(Xây dựng) – Liên quan đến phản ánh của một số cư dân sống tại chung cư Metropolitan CT36 Định Công (Hoàng Mai, Hà Nội) về những bất cập xung quanh dự án, Chủ tịch phường Định công Nguyễn Thăng Long yêu cầu chủ đầu tư có trách nhiệm xử lý, khắc phục những bất cập trong công tác vận hành tòa nhà. Lãnh đạo phường này cũng khẳng định dự án được thi công đúng giấy phép và thiết kế được duyệt.
Tòa nhà CT36A và CT36B Định Công đã đưa vào sử dụng.
Cần nhanh chóng xử lý bất cập
Thời gian gần đây, cư dân sinh sống tại chung cư Metropolitan CT36 Định Công liên tục phản ánh với báo chí và các cơ quan chức năng về nhiều vấn đề mà họ cho rằng vẫn thiếu sót và bất cập tại dự án.
Theo phản ánh của các hộ dân, dự án chung cư CT36 Định Công không những không có đầy đủ những tiện ích như quảng cáo ban đầu, mà còn được xây dựng sai lệch, không đúng với thiết kế đã được các cơ quan chức năng phê duyệt. Đặc biệt là việc tự ý cắt tháng máy xuống tầng hầm, khiến người dân phải di chuyển chung lối thoát hiểm gây nguy cơ mất an toàn khi xảy ra hỏa hoạn; tự ý chuyển đổi tầng cây xanh thành tầng căn hộ… Tình trạng bể xử lý nước thải đặt tại tầng hầm bốc mùi hôi thối gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, đời sống sinh hoạt người dân.
Để làm rõ vấn đề này, phóng viên Báo điện tử Xây dựng đã có buổi làm việc với ông Nguyễn Thăng Long – Chủ tịch UBND phường Định Công. Tại buổi làm việc, ông Long cho biết: “Phường có nhận được đơn kiến nghị của cư dân CT36 liên quan đến những vấn đề bất cập trong quản lý, sử dụng và vận hành nhà chung cư CT36. Với chức năng của phường, phường chỉ quản lý vấn đề thi công công trình, công trình thi công đúng với hồ sơ và giấy phép xây dựng, công trình đã có hồ sơ nghiệm thu bao gồm cả nghiệm thu công trình và nghiệm thu về PCCC”.
Tầng 25 được xây dựng đúng theo thiết kế với công năng làm nhà ở.
Ông Long cũng cho biết: “Với những vấn đề bất cập mà cư dân phản ánh, phường đã tổ chức buổi làm việc với các đại diện các đơn vị liên quan gồm Ban chỉ huy quân sự quận, phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy (PCCC) số 8, Tổng Cty 36, Bí thư chi bộ và Tổ trưởng tổ dân phố số 26 cùng đại diện các hộ dân. Tại đây, phường đã yêu cầu chủ đầu tư có trách nhiệm giải quyết, xử lý khắc phục những bất cập trong công tác vận hành tòa nhà và công khai thời gian hoàn thành để cư dân giám sát.
Cụ thể như việc tường vữa bong tróc, ngấm nước, thang máy rung lắc, mùi hôi thối từ bể chất thải… yêu cầu chủ đầu tư sớm xây dựng phương án thành lập Ban quản trị nhà chung cư ngay trong quý III, bàn giao nhà sinh hoạt cộng đồng cho phường quản lý, phục vụ cư dân theo quy định.”
Trả lời Báo điện tử Xây dựng về những phản ánh của cư dân tại dự án, ông Nguyễn Hồng Lợi – Phó Tổng Giám đốc Tổng Cty 36 cho biết: Chủ đầu tư đã tiếp nhận những thắc mắc và phản ánh của một số hộ dân cụm chung cư Metropolitan CT36, bao gồm cả việc gặp gỡ, trao đổi trực tiếp và trả lời đơn thư khiếu nại bằng văn bản.
Bản vẽ thiết kế thể hiện rõ không có thang máy xuống tầng hầm.
Về việc một số hạng mục của tòa nhà được cho là thi công không đúng so với thiết kế, ông Nguyễn Hồng Lợi khẳng định: Chung cư Metropolitan CT36 đã được Sở xây dựng Hà Nội cấp giấy phép xây dựng số 30/GPXD-SXD ngày 18/7/2014 và được Cục cảnh sát PCCC và CHCN cấp giấy chứng nhận thẩm duyệt về phòng cháy và chữa cháy số 1373/TD-PCCC-P3 và 1374/TD-PCCC-P3 ngày 16/6/2014. Trong quá trình thực hiện dự án, chủ đầu tư đã thi công đúng theo hồ sơ cấp phép xây dựng và đã được được Cục cảnh sát PCCC và CHCN nghiệm thu về PCCC; được Cục giám định Nhà nước về chất lượng công trình xây dựng chấp thuận cho phép chủ đầu tư tổ chức nghiệm thu, đưa các hạng mục công trình “Nhà cao tầng Lô 1, Lô 2” vào sử dụng.
