Standard Express – Tra cứu vận đơn, Kiểm tra mã đơn hàng và tình trạng StandardExpress

Standard Express là gì?

Standard Express là đơn vị vận chuyển mặc định cho các đơn hàng thuộc Hàng Quốc Tế của Shopee. Được thành lập vào những năm 1993 tại tỉnh Quảng Đông của Trung Quốc, Standard Express là đơn vị vận chuyển hàng đầu có quy mô lớn, mạng lưới rộng khắp thế giới từ châu Á, châu Âu cho đến Bắc Mỹ và Nam Mỹ. Chính vì vậy mà đơn vị vận chuyển đình đám này cũng là đối tác vận chuyển của nhiều ông lớn trong ngành TMĐT trong đó có Shopee.

Bảng giá cước phí dịch vụ của Stand Express

Vì mỗi đơn hàng bạn gửi tai Standard Express sẽ có kích thước, khối lượng và hành trình vận chuyển khác nhau. Vì vậy để có con số ườm chừng chi phí chính xác nhất, bạn hãy truy cập vào công cụ tính cước phí tại website chính hãng của Standard Express dưới đây:

https://www.sf-international.com/vn/vi/dynamic_function/price/

Mật độ của kiện hàng là một trong các yếu tốảnh hưởng đến giá cước. Trọng lượng theo thể tích của kiện hàng là một đơn vị đưa ra để lượng hóa mật độ của kiện hàng. Thông thường khi so sánh hai kiện hàng có cùng trọng lượng thực, kiện hàng nào có mật độ thấp hơn sẽ có thể tích cao hơn và ngược lại. Vì vậy cước vận chuyển hàng hóa của một kiện hàng được tính dựa trên việc so sánh trọng lượng thực tế và trọng lượng thể tích của kiện hàng, chọn số lớn hơn để tính.

Dựa theo thông lệ của thị trường, công thức tính trọng lượng thể tích của kiện hàng (bằng kg) như sau:

• Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao (cm) ÷ 5,000 (tỷ lệ quy đổi thể tích trọng lượng)

(Cách thức tính có thể thay đổi theo quy tắc của quốc gia và thông lệ thị trường sở tại)

Lưu ý:

1. Giá trên chưa bao gồm phụ phí xăng dầu. Kiểm tra phụ phí xăng dầu.
2. Giá trên chỉ có giá trị tham khảo, khi có nhu cầu đặt gửi hàng, Quý Khách vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng theo số 1800 8110.

Cách tra cứu mã vận đơn Standard Express xử lý tại Việt Nam?

Bước 1: Để tra cứu đơn hàng standard express bạn truy cập web https://www.sf-express.com/vn/vi/dynamic_function/waybill/.

Bước 2: Chọn thẻ Bằng số vận đơn sau đó nhập vào mã vận đơn cần tra cứu. Ở Standard Express bạn có thể tra cứu đến 20 vận đơn cùng lúc, các vận đơn được phân biệt bởi dấu phẩy hoặc khoảng trắng hoặc xuống dòng.

Bước 3: Nhấn Truy để kiểm tra vị trí cũng như quy trình xử lý các mã vận đơn trên hệ thống Standard Express đơn đặt hàng của bạn.

Bước 4: khi thường xuyên hoặc lần đầu tra cứu mã thì có thể bạn cần xác thực trước khi hệ thống truy vấn vận đơn cho bạn. Thao tác này chỉ với mục đích xác nhận bạn là người dùng thật sự chứ không phải các công cụ tự động tra mã để lấy thông tin đơn hàng của khách.

Cuối cùng, nếu thông tin mã vận đơn chính xác và được xử lý bởi Standard Express thì bạn sẽ thấy chi tiết các mốc thời gian họ xử lý đơn hàng, tình trạng, kho đang lưu trữ, đang giao,…

Nếu bạn đang thắc mắc: standard express tra cứu vận đơn Việt Nam ở đâu? standard express Việt Nam tra cứu tình trạng vận đơn thế nào? thì hoàn toàn có thể áp dụng hướng dẫn trên để kiểm tra đơn hàng nhé!

Ngoài ra, nếu mua sắm đơn Quốc Tế 1k tại Shopee và lựa chọn đơn vị vận chuyển là Standard Express thì khi các Đơn Hàng Quốc Tế Shopee về đến Việt Nam sẽ được xử lý bởi 1 trong 2 đơn vị vận chuyển: Shopee Express và J&T Express. Do đó, nếu trạng thái đơn hàng đang ở Việt Nam rồi thì bạn có thể dùng mã vận đơn đó tra cứu tại 2 đơn vị này để theo dõi tình trạng, quá trình xử lý cũng như thông tin đơn hàng.

Hướng dẫn tra cứu mã vận đơn Standard Express trên Shopee?

