Vì sao sim Mobi không có sóng?, sim không có dịch vụ phải làm thế nào?. Là thắc mắc của nhiều khách hàng hiện nay. Bởi khi gặp lỗi này khách hàng không thể liên lạc, đăng ký bất cứ dịch vụ gì trên thuê bao của mình. Vậy nguyên nhân là gì, làm sao để xử lý?
Có nhiều nguyên nhân khiến sim MobiFone không có sóng, mỗi nguyên nhần đều có cách giải quyết khác nhau. Nếu bạn đã gặp trường hợp lỗi này thì cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục ngay nhé!.
Cách đăng ký 3G MobiFone tiết kiệm đến 20 lần
Các gói cước 4G MobiFone ưu đãi combo gọi, thoại
Nguyên nhân sim MobiFone không có dịch vụ
Có nhiều lý do khiến sim MobiFone không có sóng, dịch vụ. Nhưng chủ yếu lỗi khách hàng thường gặp sẽ rơi vào các nguyên nhân sau:
- Thẻ sim bị hỏng vi mạch
- Sim bị chặn chiều và đã bị thu hồi về kho số
- Sim hoạt động ngoài vùng phủ sóng
- Dùng phôi sim 4G trên iPhone bản LOCK (bản khóa mạng)
- Hệ thống MobiFone đang nâng cấp
» Tìm Hiểu: Lỗi sim MobiFone không đăng ký vào được mạng
Khắc phục lỗi sim MobiFone không có sóng, không có dịch vụ
1/ Thẻ sim bị hỏng vi mạch
Khi trên thiết bị của khách hàng không hiển thị cột sóng. Rất có thể sim của bạn đã bị hỏng vi mạch. Lúc này bạn cần phải ra cửa hàng/điểm giao dịch MobiFone gần nhất làm lại sim.
2/ Sim bị chặn chiều và đã bị thu hồi về kho số
Trường hợp hệ thống báo lỗi Call is restricted khi thực hiện gọi, nhắn tin, sử dụng các dịch vụ mạng. Tức là sim của bạn đã bị thu hồi về kho số, nhanh chóng liên hệ ra Điểm giao dịch MobiFone sớm nhất để làm lại sim. Nếu sim đã bị thu hồi về kho số lâu và đã được người khác đấu nối thì không làm lại được
» Tìm Hiểu: Thủ tục làm lại sim MobiFone nhanh nhất
3/ Sim hoạt động ngoài vùng phủ sóng
Sim hoạt động ngoài vùng phủ sóng khiến thuê bao chỉ có thể thực hiện được cuộc gọi khẩn cấp. Vì vậy bạn cần di chuyển đến gần khu vực đông dân (nơi có trạm phát sóng gần nhất).
4/ Dùng phôi sim 4G trên iPhone bản LOCK (bản khóa mạng)
Nếu bạn dùng phôi sim 4G trên iPhone bản LOCK hệ thống sẽ thông báo Sim không hợp lệ.
Khách hàng cần đổi sang phôi sim 3G để có thể sử dụng iPhone Lock. Hoặc lắp Sim 4G đang dùng qua thiết bị điện thoại khác
5/ Hệ thống MobiFone đang nâng cấp
Nhiều trường hợp sim khác hàng báo lỗi không có sóng là do hệ thống MobiFone đang nâng cấp. Cụ thể khi thực hiện cuộc gọi hệ thống thông báo “Không có dịch vụ hoặc mạng bận“.
Với lỗi này bạn chỉ cần đợi khoảng tầm 15 phút đến 30 phút khởi động lại thiết bị là được
» Lưu Ngay: Các số tổng đài hỗ trợ MobiFone giải đáp mọi vấn đề
Các lưu ý hạn chế tình trạng sim Mobifone bị lỗi, bị mất sóng
- Thường xuyên nạp tiền điện thoại để tăng ngày sử dụng cho thuê bao nhằm duy trì trạng thái hoạt động 2 chiều.
- Không được tháo lắp thẻ sim trên điện thoại thường xuyên, vì bộ vi mạch trên thẻ sim rất dễ bị trầy xước.
- Không nên thực hiện cuộc gọi ở chỗ kín như thang máy, phòng cách âm,..
- Đổi chiếc iPhone bản LOCK (bản khóa mạng) đang dùng sang iPhone bản quốc tế.
» Xem Ngay: Cách tăng thời hạn sử dụng sim MobiFone nhanh nhất.
Hi vọng qua bài viết hướng dẫn ở trên các bạn đã có thể dễ dàng khắc phục lỗi sim MobiFone không có sóng, không có dịch vụ dễ dàng hơn!. Đừng quên đăng ký 3G Mobi để lướt web thoải mái hơn nhé!.
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!