Cách khắc phục Roblox bị lỗi không vào được trên pc, điện thoại

Trò chơi nhập vai phiêu lưu trong vũ trụ ảo Roblox cho phép người chơi sáng tạo ra nhân vật theo sở thích và kết nối với đồng nghiệp khác trên toàn thế giới. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải vấn đề đăng nhập khi chơi Roblox. Vấn đề này có thể khiến bạn cảm thấy bối rối và không biết cách xử lý. Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Roblox không vào được trên PC và điện thoại.

Những lỗi Roblox thường gặp nhất trên máy tính

Nếu bạn đang chơi Roblox và gặp phải sự cố, có thể do một số nguyên nhân sau đây:

Liên kết không đồng nhất.

Internet có tốc độ truyền thông thấp.

Sự trung gian của tường chắn lửa.

Server của Roblox đang gặp sự cố.

Trò chơi trống hoặc mã hóa không tốt.

Bạn đã bị từ chối truy cập vào máy chủ hoặc đó là một máy chủ độc lập.

Các thông báo sai khác nhau sẽ hiện ra trong mỗi sự cố, trong đó “Không thể kết nối” và “Sự cố ID Failure 14” là phổ biến nhất. Hoặc bạn có thể gặp vấn đề về thời gian tải rất lâu và trò chơi sẽ chỉ vào chế độ Xây dựng và Chỉnh sửa nhưng không vào chế độ Chơi. Một vấn đề thường gặp khác là Mã lỗi 279.

Kiểm tra kết nối Internet

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra đường truyền mạng có đủ nhanh để sử dụng Roblox hay không.

Trên hệ điều hành Windows.

Nhấn tổ hợp phím Windows + I để truy cập vào phần Cài đặt.

Lựa chọn Mạng & Internet.

Trên Trạng thái, bạn thấy ”Bạn đã kết nối với Internet”.

Trong trường hợp không được, vui lòng khắc phục sự cố kết nối mạng.

Trên hệ điều hành Mac.

Lựa chọn Apple Menu > System Preferences > Mạng.

Lựa chọn Bộ chuyển mạng.

Bạn sẽ nhận được trạng thái: Đã kết nối.

Trên hệ máy chơi game Xbox One.

Chọn Cài đặt > Tất cả cài đặt > Chọn Mạng > Cài đặt Mạng.

Lựa chọn Kiểm tra kết nối mạng. Sau đó kiểm tra xem bạn có kết nối với mạng internet hay không.

Trên hệ điều hành iOS hoặc Android.

Dựa vào biểu tượng tiếp nhận và chỉ báo dữ liệu hiển thị trên đầu màn hình, bạn có thể xác định được kết nối internet của mình. Chú ý, để có kết nối ổn định nhất, nên cố gắng sử dụng kết nối qua cáp dây ethernet thay vì sử dụng WiFi.

Kiểm tra tốc độ kết nối mạng.

Roblox yêu cầu tốc độ internet trung bình từ 4-8 Mb/giây để kết nối.

Khởi động trình duyệt Web của bạn.

Trong ô tìm kiếm, gõ speedtest.Net.

Khi tải trang web xong, vui lòng click vào nút Bắt đầu.

Đợi cho trang hiển thị điểm trung bình.

Nếu tốc độ này chậm hơn tốc độ được đề xuất, nó có thể gây ra sự cố.

Kiểm tra tường lửa

Tường chắn cháy cũng có thể gây khó khăn trong quá trình sử dụng Roblox. Để kiểm tra, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Trên hệ điều hành Windows 10.

Mở Start.

Gõ từ khóa Firewall vào ô tìm kiếm.

Lựa chọn Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa Windows.

Lướt xuống và tìm kiếm Roblox.

Nếu chưa được lựa chọn, hãy kiểm tra trên Mạng riêng.

Trên hệ điều hành Mac.

Khởi động System Preferences.

Hãy lựa chọn bảo mật hoặc bảo mật và riêng tư.

Lựa chọn tab Tường lửa.

