Ai từng làm việc và phải gặp sếp, dù sếp là tuyệt vời hay tồi tệ, đều nhận ra rằng giao tiếp là yếu tố quan trọng để tạo nên mối quan hệ làm việc hiệu quả.
Việc phát triển và duy trì một dòng suy nghĩ, ý tưởng và cập nhật công việc phù hợp với sếp sẽ mang lại nhiều lợi ích cho công việc của bạn, đảm bảo bạn có thể hoàn thành công việc hàng ngày một cách tốt nhất.
Công cụ này cho phép bạn thực hiện đa dạng nhiệm vụ và công việc, đồng thời tránh nhầm lẫn và hiểu lầm, giúp bạn liên kết và hiểu thông tin quan trọng qua các nhóm và phòng ban trong công ty. Hơn nữa, bạn có thể xây dựng mối quan hệ tin tưởng và tôn trọng với sếp và đồng nghiệp.
Việc giao tiếp này sẽ diễn ra theo hai hướng và sếp của bạn sẽ thấy thú vị để duy trì việc chia sẻ thông tin hữu ích với bạn khi bạn trò chuyện với họ. Những việc này sẽ tăng năng suất và hiệu quả công việc cho toàn nhóm của bạn.
Tuy nhiên, không phải lúc nào chúng ta cũng sống trong một thế giới hoàn hảo. Chúng ta thường mơ một thế giới như vậy, nhưng thực tế là chúng ta không thể kiểm soát được tất cả các khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta. Một số người may mắn khi có cơ hội làm việc với những người sếp xuất sắc trong việc giao tiếp, nhưng một số khác không có may như vậy. Vì vậy, họ phải làm việc chăm chỉ và cố gắng hơn người khác để đảm bảo việc truyền đạt thông tin chính diễn ra một cách hiệu quả.
Vậy bạn thuộc nhóm nào trong hai nhóm này? Nếu bạn đang tìm kiếm con đường để giao tiếp hiệu quả với sếp, bất kể vấn đề có nằm ở bạn, sếp hay ở giữa hai người, dưới đây là 4 chiến lược quan trọng mà bạn cần. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng giao tiếp với sếp cũng giống như học bất kỳ kỹ năng mới nào, đòi hỏi sự cố gắng và nỗ lực không ngừng để trở thành người giỏi.
1. Đừng vòng vo, hãy đi thẳng vào vấn đề
Trong thế giới công việc hiện đại, chúng ta thường phải đảm nhận nhiều trách nhiệm và công việc khác nhau, trong khi thời gian để hoàn thành chúng lại rất hạn chế. Do đó, thời gian làm việc của bạn và sếp trở nên vô cùng quan trọng. Khi nói chuyện với sếp, hãy tận dụng tối đa thời gian có sẵn bằng cách tránh những câu chuyện dài dòng, nhàm chán và những lời dạo đầu không cần thiết.
Hãy tập trung vào thông tin chính mà bạn muốn nói với sếp, tránh những chi tiết rườm rà. Việc này sẽ truyền cảm hứng để sếp cũng làm điều tương tự với bạn. Nếu bạn nói quá nhiều chi tiết không cần thiết hoặc tốn quá nhiều thời gian, sếp sẽ không còn quan tâm và có thể tránh bạn bằng mọi cách. Điều này có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ của bạn với sếp.
Hãy đảm bảo bạn chọn thời điểm phù hợp để khởi đầu một cuộc trò chuyện. Điều này đặc biệt quan trọng khi sếp của bạn chuẩn bị có cuộc họp quan trọng hoặc phải ra ngoài gặp đối tác. Trong những trường hợp như vậy, có lẽ không phải là thời điểm tốt nhất để bạn trình bày một vấn đề quan trọng trong công việc.
2. Dự đoán trước và chuẩn bị kỹ nội dung cuộc nói chuyện cùng các vấn đề liên quan
Khi trò chuyện với sếp, cố gắng suy đoán phản ứng của họ với thông tin bạn sẽ chia sẻ. Nếu bạn có thể dự đoán được các câu hỏi cụ thể mà sếp sẽ đặt, hãy chuẩn bị câu trả lời thận trọng.
Nếu bạn có thể tưởng tượng sếp sẽ yêu cầu thông tin hoặc số liệu thống kê để xác nhận nội dung bạn sắp chia sẻ, hãy chuẩn bị trước. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức khi giao tiếp với sếp cũng như làm cuộc trò chuyện trở nên hiệu quả hơn.
3. Chọn cách tiếp cận và trình bày phù hợp
Nội dung cuộc trò chuyện cực kỳ quan trọng, tuy nhiên cách bạn truyền đạt thông tin chính cũng không kém phần quan trọng. Đầu tiên, đảm bảo rằng ngôn ngữ cơ thể và giọng điệu của bạn là chuyên nghiệp và phù hợp với hoàn cảnh cũng như nội dung của cuộc trò chuyện. Dành vài phút để xem xét ngoại hình của bạn sao cho lịch sự cũng sẽ rất hữu ích khi bạn tương tác với sếp.
Bên cạnh đó, bạn cần chú ý tìm ra phương pháp và thời điểm mà sếp của bạn thích để bắt đầu trò chuyện với người khác. Sau đó, hãy cố gắng hết sức để thích nghi với phong cách và phương thức tiếp cận mà họ ưa thích. Điều này sẽ có lợi cho mối quan hệ của bạn trong thời gian dài.
4. Đừng chờ đợi mà hãy cố gắng truyền đạt thông tin nhanh nhất có thể
Nếu bạn có thông tin quan trọng muốn chia sẻ với sếp của mình, hãy không chờ đợi. Dù đó không phải là tin tuyệt vời, điều đó vẫn đáng làm ngay lập tức. Thông tin đó có thể giúp sếp của bạn đưa ra biện pháp ứng phó kịp thời nếu biết từ sớm. Tuy nhiên, nếu bạn báo cáo quá muộn đến mức không thể làm gì được nữa, thì dù đó là tin tốt hay xấu, nó sẽ không được chấp nhận.
Trong hầu hết các tình huống dễ đoán trước, việc thông báo thông tin một cách nhanh chóng sẽ mang lại lợi thế bởi nó giúp mọi người tham gia vào công việc hoặc dự án đó hiểu rõ và suy nghĩ cẩn thận về thông tin, từ đó xây dựng cách ứng phó và có phản ứng phù hợp. Nếu thông tin đó là xấu, sự cảnh báo kịp thời của bạn sẽ giúp mọi người lập kế hoạch đầy đủ và cẩn thận để giảm thiểu thiệt hại.
Hãy giữ vững tính chuyên nghiệp, lịch sự, trực tiếp và rõ ràng khi tụ tập lại. Những đặc điểm này sẽ hỗ trợ cuộc trò chuyện của bạn diễn ra một cách thuận lợi trong quá trình làm việc tại công ty.
Bạn có thể cho tôi biết ý kiến của bạn được không?
Hãy gia nhập vào nhóm Diễn đàn Doanh nghiệp để tham gia thảo luận và cập nhật thông tin mới.
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!