Vietnamobile là một trong những nhà mạng xếp hạng TOP đầu tại thị trường viễn thông Việt Nam với lượng khách hàng tin dùng đông đảo. Thế nhưng trong quá trình sử dụng nhiều người dùng nhận được thông báo số sim đã hết hạn. Vậy tại sao lại xảy ra tình trạng như này, cách khắc phục ra sao bạn có biết không? Để biết thêm chi tiết về vấn đề trên trong bài viết ngày hôm nay chúng tôi sẽ giải đáp sim Vietnamobile hết hạn phải làm sao? Bạn hãy cùng theo dõi nhé!
Tìm hiểu lý do tại sao sim Vietnamobile hết hạn sử dụng
Lý do tại sao sim Vietnamobile hết hạn
Trong quá trình sử dụng sim số Vietnamobile mà nhận được thông báo rằng số sim đã hết hạn sử dụng, điều đó sẽ mang đến những ảnh hưởng không tốt tới trải nghiệm người dùng. Đôi khi đối với những khách hàng không biết lý do tại sao sẽ cảm thấy khó hiểu, chưa có lời giải đáp thích đáng. Nhiều người sẽ vội vàng quan tâm rằng sim Vietnamobile hết hạn phải làm sao để khôi phục mà quên mất đi việc tìm hiểu nguyên nhân tại sao số sim đó hết hạn.
Theo quy định của nhà mạng Vietnamobile nói riêng và tất cả các nhà mạng nói chung hiện nay khi cung cấp ra thị trường bất kỳ chiếc sim trả trước nào cũng sẽ có thời hạn sử dụng. Trong quá trình sử dụng khách hàng nạp tiền vào thẻ thì thời hạn sử dụng sẽ được cộng dài hạn hơn trừ một số loại sim đặc biệt. Trường hợp sim Vietnamobile của bạn đã hết hạn là do sim đã lâu không sử dụng không phát sinh các cuộc gọi, nhắn tin, không tiến hành nạp thẻ,…
Giải đáp sim Vietnamobile hết hạn sử dụng phải làm sao?
Sim Vietnamobile hết hạn phải làm sao
Vậy khi gặp tình trạng sim Vietnamobile hết hạn điều bạn cần làm chính là gia hạn cho số sim để có thể tiếp tục sử dụng. Việc gia hạn số sim có thể tiến hành nhanh chóng thông qua những cách mà chúng tôi chia sẻ sau đây:
Cách 1: Nạp tiền vào tài khoản thuê bao
Đây được coi là cách đơn giản nhất mà người dùng có thể thực hiện để gia hạn số thuê bao, kéo dài thời gian sử dụng. Khi bạn nạp tiền vào tài khoản thuê bao, số tiền bạn nạp vào tài khoản sẽ tỉ lệ thuận với số ngày dùng được cộng thêm vào tài khoản đã bị hết hạn trước đó.
Cách gia hạn số sim Vietnamobile bị hết hạn bằng nạp thẻ thoại áp dụng cho các sim thuộc nhà mạng này đang còn hoạt động, thuê bao bị chặn 1 chiều hoặc chặn 2 chiều.
Cách 2: Phát sinh cước phí trong tài khoản thuê bao của Vietnamobile
Tuy nhiên người dùng cũng có thể gặp một số trường hợp khi số dư tài khoản gốc vẫn còn nhưng số sim Vietnamobile vẫn bị hết hạn. Khi gặp trường hợp này người dùng hãy sử dụng chính tài khoản chính của thuê bao mình để gọi điện thoại, nhắn tin SMS, cài đặt mạng, đăng ký sử dụng dịch vụ của Vietnamobile,… để có thể phát sinh cước phí trong tài khoản thuê bao.
Khi người dùng phát sinh cước phí, sẽ được cộng thêm 45 ngày sử dụng thuê bao.
Tuy nhiên bạn cũng nên lưu ý rằng cách thức gia hạn này chỉ áp dụng cho các thuê bao Vietnamobile trả trước đang hoạt động và đã nhận được tin nhắn mời tham gia chương trình của Vietnamobile.
Cách 3: Gia hạn sử dụng các thao tác trên bàn phím điện thoại
Để gia hạn số sim Vietnamobile bị hết hạn sử dụng, bạn có thể thực hiện vô cùng đơn giản thông qua bàn phím điện thoại USSD:
*666# nhấn GỌI hoặc OK
Sau khi bạn thực hiện theo cách thức này thành công, hệ thống của nhà mạng sẽ mở khóa 2 chiều cho thuê bao của bạn ngay lập tức và cộng thêm 45 ngày dùng cho thuê bao Vietnamobile đã bị hết hạn trước đó.
Ngoài ra khi cách thức này thực hiện thành công, bạn sẽ được nhận thêm nhiều ưu đãi như:
- Tặng thêm 50.000đ hoặc 100.000đ vào tài khoản nội mạng cho thuê bao của người dùng.
- Khuyến mãi 100% giá trị thẻ nạp đầu tiên với bất kỳ mệnh giá nào khi tiến hành nạp tiền vào tài khoản sau khi mở khóa sim.
