Như chúng ta đã biết, tình trạng sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn đang diễn ra khá phổ biến hiện nay, khiến nhiều khách hàng không biết nguyên nhân vì sao? Vậy tại sao lại xảy ra hiện tượng này? Nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng SodepAMI.vn tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Sim Vietnamobile Không Gửi Được Tin Nhắn
Tổng hợp các nguyên nhân khiến sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do sai số điện thoại
Một trong những nguyên nhân đầu tiên bạn nên nghĩ tới khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn là do bạn đã nhập sai số điện thoại của người nhận.
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do tài khoản SIM hết tiền
Một lý do khá phổ biến khác khiến bạn không gửi được tin nhắn là do tài khoản SIM của bạn không còn đủ tiền để thực hiện tác vụ này.
>> Xem thêm: Phải làm thế nào khi sim Vietnamobile không có sóng?
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do SIM bị lỗi
Hiện tượng không gửi được tin nhắn cũng có thể xảy ra khi khe cắm SIM bị dính bụi bẩn do không vệ sinh thường xuyên, hoặc SIM đã dùng lâu cũng có thể bị lỗi và gây ra hiện tượng này.
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do SIM bị khóa 1 chiều
Nhà mạng sẽ thực hiện khóa 1 chiều đối với những thuê bao đã lâu không nạp tiền hoặc không được sử dụng để gọi điện, nhắn tin. Khi SIM Vietnamobile bị khóa, bạn sẽ không thể gọi điện hoặc nhắn tin cho bất kỳ ai.
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do SIM bị mất sóng di động
Khi SIM bị mất sóng, bạn sẽ không thể nhắn tin, gọi điện hoặc nhận được cuộc gọi hay tin nhắn từ người khác.
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do điện thoại đang bật chế độ máy bay
Việc bật chế độ máy bay trên thiết bị di động của bạn sẽ dừng tất cả việc truyền hay nhận tín hiệu từ mạng di động, do đó, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi và nhắn tin lúc này.
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do tin nhắn gửi đi có dung lượng quá lớn
Khi dung lượng tin nhắn của các bạn quá lớn, số lượng ký tự quá nhiều hoặc tin nhắn có kèm hình ảnh, video, hệ thống sẽ tự động chuyển tin nhắn đó sang định dạng MMS (tin nhắn đa phương tiện). Để gửi được tin nhắn đa phương tiện, bạn cần phải có kết nối mạng 3G/4G.
>> Xem thêm: Giải mã độ HOT của sim Vietnamobile 4G
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do số điện thoại của bạn đã bị chặn
Rất có thể vì một lý do nào đó mà người nhận đã chặn (block) số điện thoại của bạn, vì vậy, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho họ.
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do chưa kích hoạt tính năng nhắn tin SMS
Để thực hiện gửi tin nhắn cho các thuê bao khác, bạn cần phải kích hoạt tính năng nhắn tin SMS cho SIM của mình, nếu không, tác vụ này sẽ không thể thực hiện được.
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do xung đột cài đặt
Một số xung đột cài đặt phần mềm xảy ra trên điện thoại của bạn cũng là một nguyên nhân khiến việc gửi tin nhắn bị lỗi.
Sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn do lỗi từ nhà mạng
Cuối cùng, hiện tượng không gửi được tin nhắn trên SIM Vietnamobile có thể xảy ra do lỗi từ phía nhà mạng. Thỉnh thoảng nhà mạng cũng sẽ bị lỗi hoặc đang nâng cấp nên dịch vụ nhắn tin sẽ tạm thời không thực hiện được. Khi đó, bạn hãy chờ khoảng một vài tiếng rồi thử gửi lại xem sao nhé!
Cách khắc phục sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn
Cách khắc phục sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn
Kiểm tra lại số điện thoại người nhận
Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra kĩ số điện thoại người nhận xem đã chính xác chưa để tránh tình trạng tin nhắn không gửi được hoặc gửi sai địa chỉ.
Kiểm lại tiền trong tài khoản thuê bao
Đối với người dùng thuê bao Vietnamobile, hãy nhập *101# hoặc *102#, sau đó bấm phím Gọi để thực hiện kiểm tra số tiền còn trong tài khoản chính của bạn.
