trên máy bằng Limited Warranty
Tại đây, người sử dụng có thể kiểm tra ngày bắt đầu bảo hành iPhone bằng tính năng Kiểm tra bảo hành Apple IMEI trên iPhone. Bạn truy cập Cài đặt >> Cài đặt chung >> Về (Giới thiệu). Người sử dụng kiểm tra các thông tin tại các mục:
Người dùng cần kích hoạt kết nối Wifi hoặc sử dụng dữ liệu di động 3G/4G trên iPhone để kiểm tra ngày bắt đầu bảo hành. Chú ý.
Cách 2: Check bảo hành iPhone bằng IMEI
Kiểm tra IMEI bảo hành iPhone như sau, người dùng cần hiểu được mã số IMEI có 15 số hoặc dùng số serial của iPhone. Để kiểm tra bảo hành IMEI iPhone, các bước là:
Bước 1: Kiểm tra số IMEI trên thiết bị bằng một trong hai phương pháp sau đây:.
Bước 2: Kiểm tra bảo hành iPhone qua IMEI.
Thực hiện kiểm tra, bạn nhập mã IMEI (hoặc số serial) của máy và chọn Tiếp tục tại trang kiểm tra dịch vụ và hỗ trợ bảo hành của Apple tại: https://checkcoverage.Apple.Com/vn/en/ sau khi nhận được số IMEI của iPhone.
Sẽ hiển thị các thông tin sau tại trang hiện ra: liệu có phải iPhone còn thời gian bảo hành hay không và thiết bị có thời gian bảo hành còn lại.
Lưu ý:.
Cần thực hiện một số thay đổi nhỏ trong câu để thay đổi cấu trúc. Hi vọng thông tin này sẽ hữu ích cho người dùng trong quá trình sử dụng và bảo hành thiết bị khi cần thiết. Do đó, bài viết này đã chia sẻ đầy đủ thông tin về chính sách bảo hành mới của Apple cho iPhone và cách kiểm tra ngày kích hoạt bảo hành của iPhone.
Cung cấp các sản phẩm điện thoại thông minh Apple chính thức với mức giá ưu đãi nhất, Viettel Store là nhà mạng phân phối iPhone chính hãng hàng đầu tại Việt Nam. Với hệ thống cửa hàng trải dài trên toàn quốc.
Chính sách bảo hành mới của Apple cho iPhone và phương pháp kiểm tra.
4 (80%) 2 phiếu bầu.
Bài viết liên quan
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!