Đối với một số người, do một số nguyên nhân khách quan khiến nhà mạng thu hồi mất chiếc sim số mà mình yêu thích. Sau khi sim bị thu hồi họ thường không biết làm cách nào để khắc phục lại nên một số người đành phải chia tay chiếc sim mình rất thích. Vậy thu hồi sim có làm lại được không? Và cách lấy lại sim đã bị thu hồi như thế nào? Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn, cùng theo dõi nhé.
• Những lưu ý để không bị thu hồi dãy sim số đẹp
-
Các trường hợp sim bị thu hồi
Nguyên nhân nào khiến sim bị thu hồi?
Việc sim bị thu hồi thường do nhiều nguyên nhân khác nhau bởi nó còn tùy thuộc vào chiếc sim đó thuộc loại thuê bao trả trước hay trả sau. Hầu hết các sim bị thu hồi ở các nhà mạng đều có những nguyên nhân giống nhau như sau:
- Đối với thuê bao trả sau
Đối với những thuê bao trả sau bị thu hồi nguyên nhân chủ yếu chính là do chủ thuê bao không thanh toán cước phí dùng trong thời gian đã quy định. Sau khi sim trả sau bị khóa một chiều, trong thời hạn 120 ngày kể từ ngày sim bị khóa nếu chủ thuê bao không thanh toán xong cước phí mà nhà mạng đã thông báo thì sim sẽ bị khóa hai chiều. Khi sim đã bị khóa hai chiều, nhà mạng sẽ cho chủ thuê bao thêm thời hạn để thanh toán cước phí là 30 ngày, nếu hết thời gian gia hạn chủ thuê bao vẫn không thanh toán đủ cước phí thì nhà mạng sẽ thu hồi số thuê bao đó về kho.
- Đối với thuê bao trả trước
Từng nhà mạng có điều kiện làm lại sim khác nhau.
– Đối với nhà mạng Viettel
Đối với những gói cước không gia hạn ngày sử dụng như Tomato, Hi school,… thì sau 60 ngày chủ thuê bao không phát sinh giao dịch như: nạp tiền, nhắn tin hay thực hiện một cuộc gọi thành công thì thuê bao sẽ bị khóa 2 chiều, sau 10 ngày kể từ ngày khóa nhà mạng sẽ tự động thu hồi sim về kho.
Đối với gói cước có thời hạn như Economy thì sau ngày hết hạn sử dụng của thuê bao, sim viettel sẽ bị khóa 1 chiều, nếu sau 10 ngày chủ thuê bao không nộp tiền thì sim sẽ bị khóa 2 chiều. Sau 30 ngày kể từ ngày sim bị khóa 2 chiều nếu chủ thuê bao không nộp tiền thì sim sẽ bị thu hồi bởi nhà mạng.
– Đối với nhà mạng Vinaphone và Mobifone
Đối với nhà mạng vinaphone và mạng mobifone này, chỉ cần tài khoản hết tiền sử dụng sịm sẽ bị chặn 1 chiều gọi đi, sau 10 ngày nếu chủ thuê bao không nạp tiền thì sim sẽ bị chặn 2 chiều. Và sau 30 ngày nếu chủ thuê bao không mang chứng minh nhân dân ra điểm giao dịch của nhà mạng để hỗ trợ cấp lại sim thì sim sẽ bị thu hồi.
2.Giải đáp câu hỏi: “Thu hồi sim có làm lại được không?”
Sim bị thu hồi có thể làm lại trong thời gian nhất định.
Với câu hỏi “ thu hồi sim có làm lại được không?” mà nhiều người vẫn thắc mắc, hôm nay chúng tôi sẽ trả lời cho câu hỏi này bằng những cách lấy lại sim bị thu hồi dưới đây.
– Đối với nhà mạng Viettel
Việc đầu tiên bạn cần làm khi biết sim đã bị thu hồi chính là liên hệ ngay đến tổng đài của nhà mạng và cung cấp cho nhân viên nững thông tin cần thiết để lấy lại số thuê bao như họ tên chủ thuê bao, địa chỉ, 10 số diện thoại liên hệ gần nhất,….. Sau khi đã cung cấp các thông tin, bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà mạng sẽ tiến hành kiểm tra một cách nhanh chóng xem số thuê bao đó có còn trong kho nữa hay đã được cấp quyền sử dụng cho chủ nhân mới.
• Cách lấy lại sim bị thu hồi của nhà mạng Viettel
Nếu sim vẫn còn trong kho sim số của nhà mạng bạn cần mang chứng minh thư đến điểm giao dịch gần nhất để tiến hành làm lại sim. Nếu sim đã được cấp cho chủ nhân mới thì bạn chỉ còn cách liên hệ đến chủ nhân mới và hỏi mua lại chiếc sim đó mà thôi.
– Đối với nhà mạng Vinaphone và Mobifone
Sau khi sim đã bị thu hồi, bạn chỉ cần mang chứng minh thư cùng thẻ sim cần khôi phục ra điểm giao dịch của nhà mạng mobifone hay vinaphone và làm theo hướng dẫn. Nhà mạng sẽ cho bạn 15 ngày để tiến hành làm lại sim, nếu sau 15 ngày bạn không có yêu cầu phía nhà mạng sẽ bán số thuê bao đó ra thị trường.
Trên đây là những nguyên nhân và hướng dẫn cách lấy lại sim bị thu hồi của các nhà mạng mà sim 3 miền đã chia sẻ đến cho bạn. Nếu có thắc mắc hay cần hỗ trợ, hãy truy cập vào website: Sim3Mien để nhận được nhiều thông tin hữu ích nhé.
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!