Mở khóa phần tùy chọn, sau đó nhập tên Quản trị viên và mật khẩu.

Lựa chọn Tùy chọn Tường lửa.

Lựa chọn Thêm Ứng dụng (+).

Chọn Roblox.

Lựa chọn Thêm > Đồng ý.

Kiểm tra xem máy chủ Roblox có bị lỗi không

Bạn có thể kiểm tra tình trạng máy chủ của Roblox bằng cách truy cập vào trang Roblox Status trên Twitter hoặc Down Detector. Một số website cũng thông báo về tình trạng này, tuy nhiên chúng chỉ dựa trên phản hồi từ người dùng và không được kết nối trực tiếp với Roblox.

Kiểm tra xem đó có phải là bản đồ/địa điểm xấu không

Nếu biểu tượng đại diện hiện ra, điều đó tức là bản đồ đã được tải xuống. Tuy vậy, một số bản đồ/ địa điểm trên Roblox được tạo kém chất lượng hoặc có sự lỗi trong mã nội bộ. Nếu bạn bắt gặp tình trạng này, hãy tham khảo các giải pháp khắc phục dưới đây.

Xóa dữ liệu Roblox

Để xoá thông tin tạm thời trên thiết bị di động Android, có thể gặp phải tình trạng các tập tin bị lỗi khi sử dụng.

Bật Cài đặt > Chương trình.

Lựa chọn Roblox, sau đó chọn Bộ nhớ.

Lựa chọn Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm.

Cài đặt lại Roblox

Giải pháp cuối cùng để giải quyết vấn đề kết nối quá dài là thực hiện việc cài đặt lại trò chơi. Trước khi thực hiện việc gỡ bỏ và cài đặt lại, hãy chắc chắn rằng Roblox đã được đóng trên thiết bị.

Đảm bảo xóa hoàn toàn Roblox trước khi cài đặt lại. Điều này áp dụng cho cả hệ điều hành Windows và Mac. Lưu ý.

Nếu chưa biết cách sửa chữa sự cố khi Roblox không thể truy cập được trên điện thoại và gặp phải vấn đề không thể đăng nhập vào trò chơi Roblox trên thiết bị di động, hãy tham khảo ngay các thông tin dưới đây.

Kiểm tra xóa bớt bộ nhớ

Một trong những lý do phổ biến gây ra việc không thể trải nghiệm Roblox là do bộ nhớ điện thoại đã đầy. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên kiểm tra và loại bỏ các dữ liệu không cần thiết để giải phóng dung lượng.

Xóa thông tin lịch sử duyệt web thường xuyên.

Đầu tiên, hãy khởi động trình duyệt Google Chrome, sau đó bấm vào biểu tượng ba chấm nằm ở góc trên bên phải > chọn Lịch sử.

Tại Lịch sử, chọn Xóa dữ liệu duyệt web, chọn thời gian muốn xóa, và click chọn Xóa dữ liệu. Bước 2.

Xóa các thông tin và dữ liệu lưu trữ tạm thời của các ứng dụng được sử dụng thường xuyên.

Bước đầu tiên: Tiến hành truy cập vào phần Cài đặt > Tìm kiếm và chọn mục Quản lý ứng dụng > Bấm vào ứng dụng mà bạn mong muốn thống nhất lại.

Bước 2: Click vào Sử dụng dữ liệu > Tiếp theo nhấn Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm.

Sử dụng các dịch vụ lưu trữ trên đám mây.

Khi đã đăng nhập vào tài khoản Google tại góc phía bên phải, bạn có thể khởi chạy ứng dụng Photos để cho phép sao lưu tất cả bộ sưu tập hình ảnh vào tài khoản Google. Vui lòng xóa các bức ảnh đã được sao lưu an toàn để giải phóng không gian lưu trữ. Sau khi đã sao lưu, bạn sẽ được thông báo về dung lượng lưu trữ an toàn đã được sử dụng.

Sao chép thông tin từ bộ nhớ trong sang bộ nhớ bên ngoài.

