6 lỗi màn hình tivi Samsung phổ biến và cách khắc phục

Tivi Samsung sử dụng một thời gian ít nhiều cũng sẽ gặp phải một số sự cố, đặc biệt là lỗi màn hình. Trước khi mang đến các trung tâm bảo hành thì bạn có thể kiểm tra và tự sửa chúng để tiết kiệm thời gian và chi phí hơn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn xác định lỗi màn hình tivi Samsung và cách khắc phục phù hợp với từng trường hợp.

Tivi Samsung bị sọc dọc màn hình

Dù bạn sử dụng tivi Samsung đời cũ hay các dòng cao cấp thì lỗi bị sọc dọc màn hình cũng thường xảy ra. Tivi đang mắc phải lỗi này sẽ thể hiện rõ bằng các dấu hiệu: xuất hiện những lằn kẻ sọc, ngang, màn hình giật giật rồi tắt.

Nếu xuất hiện lỗi màn hình tivi Samsung này, bạn đừng quá hoang mang. Tivi Samsung bị sọc dọc màn hình thường do nhiều nguyên nhân. Tìm đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn khắc phục nhanh chóng.

Lỗi màn hình Tivi Samsung bị sọc dọc

Nguyên nhân từ bên ngoài

• Đường truyền tín hiệu không tốt.
• Những dây nối thiết bị bị lỏng, gãy hoặc đứt.
• Các thiết bị điện tử khác đặt gần tivi làm nhiễu sóng.
• Tivi không được cân bằng khi kê.
• Nhiều thiết bị chỉ được kết nối với một gói truyền hình cáp.
• Điện áp sử dụng cho tivi không phù hợp.

Nguyên nhân từ bên trong

• Phần mềm của tivi bị lỗi.
• Hỏng IC.
• Tấm panel màn hình gặp sự cố.
• Hỏng mạch T-con.

Cách khắc phục

Đối với các lỗi đến từ nguyên nhân bên ngoài

Khi tivi Samsung bị sọc dọc màn hình, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra các kênh còn lại có bị lỗi như thế không hay lỗi này chỉ diễn ra tại một kênh mà bạn đang xem.

Kiểm tra các thiết bị có khả năng gây nhiễu sóng như điện thoại, máy tính,… có đang được đặt gần tivi không. Nếu có, bạn di chuyển chúng xa tivi một chút nhé!

Trường hợp lỗi màn hình tivi Samsung này bị đồng bộ hết các kênh thì bạn khắc phục như sau:

Đối với các dòng tivi thông thường

• Bước 1: Kiểm tra lại đầu thu của thiết bị tivi.
• Bước 2: Kiểm tra lại những dây nối với nguồn cáp và thiết bị tivi đã chặt và cắm đúng vị trí chưa. Trường hợp các dây bị đứt hay gãy, bạn cần liên hệ ngay đến trung tâm cung cấp dịch vụ cáp để thay mới.
• Bước 3: Kiểm tra xem tivi và thiết bị kết nối đã được mở chưa. Bạn có thể thay đổi phương thức đầu vào sang phương thức khác tương ứng với thiết bị được kết nối.

Đối với các dòng smart tivi

Bạn nên tắt tivi, rút phích dây điện chính, chờ khoảng 5 phút rồi cắm điện và bật lại tivi. Nếu các sọc dọc, ngang vẫn xuất hiện, bạn hãy kiểm tra xem tivi có đang hoạt động bình thường không bằng thao tác:

Trên remote, chọn Home -> Trợ giúp (Help) -> Hỗ trợ khách hàng (Customer Support) -> Tự chẩn đoán (Self Diagnostics) -> Bắt đầu tự chẩn đoán (Start Self Diagnostics).

Lúc này, tivi sẽ hiển thị những lỗi đang gặp phải bằng các mã. Dựa vào tài liệu hướng dẫn sử dụng đi kèm theo tivi, bạn tra cứu và khắc phục theo chỉ dẫn.

Nếu đã áp dụng cách này mà tivi vẫn chưa hoạt động bình thường, bạn nên liên hệ với thợ sửa chuyên nghiệp hoặc mang đến trung tâm bảo hành để sửa chữa kịp thời. Phần lớn khả năng là tivi bạn đang bị hỏng các thiết bị bên trong.

Chất lượng hình ảnh kém, nhòe

Nguyên nhân

Tín hiệu truyền hình hoặc nguồn vào bị kém.

Cách khắc phục

Đầu tiên, bạn chuyển qua các kênh khác xem hình ảnh có bị lệch tương tự như thế không. Chọn Menu -> Hỗ trợ -> Tự chuẩn đoán -> Kiểm tra hình ảnh. Nếu đúng là hình ảnh đang lỗi thì hãy kiểm tra vị trí cắm dây nguồn đã đúng chưa. Bên cạnh đó là chỉnh lại vị trí của anten.

