Điện thoại của bạn bỗng nhiên không gọi được, không truy cập được 4G, không nhận được cuộc gọi đến?… Bạn thắc mắc có phải mạng MobiFone bị lỗi hôm nay không hay lỗi này là do sim của bạn gặp vấn đề. Nếu bạn có cùng những thắc mắc trên thì hãy cùng 4gmobifone.net tìm hiểu thông tin chi tiết về các dấu hiện lỗi mạng của Mobi để có cách xử lý và khắc phục phù kịp thời nhé!

Cách nhận biết mạng MobiFone bị lỗi hôm nay sớm nhất

Dưới đây là những dấu hiệu nhận biết chuẩn nhất mà bạn không nên bỏ qua, nếu đúng lỗi từ hệ thống bạn có thể an tâm là điện thoại và sim của mình vẫn bình thường.

1. Kiểm tra người dùng tại khu vực bạn có gặp lỗi không

Khi nhà mạng gặp lỗi thì tất cả các các thuê bao tại cùng 1 khu vực đều sẽ bị gián đoạn. Vậy nên đây là yếu tố đầu tiên giúp bạn xác định lỗi nhanh nhất. Các dấu hiệu lỗi đồng loạt đó là:

• Không vào được mạng đồng loạt
• Mất mạng đồng loạt
• Không nghe được cuộc gọi đồng loạt
• Không nhận được cuộc gọi đồng loạt
• Không có sóng đồng loạt
• Không truy cập được 4G dù đã đăng ký gói 4G MobiFone.

»Xem thêm: Mạng 4G MobiFone bị yếu, chập chờn khắc phục như thế nào?

2. Xem các thông báo từ MobiFone

Hiện nay, MobiFone có rất nhiều trang FanPage theo từng khu vực, fanpage tổng vậy nên để người dùng nhanh chóng nắm rõ tình hình nhà mạng thường xuyên post bài thông báo khi gặp lỗi. Bạn có thể cập nhật tin nhanh hơn khi theo dõi các trang của nhà mạng.

Bên cạnh đó website 4gmobifone.net cũng là kênh thông báo lỗi cực nhanh mà bạn không nên bỏ qua. Hãy đăng ký gói cước 4G MobiFone và truy cập web thường xuyên để cập nhật tin tức mới nhất bạn nhé.

»Tham khảo: Cách nhận biết sim MobiFone bị hỏng đơn giản.

3. Liên hệ tổng đài MobiFone

Nếu bạn không thể thực hiện 2 cách trên thì hãy gọi tổng đài MobiFone để nhận được thông tin chính thức. Khi điện thoại không gọi được, không nhắn tin được,… thì có thể liên hệ tổng đài để được kiểm tra và xác định nguyên nhân lỗi.

»Xem thêm: Cách gọi tổng đài MobiFone nhanh nhất.

Các khắc phục khi MobiFone bị lỗi mất sóng, mất 4G

Vì lỗi này xuất hiện từ nhà mạng vậy nên khách hàng không thể tự khắc phục được mà cần phải chờ khắc phục từ phía nhà mạng. Hãy thông báo cho nhà mạng tình trạng lỗi bạn đang gặp phải và khu vực lỗi để được xử lý sớm nhất nhé!

»Xem thêm: Cách xử lý Sim MobiFone bị lỗi không gọi, kết nối được.

Trên đây là thông tin chi tiết về cách nhận biết MobiFone bị lỗi mất sóng, không vào được 4G. Hãy truy cập 4gmobifone.net mỗi ngày để cập nhật các tin mới nhất ngay nhé!