Đối với trường hợp kiểm tra trạng thái xử lý đơn hàng khi mua tại Shopee thì bạn nên xem thông tin này ở phần thông tin vận chuyển của đơn hàng bạn cần kiểm tra. Các bước cụ thể như sau:

• Bước 1: truy cập vào phần danh sách đơn hàng của bạn trên Shopee.
• Bước 2: nhấn vào đơn hàng cần kiểm tra tình trạng xử lý vận đơn.
• Bước 3: tại phần Thông tin vận chuyển bạn nhấn vào nút Xem.
• Bước 4: toàn bộ lịch trình, vị trí và ghi chú quá trình vận đơn của bạn sẽ được liệt kê chi tiết và cụ thể. Nếu bạn muốn lấy mã vận đơn để tra cứu trên web/ app của Standard Express như hướng dẫn bên trên thì tại đây bạn nhấn nút SAO CHÉP ngay cạnh phần Mã vận đơn để copy mã.

Do mã vận đơn này được đồng bộ trực tiếp từ Standard Express về Shopee nên kết quả kiểm tra trạng thái đơn sẽ như nhau, mọi người an tâm khi tra cứu trên Shopee App.

Lưu ý: đối với các đơn hàng đặt trên app mua sắm nào thì tốt nhất mọi người cứ theo dõi trạng thái vận đơn trên phần quản lý của họ nhé!

Các trạng thái giao hàng của đơn hàng Standard Express?

Mỗi đơn hàng xử lý bởi Standard Express hiện tại sẽ có các trạng thái cơ bản như sau:

1. Người bán đang chuẩn bị hàng cho bạn

Người bán đã xác nhận đơn hàng và đang trong thời gian đóng gói chưa giao cho đơn vị vận chuyển xử lý đơn hàng.

2. Đơn hàng đang được vận chuyển đến kho Shopee tại nước ngoài

Người bán đã gửi hàng cho đơn vị vận chuyển và đang được xử lý nhập kho, phân phát tới kho trung chuyển chuẩn bị chuyển về Việt Nam.

3. Hàng đang được chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam hoặc kiện hàng đã rời kho Trung Quốc

Đơn hàng đang được vận chuyển về Việt Nam, trong quá trình nhập kho hải quan.

4. Đơn hàng đã được nhận tại kho

Đơn hàng đã về đến Việt Nam và nhập kho của đơn vị vận chuyển. Sau quá trình này thì hàng hóa sẽ được xử lý phân phát tới kho gần nhất nơi bạn đặt hàng của đơn vị vận chuyển tiếp nhận.

Lưu ý quan trọng: Tất cả các đơn đặt hàng khi về tới lãnh thổ Việt Nam bạn sẽ nhận được thông tin mã vận đơn mới ngay cạnh trạng thái đơn hàng. Bạn sử dụng mã mới này để tra cứu vận đơn ở đơn vị tiếp nhận giao hàng tới bạn tại Việt Nam sau đây nhé!

Tra cứu Standard Express không được do đâu?

Nguyên nhân không tra cứu được Standard Express là bởi vì hiện mã vận đơn của Standard Express trên Shopee không hỗ trợ tra cứu trên website chính đơn vị vận chuyển này tại web https://www.sf-international.com/vn/vi/dynamic_function/waybill/

Vì vậy mà bạn nhập mã vận chuyển vào sẽ thấy báo sai, không trùng lặp.

Cách để tra cứu đơn hàng Standard Express thành công trên App Shopee

Hiện nay chỉ có một cách tra cứu Standard Express thành công đó là tra cứu trực tiếp trên ứng dụng Shopee. Với các bước thực hiện đơn giản như sau:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee và chọn vào mục đơn hàng của bạn
• Bước 2: Chọn đơn hàng đang được vận chuyển bởi Standard Express sẽ thấy hiển thị hành trình đơn hàng

Bạn sẽ thấy nó được thông báo rõ ràng từ lấy hàng, xuất hàng đến xuất kho. Cho đến kho về Việt Nam thì nó sẽ được có mã vận đơn khác của J&T hoặc Shopee Express

Tuy nhiên cách tra cứu này sẽ khiến bạn không thể biết được khi nào hàng về đến tay mình. Bởi vì có nhiều đơn hàng sẽ mãi đứng ở vị trí đơn hàng đã xuất kho Thẩm Quyến hay đơn hàng đã xuất kho Nghĩa Ô…. nhiều ngày không thấy thông báo tiếp.

Nhưng bạn cũng không thể làm gì cả, vì đây là đơn vị vận chuyển tại nước ngoài nên nó sẽ lâu hơn so với trong nước.

Thời gian xử lý đơn hàng bởi Standard Express là bao lâu?

Thông thường thời gian nhận hàng tiêu chuẩn cho các đơn hàng quốc tế giao bởi Standard Express trong khoảng 7 tới 15 ngày làm việc. Tuy nhiên, tùy vào điều kiện giao thông, thời điểm xuất nhập kho, lưu kho, thời tiết cũng như thủ tục thông quan mà đơn hàng có thể tới nhanh hơn hoặc chậm hơn dự kiến.