Lỗi màn hình tivi Samsung bị nhòe do đường truyền tín hiệu

Hình ảnh của tivi bị nhiễu, méo

Nguyên nhân

Lỗi màn hình tivi Samsung này thường xuất phát từ 2 nguyên nhân:

Khách quan: Lỗi kỹ thuật do trong quá trình nén video, hình ảnh chạy nhanh/ chậm hơn so với tiếng và kích thước bị méo. Mức tín hiệu kém cũng gây nên vấn đề này.

Chủ quan: Tivi bị nhiễm từ và nhiễu hình ảnh vì đặt gần các thiết bị điện tử khác như tủ lạnh, điện thoại, máy giặt,…

Cách khắc phục

Kiểm tra lại đường truyền tín hiệu wifi, LAN có mạnh và ổn định không? Để các thiết bị điện tử khác ra xa tivi.

Màn hình có màu chuyển thành trắng đen

Nguyên nhân

Lỗi màn hình tivi Samsung màu chỉ hiển thị 2 màu trắng đen khá phổ biến. Thường có 4 nguyên nhân: Đặt sai hệ màu tivi; IC bị hỏng; tivi cũ, bụi bẩn bám lâu ngày làm hư hỏng linh kiện bên trong; tác động lực mạnh từ bên ngoài.

Cách khắc phục

Điều chỉnh lại màn hình: Vào Options -> Hình ảnh -> màn hình xuất hiện chọn Đồng ý. Tắt tivi 2 phút rồi bật lại. Nếu màn hình chưa có màu thì bạn nên cập nhật lại phần mềm.

Vệ sinh trong và ngoài các linh kiện của tivi. Nếu tivi đặt ở nơi tiếp xúc nhiều bụi bẩn thì bạn phải che chắn mỗi khi không sử dụng. Cách này không chỉ hạn chế các lỗi của tivi mà còn kéo dài tuổi thọ của thiết bị.

Hình ảnh quá to hoặc nhỏ so với kích cỡ của màn hình

Nguyên nhân

Hình ảnh hiển thị không full trên màn hình hoặc quá to so với kích cỡ màn hình. Lý do là một số bộ phim HD hoặc kênh truyền hình hiển thị tỉ lệ 4:3.

Cách khắc phục

Bạn vào mục điều chỉnh để chọn lại kích thước hình ảnh trên tivi ở chế độ full màn hình.

Hình ảnh tivi không thể hiện full màn hình

Lỗi không có hình ảnh thể hiện trên màn hình tivi

Nguyên nhân

Đầu kết nối vào thiết bị lỏng, ráp nối đầu thu ra bị sai vị trí.

Cách khắc phục

Tháo lắp lại các đầu dây kết nối với tivi và thiết bị ngoại vi; Thiết lập cổng vào phù hợp với cổng ra. Chẳng hạn ở đầu cổng vào là HDMI thì đầu dây bên kia phải được cắm vào cổng ra là HDMI. Sau đó khởi động lại tivi.

Kiểm tra lại các dây nguồn khi tivi không lên hình ảnh

Trung tâm bảo hành Samsung – Địa chỉ sửa lỗi màn hình tivi Samsung đáng tin cậy

Hiện nay, nhiều trung tâm sửa chữa tivi ra đời để đáp ứng nhu cầu của người sử dụng. Trung tâm bảo hành Samsung là một địa chỉ đáng tin cậy được nhiều người lựa chọn mỗi khi chiếc tivi gặp sự cố lỗi màn hình.

8 điểm mạnh như của Trung tâm:

• Nhân viên kỹ thuật nhiều kinh nghiệm, chuyên môn cao, chu đáo và tận tâm.
• Thời gian tiếp nhận và sửa chữa nhanh.
• Cung cấp dịch vụ sửa tivi Samsung tại nhà.
• Nhiều chi nhánh, trạm bảo hành khắp các khu vực khác nhau, giúp khách hàng tiện lợi để lui tới.
• Giá cả hợp lý, linh kiện thay thế chính hãng, có bảo hành.
• Chính sách dịch vụ dành cho khách hàng tốt, uy tín, dài hạn.
• Hỗ trợ, tư vấn thắc mắc cho khách hàng mọi lúc mọi nơi.
• Nhận được phản hồi tích cực từ đông đảo khách hàng đã sử dụng qua.

Nhân viên kỹ thuật của Trung tâm bảo hành Samsung luôn tận tâm và có mặt kịp thời

Hi vọng những chia sẻ về cách nhận diện nguyên nhân và khắc phục lỗi màn hình tivi Samsung sẽ giúp bạn tự “bắt mạch” được triệu chứng mà tivi đang gặp phải. Hãy liên hệ hotline của Trung tâm dịch vụ sửa chữa bảo hành Samsung: 028 2221 2220 nếu bạn vẫn chưa khắc phục được lỗi của tivi. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có giải pháp kịp thời để cải thiện tình trạng mà tivi của bạn đang mắc phải.