Lựa chọn Quản trị ứng dụng > Vào Thiết lập > Chọn ứng dụng mà muốn di chuyển vào thẻ nhớ > Chọn Di chuyển vào thẻ nhớ SD.

Loại bỏ các ứng dụng không cần thiết.

Sử dụng ứng dụng để rút ngắn đường link.

Sử dụng phần mềm thu gọn như Facebook Lite, Youtube GO để giảm tải bộ nhớ điện thoại thay vì sử dụng phiên bản đầy đủ của ứng dụng luôn nặng hơn.

Kiểm tra và loại bỏ những hình ảnh, video, tài liệu không cần thiết.

Khởi động lại điện thoại

Reset thiết bị là phương án được đặt lên hàng đầu để khắc phục bất kỳ sự cố nào.

Bạn vui lòng thử khởi động lại thiết bị di động và truy cập lại trò chơi.

Tăng cấu hình điện thoại

Để giải quyết vấn đề RAM kém hiệu quả gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng, đặc biệt khi tham gia trò chơi trên điện thoại tầm trung, người dùng cần thường xuyên thực hiện việc giải phóng bộ nhớ RAM cho thiết bị của mình.

Cập nhật phiên bản mới hoặc tải file APK

Hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn đã nâng cấp lên phiên bản mới nhất của trò chơi hay chưa. Nếu chưa thấy thì hãy cập nhật ngay để khắc phục sự cố không thể chơi được trò chơi. Bạn.

Bạn nên tải ứng dụng từ các nguồn đáng tin cậy như CH Play hoặc App Store để tránh gặp vấn đề trong quá trình tải và cài đặt tập tin APK vào điện thoại do một nguyên nhân nào đó như nguồn không phải chính thức. Nếu bạn gặp sự cố, hãy gỡ bỏ ứng dụng đang chạy tập tin APK ra.

> Tham khảo: Phương pháp giảm độ trễ khi chơi Roblox trên máy tính và điện thoại.

Roblox bị lỗi không vào được trên máy tính

Nếu đang chơi Roblox trên máy tính mà gặp sự cố thì bạn có thể thực hiện các bước sau đây.

Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt

Phương pháp xóa bộ đệm và cookie của trình duyệt Google Chrome.

Ở phần giao diện của trình duyệt Chrome, hãy nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm, sau đó lựa chọn Các tiện ích khác, và tiếp tục chọn Xóa thông tin duyệt web. Bước đầu tiên.

Ở phần Phạm vi thời gian, hãy chọn thời điểm chứa thông tin cần xóa. Sau đó, đánh dấu vào ô Cookies và các thông tin trang web khác, Tệp và hình ảnh đã lưu trong bộ nhớ đệm, cùng với Lịch sử duyệt web. Nhấn nút Xóa dữ liệu để hoàn tất Bước 2.

Cách xoá bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt Firefox.

Bước 1: Tại giao diện trình duyệt Firefox. Bạn nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang > Chọn mục Thư viện.

Bước thứ hai: Chọn mục Lịch sử.

Bước 3: Lựa chọn phần Xóa lịch sử gần đây.

Ở Bước 4, để xoá dữ liệu trong khoảng thời gian nhất định, hãy chọn phần Cookies và Cache, sau đó bấm nút OK.

Thao tác xóa bộ nhớ đệm và cookie trên trình duyệt Cốc Cốc.

Trên giao diện của trình duyệt Cốc Cốc, bấm vào từ “Cốc Cốc” nằm ở góc trái, sau đó lựa chọn “Công cụ khác” và tiếp theo là “Xoá dữ liệu duyệt”. Đây là bước đầu tiên.

Trong phạm vi thời gian được chọn để xóa dữ liệu, bạn có thể chọn Lịch sử duyệt web, Cookies và dữ liệu lưu trữ trong bộ nhớ đệm, cũng như các tệp và hình ảnh được lưu trữ trong bộ nhớ đệm. Sau đó, nhấn nút Xóa dữ liệu để hoàn tất. Bước 2.