Lưu ý: Bạn để ý phần thời điểm ước lượng bạn sẽ nhận hàng trong phần thông tin vận chuyển đơn hàng của bạn để có theo dõi cụ thể hơn đơn hàng của bạn nhé!

Thời gian giao hàng cho các đơn hàng quốc tế được hàng giao bởi Standard Express thông thường kéo dài từ 7 đến 15 ngày. Tuy nhiên, một số đơn hàng có thể kéo dài lâu hơn vì lý do thời tiết hoặc tùy vào thủ tục thông quan của mỗi quốc gia.

Chuẩn dịch vụ – Quy cách đóng gói hàng hóa, bưu phẩm Standard Express

Nơi nhận Thể tích Trọng lượng Giá trị khai báo của hàng hóa Úc Dài + Rộng + Cao ≤ 140 (CM) hoặc chiều dài nhất ≤105 (CM) 20 KG Giá trị khai báo tối đa là 1000 AUD (khoảng 872 USD) Campuchia 140*70*70 (CM) 50KG Không có Canada Dài + 2* Rộng + 2*Cao ≤ 400 (CM) và chiều dài nhất ≤274 (CM) 70 KG Giá trị khai báo tối đa là USD 50,000 Trung Quốc Lục Địa 200*80*70 (CM) 80 KG Không có Hồng Kông 200*80*70 (CM) 80 KG Không có Ấn Độ 200*80*70 (CM) 30 KG Không có Indonesia 200*80*70 (CM) 99 KG Không có Nhật Bản 200*80*70 (CM) 50 KG Không có Ma Cao 200*80*70 (CM) 80 KG Không có Malaysia 200*80*70 (CM) 70 KG Không có Mexico Dài + 2*Rộng + 2*Cao < 500 (CM) hoặc chiều dài nhất ≤270 (CM) 70 KG Không có Mông Cổ 200*80*70 (CM) 70 KG Không có Myanmar 100*70*70 (CM) 30 KG Không có Singapore 200*80*70 (CM) 70 KG Không có Hàn Quốc 200*80*70 (CM) 70 KG Không có Đài Loan 200*80*70 (CM) 70 KG Không có Thái Lan 200*80*70 (CM) 70 KG Không có Hoa Kỳ Dài + 2* Rộng + 2*Cao ≤ 400 (CM) và chiều dài nhất ≤274 (CM) 70 KG Giá trị khai báo tối đa là USD 50,000 EU 26 countries Dài + 2* Rộng + 2*Cao ≤ 400 (CM) và chiều dài nhất ≤274 (CM) 70 KG Giá trị khai báo tối đa là USD 50,000 Việt Nam 200*120*120 (CM) 70 KG Không có

Tổng hợp tổng đài – Hotline Standard Express

Các nước/vùng Tổng đài chăm sóc khách hàng Thời gian làm việc Nội địa Quốc tế Việt Nam 1800 8110 　84-08-62816068 Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-17:30

Thứ Bảy: 08:00 – 12:00

Chủ Nhật & ngày lễ: nghỉ

Trung Quốc lục địa 95338 (chỉ gọi được từ Trung Quốc lục địa) 　（+86）755 95338 Làm từ thứ Hai đến Chủ Nhật：08:00-21:00 Hồng Kông 273 00 273 (+852) 27300273 Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-20:30

Thứ Bảy, Chủ Nhật & ngày lễ: 08:00-20:00

Ma Cao 2873 7373 (+853) 2873 7373 Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-20:30

Thứ Bảy, Chủ Nhật & ngày lễ: 08:00-20:00

Đài Loan VN: 412 8830 (thêm 02 trước dãy số đối với điện thoại di động) （+00886）412 8830 Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-20:00

Thứ Bảy: 08:00 – 17:30

Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ

Singapore 1800 311 1111 (+65) 66030630 Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-19:00

Thứ Bảy: 08:00 – 15:00

Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ

Malaysia 1800 18 3331 (+60) 3 2733 2888 Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-19:00

Thứ Bảy: 08:00-13:30

Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ

Hàn Quốc 080 393 1111 (+82) 2 572 3339 Thứ Hai đến thứ Sáu: 09:00-18:30

Thứ Bảy: 09:00 – 12:30

Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ

Nhật Bản 0120 683 683 (+81) 3 5781 1511 Thứ Hai đến thứ Sáu: 09:00-19:00

Thứ Bảy: 08:00 – 12:00

Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ

Hoa Kỳ 001 855 901 1133 (+1) 855 901 1133 Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-18:00

Thứ Bảy: 08:00 – 12:00

Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ

Mông Cổ 00976 7730 3333 (+976) 7730 3333 Thứ Hai đến thứ Sáu: 09:00-18:00

Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ

Thái Lan 02 097 1889 　(+66) 20971889 Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:30-17:30

Thứ Bảy: 09:00 – 17:30

Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ

Úc 1300 148 168 (+61) 37 025 9996 Thứ Hai đến thứ Sáu: 09:00-17:00

Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