Hướng dẫn cách đặt grab giao hàng đơn giản chỉ trong 2 phút

Cuộc sống của con người hiện nay đã trở nên thuận tiện hơn nhờ vào sự phát triển của các dịch vụ công nghệ. Trong số đó, dịch vụ xe ôm công nghệ như Grab đã giúp người dùng tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển. Một tính năng mới của Grab được nhiều người chú ý đó là GrabExpress, mang đến cho người dùng dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là hướng dẫn đơn giản chỉ trong 2 phút để đặt Grab giao hàng.

1. Dịch vụ grab giao hàng là gì?

Nhiều người vẫn chưa biết cách đặt grab giao hàng vì giao diện mới.

GrabExpress, còn được biết đến như dịch vụ giao hàng của Grab, được tạo ra để cung cấp trải nghiệm vận chuyển cho các vật phẩm như tài liệu, thư từ, quà tặng và các loại vật phẩm khác. Nó sẽ chuyển phát các vật phẩm của người gửi từ một vị trí đến vị trí khác cho người nhận với độ an toàn, tiện lợi và tốc độ. Ngoài việc sử dụng dịch vụ đón xe máy và giao thức ăn của Grab, dịch vụ giao hàng GrabExpress cũng là lựa chọn phổ biến của nhiều người. Lý do cho điều này rất đơn giản – nó cung cấp lợi ích nhanh chóng cho cả người gửi và người nhận trong một thời gian ngắn. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết cách đặt hàng với Grab vì giao diện và cách sử dụng hoàn toàn mới.

2. Ưu và nhược điểm khi sử dụng dịch vụ GrabExpress

Cách thức chuyển hàng qua ứng dụng Grab thu hút nhiều sự chú ý với tính tiện lợi và đáng tin cậy.

Vì sao lại cần sử dụng dịch vụ GrabExpress và tác động tích cực và tiêu cực của nó đến người dùng là điều mà đa phần người mới sử dụng dịch vụ Grab quan tâm, cùng với lý do tại sao nó được sử dụng rộng rãi.

Điểm mạnh của GrabExpress là độ tin cậy và tốc độ giao hàng nhanh chóng. Đặc biệt, thông qua GrabExpress, người gửi và người nhận đều có thể biết được chi tiết về tài xế, hóa đơn rõ ràng và theo dõi thời gian giao hàng trực tiếp trên bản đồ. Ngoài ra, GrabExpress cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, nhiều mã giảm giá và số lượng shipper đa dạng, giúp bạn không phải chờ đợi quá lâu.

Mặc dù GrabExpress có những ưu điểm như giao hàng nhanh chóng và đúng thời gian, tuy nhiên, nó cũng có những hạn chế cần được cân nhắc. Chẳng hạn như giá cả cao, không phù hợp cho các cửa hàng có số lượng đơn hàng ít và không được hỗ trợ cho những đơn hàng đi tỉnh. Thêm vào đó, giao diện sử dụng của GrabExpress khá phức tạp, dẫn đến nhiều shipper không quen thuộc với việc ứng tiền trước. Ngoài ra, GrabExpress cũng không hỗ trợ tính năng đi nhiều địa điểm và lưu trữ thông tin như GrabBike, do đó thường không được sử dụng bởi các cửa hàng có số lượng đơn hàng lớn.

3. Cách đặt Grab giao hàng đơn giản mà bạn nên biết

Đặt dịch vụ giao hàng Grab dễ dàng trên những thiết bị di động đã kết nối internet có thể thực hiện theo cách sau đây.

Hướng dẫn cách đặt Grab Ship đơn giản chỉ trong vòng 2 phút.

3.1 Tải ứng dụng và cài đặt trên thiết bị di động

Bỏ qua giai đoạn này nếu điện thoại của bạn đã được cài đặt ứng dụng Grab. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn chưa có ứng dụng Grab, bạn nên tiến hành tải ứng dụng thông qua các cửa hàng ứng dụng của điện thoại. Sau khi quá trình cài đặt xong, bạn khởi động ứng dụng và thực hiện các bước tiếp theo.

3.2 Mở ứng dụng và chọn mục giao hàng Express

Khi bắt đầu sử dụng ứng dụng Grab trên điện thoại, quý khách cần chờ trong khoảng thời gian từ 5-10 giây để định vị vị trí hiện tại của mình. Sau khi giao diện hiển thị, quý khách sẽ thấy một mẫu đơn xuất hiện, cho phép quý khách lựa chọn phương tiện di chuyển trên Grab. Tiếp theo, quý khách có thể chọn mục giao hàng để yêu cầu tài xế. Tuy nhiên, để ứng dụng có thể định vị được vị trí chính xác của quý khách, quý khách cần kích hoạt chức năng định vị trên điện thoại. Việc này giúp hệ thống cập nhật địa chỉ chính xác và giúp tài xế đến địa điểm của quý khách một cách nhanh chóng nhất.