Cách xoá bộ đệm và cookie của trình duyệt Microsoft Edge.

Bước 1: Đầu tiên, bạn bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc phải của trình duyệt > Chọn Cài đặt.

Bước 2: Chọn phần Bảo mật, tìm kiếm và dịch vụ.

Bước 3: Cuộn xuống đến phần Xóa dữ liệu duyệt web > Bấm vào nút Chọn mục cần xóa.

Ở Bước 4, hộp thoại sẽ hiển thị, bạn nên chọn khoảng thời gian chứa dữ liệu muốn xóa tại mục Time Range. Tiếp theo, hãy đánh dấu vào các ô Cookies and Other Site Data, Cached Images and Files và cuối cùng là nhấn Clear now.

Reset trình duyệt

Khởi động lại trình duyệt trên máy tính của bạn có thể giải quyết vấn đề của Roblox một cách nhanh chóng.

Khôi phục thiết lập ban đầu cho trình duyệt Google Chrome.

Bước 1: Đầu tiên, hãy mở trình duyệt Google Chrome và nhấn vào biểu tượng 3 chấm > Chọn mục cài đặt.

Bước hai: Lựa chọn mức độ khó hơn.

Bước 3: Trong phần cài đặt lại các lựa chọn, hãy lựa chọn phục hồi thiết lập về cài đặt ban đầu của bạn.

Bước 4: Thiết lập lại những lựa chọn cài đặt.

Khôi phục thiết lập ban đầu cho trình duyệt Firefox.

Bước 1: Đầu tiên, hãy bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc phải của màn hình Firefox.

Bước 2: Bạn vui lòng click vào phần Hỗ trợ.

Bước 3: Lựa chọn hạng mục Thông tin giải quyết sự cố.

Bước 4: Tại địa điểm này, có ba lựa chọn:

Firefox có thể được làm mới giống như khi mới cài đặt bằng cách thiết lập lại trình duyệt về trạng thái ban đầu và xóa các tiện ích và mục tuỳ chỉnh, lịch sử duyệt web và bookmark sẽ bị xoá toàn bộ khỏi trình duyệt.

Hãy thử sử dụng chế độ an toàn: chỉ khởi động lại và tắt các tiện ích mà bạn đã cài đặt.

Khởi động lại trình duyệt Firefox để xoá bộ đệm. Hãy thử xoá bộ đệm khởi động. Không thay đổi cài đặt hiện tại hoặc xoá các tiện ích mở rộng mà đã được thêm vào trình duyệt Firefox.

Bước 5: Bấm vào Phục hồi Firefox để tiếp tục sử dụng.

Bước 6: Lựa chọn khôi phục Firefox để xác nhận.

Bước 7: Bấm vào nút Hoàn tất.

Bấm nút Bắt đầu để lựa chọn phục hồi tất cả các thẻ và cửa sổ hoặc chỉ phục hồi những mục bạn mong muốn. Bước 8.

Kiểm tra tường lửa

Để có thể truy cập vào Roblox trên máy tính, bạn cần làm theo những bước sau đây: Kiểm tra xem phần mềm diệt virus hoặc bảo mật Internet đang giám sát các ứng dụng trên thiết bị của bạn.

Bước 1: Nhấn vào hộp tìm kiếm và nhập từ khóa Windows Defender Firewall > Bấm Enter để vào trang.

Bước 2: Lựa chọn Cho phép Ứng dụng giao tiếp qua Tường lửa Windows Defender.

Tại ROBLOX, tích chọn để cho phép trang web có quyền truy cập internet. Nhấn Change settings và sau đó nhấn OK.

Lời kết

Bạn đã tìm hiểu được nguyên nhân khiến Rolox gặp sự cố, cách sửa chữa lỗi khi truy cập Roblox trên thiết bị di động và máy tính một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Chúc mọi người có thời gian chơi game thú vị và tránh gặp phải những sự cố không mong muốn.