Vì vậy, không có chuyện chủ đầu tư tự ý cắt thang máy xuống tầng hầm mà ngay từ đầu, dự án đã không thiết kế thang máy xuống tầng hầm, điều này được thể hiện trong hồ sơ cấp phép xây dựng. Các thông tin này đã được chúng tôi công khai minh bạch từ khi dự án mới hình thành và giải đáp cho khách hàng trong quá trình mở bán căn hộ.
Kết quả kiểm tra nghiệm thu hoàn thành công trình.
Hệ thống tiện ích được các sàn bất động sản “thổi phồng”?
Trước thông tin cho rằng, dự án bị thiếu nhiều hạng mục, tiện ích so với quảng cáo ban đầu, ông Nguyễn Hồng Lợi khẳng định: Thông tin này hoàn toàn không chính xác. Bởi khu nhà trẻ, siêu thị đều có để phục vụ cư dân. Tổng Cty 36 chỉ có 1 website chính thức cung cấp thông tin về dự án. Trên website, các thông tin về dự án đều được công khai minh bạch, hợp đồng mua bán căn hộ có đầy đủ phụ lục thể hiện chất lượng căn hộ nhưng không có nội dung bán hàng cho dự án.
Hoạt động bán hàng được giao cho đơn vị bán hàng chuyên biệt. Chủ đầu tư đã rà soát thông tin đăng tải trên website về dự án, xác định thông tin đúng sự thật, không quảng cáo thổi phồng. Một số thông tin về tiện ích dự án bị thổi phồng là do sàn giao dịch bất động sản thực hiện. Có sàn bất động sản đăng tải thông tin rằng dự án Metropolitan CT36 có bể bơi ngoài trời, có vườn cây xanh tại tầng 25… Đây không phải là thông tin chính thức từ chủ đầu tư nên chủ đầu tư không chịu trách nhiệm về những quảng cáo sai sự thật. Thời gian tới, Tổng Cty sẽ kiến nghị đến các cơ quan chức năng để xử lý những bất cập này.
Một số cư dân cho rằng, việc sử dụng thang thoát hiểm đi lại hàng ngày thay cho thang máy là không phù hợp với quy định về PCCC, ông Lợi khẳng định: Tầng hầm của 2 tòa nhà CT36A và CT36B có hai cầu thang bộ kèm chức năng thoát hiểm, kết nối với hành lang tầng 1 của công trình là hoàn toàn phù hợp với quy định về PCCC, điều này được thể hiện trong hồ sơ thẩm duyệt PCCC và đã được nghiệm thu về PCCC…
Kết luận của UBND phường Định Công về giải quyết đơn kiến nghị của cư dân chung cư CT36.
Tại buổi làm việc, ông Nguyễn Hồng Lợi cũng thừa nhận vấn đề mùi hôi gây khó chịu tại khu bể thải tầng hầm. “Do quá trình vận hành hệ thống xả thải xảy ra sơ suất. Phía Cty đã có các giải pháp xử lý, giảm triệt để tình trạng mùi hôi. Cụ thể, đầu tư hơn 1 tỷ đồng nâng cấp hệ thống, xây dựng tường ngăn cách biệt, trang bị hệ thống quạt hút mùi để xử lý triệt để mùi khu bể thải tầng hầm. Dự kiến trung tuần tháng 7 sẽ hoàn thành”, ông Lợi cho biết.
“Xét về mặt trách nhiệm pháp lý, chúng tôi triển khai thực hiện dự án theo đúng quy định, đầy đủ hồ sơ thủ tục đã được phê duyệt và thẩm định. Giao dịch mua bán giữa chủ đầu tư với khách hàng là hợp pháp, chúng tôi bàn giao cho khách hàng sản phẩm có chất lượng đúng như cam kết.
Tuy nhiên, với phương châm kinh doanh luôn tôn trọng, chia sẻ để gắn bó lâu dài với khách hàng; chúng tôi luôn lắng nghe mọi thắc mắc, ý kiến phản hồi để tiếp thu, chia sẻ những nguyện vọng chính đáng của cư dân.”, ông Nguyễn Hồng Lợi – Phó Tổng Giám đốc Tổng Cty 36 chia sẻ thêm.
Được biết chiều 12/7, Tổng công ty 36 tiếp tục tổ chức đối thoại trực tiếp với cư dân, đồng thời công bố các cơ sở pháp lý để cư dân hiểu rõ, hiểu đúng những thông tin chính thống về dự án CT36 Định Công; đính chính những thông tin sai lệch gây dư luận không tốt về dự án nói riêng và hình ảnh của Cty nói chung.
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!