>> Xem thêm: Hướng dẫn mở sim Vietnamobile bị khóa đơn giản nhanh chóng
Nạp tiền vào tài khoản
Khi tài khoản của bạn không còn đủ tiền để gửi tin nhắn hoặc SIM đã bị nhà mạng khóa 1 chiều, hãy tiến hành nạp tiền vào tài khoản bằng một trong những cách sau:
- Cách 1: Nhấn *100*mã-thẻ-cào# sau đó nhấn OK.
- Cách 2: Gọi 188 > Nhấn phím 1 để nạp tiền > Nhập mã thẻ > Nhấn phím # để hoàn thành
Tắt chế độ máy bay trên điện thoại
Nếu điện thoại của bạn đang được bật chế độ máy bay, hãy tắt đi để có thể gửi tin nhắn nhé!
Hãy thử khởi động lại điện thoại
Một trong những cách đơn giản nhưng khá hiệu quả để xử lý hiện tượng lỗi không gửi được tin nhắn là bạn hãy thử khởi động lại (restart) điện thoại, sau đó thực hiện gửi tin nhắn một lần nữa.
Vệ sinh khe cắm SIM và SIM
Việc không vệ sinh khe cắm SIM và SIM trong một thời gian dài sẽ khiến bụi bẩn bám vào và ảnh hưởng đến hoạt động của SIM. Để vệ sinh 2 vị trí này, bạn hãy tháo SIM ra, dùng khăn mềm hoặc tăm bông có thấm một chút cồn để lau sạch và lắp SIM vào máy để kiểm tra lại.
Di chuyển đến nơi có sóng di động
Hiện tượng SIM bị mất sóng có thể xảy ra khi bạn đi vào những khu vực sóng yếu hoặc không có sóng, khi đó hãy di chuyển đến nơi khác, đồng thời quan sát biểu tượng cột sóng trên thiết bị di động để xác định vùng có sóng nhé!
Lược bớt nội dung tin nhắn
Hãy lược bớt nội dung tin nhắn nếu thấy quá dài và không thể gửi qua tin nhắn thông thường. Trong trường hợp nội dung tin nhắn quan trọng và không lược bỏ được, bạn nên dùng những ứng dụng thay thế như Messenger, Line, Zalo,… Những ứng dụng này sẽ hỗ trợ bạn gửi tin nhắn miễn phí nhưng bạn cần có kết nối Internet để thực hiện.
Kiểm tra xem có bị chặn số điện thoại không?
Như đã nói ở trên, nếu có ai đó chặn số điện thoại của bạn, bạn cũng sẽ không thể gửi tin nhắn cho người đó được. Để chắc chắn, bạn có thể kiểm tra xem người nhận có chặn số của bạn hay không.
Kích hoạt tính năng nhắn tin SMS
Để kích hoạt tính năng nhắn tin SMS, bạn hãy vào Cài đặt > Ứng dụng > Tin nhắn > Quyền > Tin nhắn SMS > Cho phép.
>> Xem thêm: Sim Vietnamobile có chuyển sang mạng Viettel được không?
Khôi phục lại cài đặt gốc
Bạn cũng có thể tiến hành khôi phục cài đặt gốc (restore) điện thoại để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn.
Lưu ý: Thao tác này có thể xóa hết dữ liệu của bạn, do đó đừng quên sao lưu (backup) dữ liệu trước khi tiến hành.
Liên hệ với nhà mạng
- Đối với các thuê bao nội mạng trả trước và trả sau: Bấm phím 789, sau đó bấm Gọi (Miễn phí cước).
- Đối với thuê bao ngoại mạng: Gọi vào số 0922789789 (cước phí theo quy định của nhà mạng đang dùng).
Trên đây là tất tần tật nguyên nhân và cách khắc phục sim Vietnamobile không gửi được tin nhắn. Hy vọng bài viết của SodepAMI.vn thật sự hữu ích đối với bạn. Chúc các bạn thành công!
Đưa tin: Loan
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!