Tại sao sim VinaPhone không gửi được tin nhắn? Cách khắc phục

Nhiều thuê bao gặp phải tình trạng sim VinaPhone gửi được tin nhắn đến thuê bao khác. Việc này đã ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình liên lạc cũng như soạn tin để đăng ký 3G Vina/4G, hoặc các dịch vụ khác. Tuy nhiên các bạn không cần phải quá lo lắng. Bởi lỗi sim không gửi được tin nhắn này vẫn có cách khắc phục.

Sim Vina bị lỗi có thể do nhiều nguyên khác nhau. Chỉ cần xác định được nguyên nhân lỗi thì có thể áp dụng được ngay cách xử lý dưới đây. Hãy cùng theo dõi để nắm rõ chi tiết cách phục.

Nguyên nhân sim Vina không gửi được tin nhắn trên Android, iPhone

Sim VinaPhone của bạn không gửi được tin nhắn chủ yếu là do rơi vào 1 trong 5 trường hợp sau:

• Cài đặt sai mã số trung tâm nhắn tin của VinaPhone trên điện thoại.
• Sim Vina đã bị khóa 1 chiều.
• Chưa cấp quyền truy cập của Sim trên thiết bị điện thoại đang dùng.
• Tài khoản không còn đủ tiền để gửi tin nhắn.
• Nhập sai số điện thoại
• Do lỗi hệ thống của nhà mạng
• Do bạn chặn đầu số nhận tin.

» Xem thêm: Cách đăng ký 4G cho sim VinaPhone hỗ trợ gửi tin nhắn online cực nhanh.

Cách xử lý lỗi Sim VinaPhone không gửi được tin nhắn

Bạn hãy xác định nguyên nhân chính xác tại sao sim Vina của mình không gửi được SMS trước khi áp dụng cách khắc phục sau đây:

1. Cài đặt sai mã số trung tâm nhắn tin

Nếu thuê bao di động cài đặt sai mã số trung tâm thì sẽ không gửi và nhận được tin nhắn từ các số thuê bao khác. Các đầu số mã số trung tâm tin nhắn hiện nay của Vina là:

• +8491020005
• +8491020040
• +8491020091
• +8491020121
• +8491020205
• +8491020126

Cách cài đặt trung tâm tin nhắn VinaPhone như sau:

• Trên iPhone: Bấm **5005*7672* +8491020005#
• Trên Android:
  • Bước 1: Vào mục tin nhắn ⇒ Chọn dấu ba chấm ⇒Chọn cài đặt

• • Bước 2: Chọn nhiều cài đặt hơn ⇒ Chọn tin nhắn SMS.

• • Bước 3: Chọn Trung tâm tin nhắn và nhập dãy số+8491020005 và chọn đặt là hoàn thành

Lưu ý: Dấu “+” phải được nhập ngay trước dãy số của mã trung tâm tin nhắn Vina. Và sẽ có một số dòng điện thoại sẽ yêu cầu nhập hai lần mã số trung tâm tin nhắn.

» Xem chi tiết: Cách thay đổi trung tâm tin nhắn VinaPhone.

2. Lỗi sim Vina bị chặn 1 chiều hoạt động

Thuê bao di động không gửi tin nhắn, gọi đi được nhưng điện thoại vẫn nhận được cuộc gọi và tin nhắn đến. Khi sim bị chặn chiều hoạt động có thể do đang nợ cước, không nạp tiền điện thoại dẫn đến hết hạn dùng,

Cách khắc phục:

• Trả trước: Chỉ cần nạp thẻ điện thoại vào TKC hoặc nhờ người khác thực hiện dịch vụ bắn tiền VinaPhone tới thuê bao của mình.
• Trả sau: Nhanh chóng thanh toán cước trả sau để mở chiều hoạt động

3. Chưa cấp quyền truy cập Sim

Khi điện bạn chưa cấp quyền truy cập thì bạn không thể gửi được tin nhắn đi nhưng vẫn nhận được tin nhắn đến.

Cách khắc phục: Từ điện thoại đang có gắn Sim VinaPhone, làm theo các bước sau:

• Bước 1: Chọn Cài đặt ⇒ Chọn mục Ứng dụng.
• Bước 2: Nhấn vào Tất cả ⇒ Nhấn Tin. Sau đó kéo xuống phần cấp phép và chọn Luôn cho phép.

4. Tài khoản điện thoại hết tiền

Cách nhận biết: Không gửi tin nhắn, gọi đi được nhưng vẫn nhận được cuộc gọi và tin nhắn đến

Khắc phục lỗi: Bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản để tiếp tục sử dụng, bạn có thể áp dụng mọi hình thức nạp tiền của VinaPhone hiện hành để gia tăng tài khoản.

»Xem ngay: Lịch khuyến mãi nạp thẻ của VinaPhone.

5. Nhập sai số điện thoại

Cách nhận biết: Sim VinaPhone không gửi được tin nhắn có thể do bạn nhập sai số điện thoại của đối phương hoặc bạn vẫn chưa thực hiện chuyển số Vina từ 11 số sang 10 số.

Cách khắc phục: Kiểm tra lại thông tin trước khi gửi tin nhắn đi. Nếu số điện thoại đối phương là 11 số thì nhanh chóng đổi về 10 số và thực hiện gửi tin nhắn lại.

» Xem thêm: Cách xử lý lỗi sim VinaPhone không nhận được tin nhắn đơn giản.

6. Do lỗi hệ thống từ nhà mạng

Trong quá trình dùng sim, thì nhà mạng thường xuyên nâng cấp hoặc bảo trì hệ thống. Nên sẽ có vài trường hợp, di động bạn không thể gọi hay nhắn tin được.

Cách xử lý: Liên hệ đến tổng đài hoặc đến cửa hàng giao dịch của VinaPhone để thông báo lỗi và chờ thời gian để hệ thống xử lý.

7. Bỏ chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn

Nguyên nhân lỗi 38 Vina có thể do bạn đã chặn gửi SMS đến các tổng đài như 888, 1543… nên không gửi tin được. Trường hợp này cần thực hiện bỏ chặn gửi tin đến đầu số ngắn sẽ có thể gửi SMS thành công

Cách bỏ chặn trên iPhone: Vào cài đặt ⇒ Chọn tin nhắn ⇒ Chọn tắt lọc người gửi không xác định.

Cách bỏ chặn trên Android: Vào Cài đặt (Settings) => Chọn Ứng dụng (Apps) => Chạm Chọn dấu 3 chấm phía góc trên bên trái. Chọn Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium => Chọn Luôn cho phép.

» Xem thêm: Tổng đài 9588 là gì? Cách chặn tổng đài 9588

Cách xử lý lỗi mạng VinaPhone không gửi được tin nhắn khá đơn giản phải không nào. Chúc các bạn thực hiện khắc phục lỗi thành công và tiếp tục trải nhiệm dịch vụ nhé!