Bạn đối mặt với vấn đề khi không thể liên kết được camera hoặc micro trên Facebook? Điều này có nghĩa là một số chức năng trên mạng xã hội này bị giới hạn, đặc biệt là khi bạn muốn thực hiện cuộc gọi video với ai đó.
Một trong những trang mạng xã hội được rất nhiều người yêu thích là Facebook. Dù ai cũng cho rằng họ biết về Facebook, song trang mạng xã hội này không luôn luôn hoạt động tốt. Hiện nay, một số người dùng đang gặp phải vấn đề không thể kết nối được camera hoặc micro trên Facebook. Hãy tham khảo bài viết này để tìm hiểu cách giải quyết.
Khắc phục lỗi không kết nối được camera hoặc micro Facebook trên điện thoại
Người dùng có nhu cầu phát trực tiếp, gọi video … Trên facebook, messenger thường cần thiết phải kết nối camera, micro. Tuy nhiên, trong trường hợp không thể kết nối được với camera hoặc micro, những tính năng này sẽ gặp sự cố và không thể hoạt động như bình thường. Tình trạng này có thể xảy ra trên cả điện thoại và máy tính (laptop). Dưới đây là giải pháp cho vấn đề này trên điện thoại thông minh và nguyên nhân.
Nguyên nhân:
Đây là “nguyên nhân” phổ biến nhất dẫn đến sự cố khá khó chịu này: Bạn chưa cho phép Facebook truy cập vào máy ảnh và microphone. Nếu không thể gọi video trên messenger, cũng có cùng nguyên nhân.
Bởi vì người sử dụng đã bỏ qua quá nhiều phiên bản nâng cấp, Messenger và Facebook đang trở nên bất ổn, gây ra vấn đề không thể kết nối với camera và micro.
Ứng dụng Facebook không thể sử dụng camera hoặc micro trên điện thoại do phần mềm đang gặp xung đột. Nguyên nhân có thể do việc tải ứng dụng lạ không tương thích với thiết bị.
Không chỉ có mạng xã hội Facebook, mà các tính năng liên quan cũng không thể sử dụng được nếu điện thoại thông minh bị hỏng phụ kiện như máy ảnh, mic…
=> Hãy liên hệ ngay với trung tâm sửa chữa điện thoại FASTCARE nếu bạn đang quan tâm và muốn tìm kiếm dịch vụ thay thế mặt kính cho Samsung Note 9. Tại đây, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp với chất lượng tốt nhất. Bất kỳ sự cố hư hỏng trên thiết bị sẽ được hỗ trợ và khắc phục một cách nhanh chóng.
Hướng dẫn khắc phục khi không kết nối được camera hoặc micro Facebook
Cấp quyền truy cập cho ứng dụng Facebook, Mesenger
Cấp cho phép truy cập camera và micro cho ứng dụng là lý do chính gây ra sự cố “oái ăm” mà bạn đã trải qua. Vì thế, để giải quyết tình huống, hãy kiểm tra và cho phép ứng dụng truy cập.
Để bật camera và micro khi sử dụng ứng dụng Facebook hoặc Messenger trên hệ điều hành Android, bạn cần thực hiện các thao tác sau đây:- Mở phần Cài đặt- Chọn mục Quản lí ứng dụng- Tìm và chọn Facebook hoặc ứng dụng Messenger- Nhấn vào Quyền ứng dụng- Cho phép ứng dụng sử dụng camera và micro.
Để cho phép ứng dụng truy cập Camera/micro trên iPhone, bạn có thể thực hiện các bước sau: Mở Cài đặt, lựa chọn ứng dụng cần cho phép truy cập, tiếp theo di chuyển thanh trượt tại mục Camera/micro sang phải để kích hoạt (màu xanh sẽ xuất hiện).
► Chú ý: Tùy thuộc vào từng loại điện thoại khác nhau, thủ tục thực hiện sẽ có một số khác biệt.
Một số thủ thuật khác
Hãy thử kiểm tra xem trang mạng xã hội Facebook đã có bản cập nhật mới chưa? Sau khi đã cấp quyền cho ứng dụng, nhưng trang mạng xã hội Facebook vẫn không thể kết nối? Nếu có, hãy thử cập nhật cho ứng dụng này. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử gỡ ứng dụng và cài đặt lại. Tuy nhiên, hãy ghi nhớ mật khẩu cho tài khoản Facebook của bạn.
Nếu có phần mềm không quen thuộc nào trên thiết bị, hãy kiểm tra và gỡ bỏ để tránh gây xung đột với điện thoại thông minh. Hơn nữa, thử tắt và khởi động lại thiết bị để khắc phục một số sự cố về phần mềm. Bất kể là thao tác đơn giản, điều này có thể giúp cho thiết bị hoạt động ổn định hơn.
Nếu điện thoại thông minh của bạn vẫn không thể được sửa chữa tại nhà, có thể phần cứng của nó đã bị hư hỏng. Vì bạn đã rơi, ngấm nước, va chạm điện thoại… Phương pháp tốt nhất là nên đến các cơ sở sửa chữa điện thoại thông minh đáng tin cậy để kiểm tra nhé!
Cách cho phép Facebook truy cập camera và micro trên máy tính
Thỉnh thoảng, tình huống này vẫn xảy ra khi bạn muốn liên lạc bằng video với ai đó trên Facebook trên máy vi tính. Nếu bạn không chấp nhận ứng dụng truy cập vào máy ảnh và micro trên máy, cuộc gọi video sẽ không diễn ra bình thường vì bên kia sẽ không nghe/thấy bạn. Tuy nhiên, vấn đề không kết nối được máy ảnh hoặc micro trên Facebook cũng có thể được giải quyết.
Cách khắc phục như sau:
Khi thực hiện cuộc gọi cho một ai đó trên Facebook, thông báo sẽ xuất hiện yêu cầu cho phép truy cập vào máy ảnh và microphone. Bạn phải nhấn nút Cho phép để có thể sử dụng tính năng này.
Trong trường hợp bạn vô tình chạm phím không đúng khi thực hiện cuộc gọi, bạn có thể sử dụng biểu tượng máy quay nhỏ nằm ở góc phía trên bên phải màn hình. Sau đó, thực hiện bước 2:
► Bước 3: Nhấn vào cho phép truy cập camera và máy ảnh của bạn ngay lập tức.
Nếu bạn dùng camera hỗ trợ hoặc tai nghe bên ngoài, bạn có thể lựa chọn thiết bị trong hai danh mục này làm mặc định. Hơn nữa.
Ngoài ra, nếu như vẫn không kết nối được camera hoặc micro Facebook. Có thể bạn gặp vài nguyên nhân sau:
► Trình duyệt internet đã cũ kỹ nên không tương thích với Facebook. Bạn cần nâng cấp lên phiên bản mới nhất để sử dụng được.
► Kiểm tra xem camera và micro trên máy tính có đang hoạt động bình thường hay không?
► Hãy kiểm tra lại mạng internet của bạn có đủ ổn định không nhé? Thỉnh thoảng, vấn đề thường xuất hiện do điều này.
► Các người dùng cần đóng hết các ứng dụng đang sử dụng máy ảnh và microphone trên laptop.
Nếu đã thực hiện đủ các phương tiện nhưng vấn đề vẫn tiếp tục, hãy gửi báo cáo đến Facebook để được hỗ trợ.
Hy vọng bạn đã giải quyết vấn đề thành công! Các mẹo để khắc phục sự cố không thể kết nối với camera hoặc microphone trên Facebook đã được cung cấp ở trên.
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!