3.3 Nhập thông địa điểm nơi cần vận chuyển

Người gửi sẽ lựa chọn điểm đến và thông tin về địa điểm cần giao hàng tiếp theo. Thông tin về người nhận sẽ bao gồm địa chỉ, tên và số điện thoại để liên lạc. Bạn có thể sử dụng mã giảm giá để giảm chi phí. Mã giảm giá sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền phí vận chuyển so với giá bình thường. Sau khi hoàn tất, hãy bấm xác nhận và đặt xe. Hệ thống sẽ tìm tài xế ở gần bạn nhất để giao hàng. Việc đặt nhiều đơn hàng cùng lúc sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và đơn hàng sẽ được giao nhanh hơn. Thực hiện thao tác đơn giản bằng cách chọn mục thêm người nhận và nhập thông tin cho những người nhận khác.

3.4 Liên hệ với tài xế và thực hiện giao hàng

Sau khi hệ thống kết nối tài xế gần bạn nhất, bạn sẽ có thể tìm thấy thông tin và số điện thoại của người vận chuyển trên ứng dụng Grab. Người vận chuyển sẽ liên lạc với bạn trực tiếp để xác nhận địa chỉ trước khi đến lấy hàng. Sau đó, bạn chỉ cần chờ người vận chuyển đến để giao hàng và theo dõi hành trình giao hàng một cách thuận tiện trên ứng dụng. Nếu người nhận xác nhận đã nhận được hàng thành công, ứng dụng sẽ thông báo cho bạn và hiển thị hình ảnh của người vận chuyển xác nhận tại địa điểm giao hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi của mình, bạn cần điền đầy đủ thông tin vào hóa đơn giao hàng và giữ lại một bản sao làm bằng chứng. Nếu không đồng ý với người vận chuyển, bạn có thể hủy bỏ chuyến đi và tiếp tục tìm kiếm người vận chuyển khác bằng cách chuyển đến bước 2.

4. Grab tính phí giao hàng như thế nào?

Cách đặt giao hàng thu tiền (Ship Cod) trên Grab rất dễ nên bạn nên nắm rõ.

Khi người gửi đăng ký đầy đủ thông tin của người nhận, quá trình vận chuyển sẽ được thực hiện. Sau đó, ứng dụng Grab sẽ hiển thị số tiền phải trả cho chuyến đi này. GrabExpress tính phí giao hàng với giá 15.000 VND/ 2 km đầu tiên và thêm 5.000VNĐ cho mỗi km tiếp theo. Nếu bạn thay đổi tuyến đường, phụ phí cho mỗi 1km là 5.000VND và người nhận sẽ thanh toán bằng tiền mặt với tài xế sau khi nhận hàng.

5. Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ GrabExpress

Hướng dẫn đặt dịch vụ Grab giao hàng để tránh những tình huống không mong muốn.

Để đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hóa thành công và chính xác hơn, quý khách cần chú ý một số điều sau đây khi sử dụng dịch vụ GrabExpress.

Do chi phí vận chuyển sẽ tăng và tình trạng ùn tắc giao thông, nên bạn nên tránh đặt đơn hàng vận chuyển bằng Grab trong giờ cao điểm để tránh thời gian giao hàng kéo dài.

Chọn đúng hình thức cung cấp dịch vụ trên ứng dụng để đảm bảo được quyền lợi trong trường hợp có sự cố xảy ra, hãy tuân thủ chặt chẽ các nguyên tắc của Grab.

Khi giao hàng cho tài xế, bạn nên kiểm tra kỹ sản phẩm và thêm thông tin người nhận chi tiết trước.

Không nên liên hệ trực tiếp với người lái xe mà không thông qua ứng dụng Grab, vì những quyền lợi của bạn sẽ không được bảo đảm trong trường hợp có sự cố xảy ra.

Để tránh trường hợp người chuyển hàng không thể giao hàng, bạn cần đảm bảo rằng bạn nhập đúng thông tin người nhận trên ứng dụng.

6. Kết luận

Hướng dẫn đặt hàng Grab nhanh chóng và đơn giản được trình bày trong bài viết trên. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cung cấp cho bạn một số gợi ý để sử dụng dịch vụ GrabExpress hiệu quả và chính xác. Bài viết này hy vọng sẽ hữu ích cho bạn khi sử dụng dịch vụ giao hàng của Grab.