Cách kiểm tra sim gia hạn của sim Vietnamobile
Thông qua những chia sẻ phía trên chắc hẳn bạn đã biết được những lý do sim Vietnamobile bị hết hạn và cách gia hạn thêm cho số sim đó. Thế nhưng bạn có thể tiến hành kiểm tra trước tình trạng số sim của mình, ngày gia hạn là bao nhiêu để tránh ảnh hưởng đến quá trình sử dụng. Bên cạnh đó việc làm này còn giúp khách hàng chủ động hơn trong việc gia hạn thời gian dùng sim khi cần thiết, tránh trường hợp bị ảnh hưởng khi khóa 1 chiều/2 chiều. Có 3 cách kiểm tra như sau:
Cách 1: Sử dụng cú pháp USSD
Để kiểm tra hãy soạn tin theo cú pháp:
*101# rồi nhấn OK hoặc GỌI (miễn phí)
Ngay lập tức tổng đài 123 sẽ trả về trên màn hình các thông báo sau:
- Hạn sử dụng sim
- Loại sim sử dụng
- Tài khoản chính, khuyến mãi
- Tài khoản data
- Các gói cước gọi, 3G/4G Vietnamobile đã đăng ký
Cách 2: Kiểm tra gia hạn sim thông qua tổng đài
Thông qua tổng đài bạn cũng có thể dễ dàng sử dụng để kiểm tra gia hạn số thuê bao sim Vietnamobile. Bạn có thể liên hệ 1 trong 2 đầu số tổng đài miễn phí sau:
- Tổng đài 789 dành cho thuê bao nội mạng Vietnamobile
- Tổng đài 0922 789 789 hoặc 0922 123 123 dành cho thuê bao ngoại mạng Vietnamobile hoặc máy bàn muốn tra cứu thông tin gói cước của sim Vietnamobile đang sử dụng.
Cách 3: Kiểm tra hạn dùng sim Online
Để kiểm tra hạn dùng sim bằng phương thức online bạn hãy thực hiện theo 2 bước sau đây:
Bước 1: Sử dụng điện thoại có kết nối 3G/4G truy cập vào ứng dụng Bima và đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng sẽ hiển thị các thông tin về tài khoản của bạn: “Có hiệu lực đến…” chính là thời gian sử dụng sim của bạn.
Sim Vietnamobile hết hạn có sử dụng được nữa không?
Sim Vietnamobile hết hạn có dùng được nữa không?
Một số sim khi được đưa vào sử dụng sẽ có sự gắn kết, liên quan đến nhiều thông tin mật thiết của người dùng. Chính vì vậy khi số sim Vietnamobile hết hạn khiến cho mọi công việc, thông tin,… của người dùng bị ảnh hưởng khá nhiều. Cũng chính bởi lý do đó mà khi sim Vietnamobile hết hạn nhiều người dùng đặt ra câu hỏi rằng số sim đó có sử dụng được tiếp nữa hay không? Nhân đây chúng tôi xin trả lời rằng điều đó còn phụ thuộc vào tùy trường hợp sim Vietnamobile hết hạn lâu chưa mà sẽ có cách khắc phục riêng biệt.
Đối với sim Vietnamobile hết hạn dưới 30 ngày
Nếu như sim Vietnamobile hết hạn dưới 30 ngày thì số sim đó sẽ bị khóa 1 chiều gọi đi, sau đó sẽ tiến hành khóa 2 chiều. Đồng thờ với đó nhà mạng sẽ cho khách hàng 30 ngày để giữ số điện thoại và thực hiện việc kích hoạt lại số sim Vietnamobile hết hạn.
Chính vì vậy kể từ khi số sim bị khóa 2 chiều dưới 30 ngày sẽ không quá khó để khôi phục lại số sim. Lúc ấy người dùng chỉ cần tiến hàng nạp thêm tiền vào tài khoản là có thể sử dụng và cộng thêm ngày gia hạn.
Đối với sim Vietnamobile hết hạn quá 30 ngày.
Nếu như sim Vietnamobile hết hạn quá 30 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều thì nhà mạng sẽ tiến hành hủy số sim đó. Sau khi hủy số sim sẽ được đưa ra thị trường một lần nữa giống như một thuê bao mới chưa đăng ký thông tin chính chủ. Khi gặp phải trường hợp này thì quý khách phải chấp nhận số thuê bao không thể được lấy lại nữa rồi nhé.
>> Có thể bạn quan tâm: Làm lại sim Vietnamobile tại nhà đơn giản, nhanh chóng
Lời khuyên khi sử dụng sim Vietnamobile để tránh hết hạn
Sim bị hết hạn dùng, bị khóa và không thể khôi phục là vấn đề không một khách hàng nào muốn gặp phải. Tuy nhiên để tránh trường hợp sim Vietnamobile hết hạn sau đó bị thu hồi về nhà mạng, chúng tôi muốn chia sẻ tới bạn một số lời khuyên khi sử dụng sim Vietnamobile để tránh hết hạn như sau:
- Thường xuyên kiểm tra gia hạn của số sim Vietnamobile để biết sim còn hạn, hết hạn khi nào.
- Kiểm tra thông tin tài khoản, và thực hiện nạp thẻ cho thuê bao để gia tăng thời gian sử dụng.
- Chú ý phát sinh cước phí đều đặn để cho thấy sim của bạn vẫn duy trì, hoạt động bình thường như vậy cũng là một cách tránh trường hợp sim Vietnamobile hết hạn sử dụng.
- Tránh để tình trạng sim Vietnamobile bị dừng hoạt động trong thời gian dài, lúc đó số sim sẽ bị thu hồi bởi nhà mạng.
- Hãy nhớ luôn đăng ký thông tin chính chủ để đảm bảo quyền lợi sử dụng sim và dễ dàng giải quyết khi có sự cố xảy ra.
Trên đây chính là những thông tin chi tiết chúng tôi muốn chia sẻ tới bạn về lý do và cách khắc phục khi sim Vietnamobile hết hạn. Hy vọng bài viết trên hữu ích với bạn. Ngoài ra để cập nhật thêm nhiều tin tức liên quan đến nhà mạng, dịch vụ, sim số,… bạn có thể truy cập trực tiếp vào website Chosim24h.com bạn nhé!
Chịu trách nhiệm nội dung: Nguyễn Hương
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!