Điện thoại bị mất âm thanh Media biến những phút giây trải nghiệm máy sống động và hấp dẫn ban đầu trở thành quãng thời gian nhàm chán và tẻ nhạt. Không chỉ vậy, người dùng cũng khó tránh khỏi cảm giác ức chế và bực bội, nếu dế yêu không thể phát âm thanh đa phương tiện như trước kia.

Âm thanh là yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng trải nghiệm dế yêu của người dùng điện thoại. Nếu âm thanh trong và rõ, bạn cũng đương nhiên sử dụng các tính năng trên máy một cách thoải mái và trọn vẹn. Ngược lại, nếu âm thanh bị nhỏ, rè hoặc mất hẳn, nhiều nhu cầu giải trí, học tập lẫn làm việc của bạn đều bị ảnh hưởng theo.

Với tình trạng điện thoại bị mất âm thanh Media, đôi khi bạn vẫn có thể nghe được âm thanh cuộc gọi hay tiếng nhạc chuông như bình thường. Thế nhưng, bạn không thể nghe được âm thanh được phát ra từ các ứng dụng trên máy. Do đó, chiếc smartphone yêu quý ngày nào giờ chỉ mang đến những phiền toái và bất tiện mà thôi.

Điện thoại bị mất âm thanh Media: Dấu hiệu và nguyên nhân

Với lỗi điện thoại bị mất âm thanh đa phương tiện, bạn phải đối mặt với nhiều sự cố khó chịu như không thể nghe được nhạc, không thể xem phim/video với phần âm thanh kèm theo. Tương tự với những game thủ, nếu chơi game, bạn cũng không thể nghe được âm thanh sống động quen thuộc, khiến nhu cầu giải trí bị tác động nặng nề.

Tình trạng smartphone bị mất âm thanh Media thường xuất phát từ những “thủ phạm” quen thuộc như:

✤ Bạn vô tình tắt âm thanh Media trên dế yêu hoặc thiết lập âm thanh này về mức thấp nhất mà không hề hay biết. Nếu gặp phải tình trạng điện thoại bị mất tiếng khi xem video, không loại trừ bạn đã điều chỉnh âm lượng của ứng dụng mở video trên máy ở mức chưa phù hợp.

✤ Chiếc điện thoại của bạn bị xung đột phần mềm do mã độc, ứng dụng không tương thích,… khiến âm thanh Media trên máy bị tác động.

✤ Smartphone đã có tuổi đời cao, từng bị ngấm nước hoặc rơi rớt, va đập mạnh trước đó. Những sự cố này có thể gây ra tình trạng hư IC âm thanh hoặc hư loa ngoài, khiến các ứng dụng trên máy không thể phát ra tiếng. Khi đó, bạn không thể nghe thấy nhạc chuông hoặc nếu bật loa ngoài khi gọi điện, bạn cũng không thể nghe được âm thanh từ người bên kia.

Điện thoại bị mất âm thanh đa phương tiện, bạn phải làm gì?

Chỉ cần tình trạng smartphone bị mất âm thanh Media không liên quan đến phần cứng, bạn hoàn toàn có thể khắc phục sự cố này tại nhà bằng một vài thủ thuật điện thoại đơn giản sau đây:

✤ Khi nghe nhạc, xem video hoặc chơi game, nếu không thể nghe được âm thanh từ thiết bị, bạn hãy nhấn nút Tăng âm lượng cho đến khi nghe rõ tiếng. Với các dòng máy Android, bạn có thể vào Cài đặt => Âm thanh và điều chỉnh âm lượng ở mục Âm thanh Media sao cho phù hợp.

✤ Khởi động lại smartphone. Nếu có phiên bản phần mềm mới, bạn cũng nên tiến hành update ngay cho máy. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng thao tác Đặt lại tất cả cài đặt (đối với iPhone) hoặc Xóa tất cả cài đặt (đối với Samsung) để đưa các thiết lập trên máy về chế độ cài đặt ban đầu. Thao tác này không làm mất dữ liệu, nhưng có thể giúp bạn xử lý nhiều sự cố bất thường khác nhau.

Nếu đã áp dụng những thủ thuật trên, nhưng lỗi điện thoại bị mất âm thanh Media vẫn tiếp tục làm phiền bạn, đem máy đi bảo hành hoặc sửa chữa chính là giải pháp bạn nên áp dụng ngay lúc này. Trong trường hợp máy bị hư loa ngoài hoặc IC âm thanh, bạn cần thay mới bộ phận bị hư mới có thể khắc phục sự cố thành công!