Hủy gói cước trả sau Viettel là thao tác đầu tiên khách hàng cần thực hiện trước khi muốn chuyển sang gói cước khác để sử dụng. Đối với thuê bao trả trước, khách hàng có thể thực hiện chuyển đổi/ hủy qua cú pháp SMS đơn giản. Vậy thuê bao trả sau như thế nào. Cùng viettel4g.net tìm hiểu ngay nhé!.
- Cách hủy các gói cước CTKM của Viettel
- Các gói cước 4G Viettel cho sim trả sau giá rẻ
Cách hủy gói cước trả sau của Viettel theo nhu cầu
Khách hàng có thể hủy gói trả sau Viettel tại nhà bằng cách soạn tin nhắn hoặc đến trực tiếp cửa hàng để thực hiện hủy.
1/ Hủy gói cước trả sau Viettel qua tin nhắn
Bạn có thể đăng ký 4G Viettel và các dịch vụ qua tin nhắn, đồng thời cũng có thể hủy các gói đang dùng qua tin nhắn được. Thì với gói cước trả sau bạn cũng có thể thực hiện hủy qua tin nhắn.
Sau khi hết thời hạn cam kết, nhà mạng sẽ gửi SMS thông báo cho bạn để chọn lựa tiếp tục dùng gói hoặc hủy gói. Bạn cần xem kỹ trong tin nhắn này sẽ có cú pháp hủy gói cước.
Lưu ý: Chỉ một số gói cước mới có thể thực hiện hủy được qua SMS. Không phải gói cước nào cũng có thể hủy qua tin nhắn được nhé!
»Bạn đã biết: Cách kiểm tra gói cước trả sau Viettel đang sử dụng
2/ Cách hủy gói trả sau Viettel tại cửa hàng
Tất cả gói cước trả sau của Viettel đều có thể hủy tại cửa hàng cực nhanh chóng. Bạn chỉ cần đến cửa hàng Viettel gần nhất và mang theo chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân là có thể hủy gói
- Bước 1: Bạn đến cửa hàng Viettel và mang theo CMND/ CCCD.
- Bước 2: Nhân viên cửa hàng sẽ giúp bạn kiểm tra và hủy gói cước trả sau Viettel.
»Tham khảo thêm: Cách chuyển đổi gói cước trả sau Viettel đang dùng thay vì hủy
Thông tin cần nắm khi hủy gói cước trả sau Viettel
1/ Điều kiện hủy gói Viettel trả sau
- Tại thời điểm hủy không nợ cước Viettel
- Thuê bao đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm hủy
- Với cách hủy bằng sms: Gói cước đang dùng cần phải hết thời gian cam kết của nhà mạng.
- Với cách hủy tại cửa hàng: Thuê bao còn thời hạn cam kết hoặc đã hết hạn cam kết đều hủy được.
» Hướng dẫn: Kiểm tra thời hạn cam kết trả sau Viettel
2/ Hủy gói trả sau Viettel có tốn phí không?
Hủy gói hoàn toàn miễn phí cước dùng bạn thực hiện bằng tin nhắn tại nhà hay cửa hàng. Tuy nhiên nếu sim còn thời hạn cam kết thì bạn cần phải đóng phí hủy gói trước thời hạn
Trên đây là hướng dẫn cách hủy gói cước trả sau Viettel qua tin nhắn và cửa hàng hy vọng đã giúp bạn thực hiện thành công. Nhanh tay thao tác nhé!