Thẻ SIM không chỉ chịu trách nhiệm lưu giữ tất cả thông tin cần thiết để bạn có thể kết nối điện thoại với mọi người. Bên cạnh đó, nó còn được dùng để đăng ký mạng giúp người dùng truy cập Internet. Bạn đang sử dụng SIM Vietnamobile nhưng khi cần dùng mạng lại không thể vào được. Vậy nguyên nhân vì sao SIM Vietnamobile bị mất sóng? Khắc phục như thế nào?
Tại sao SIM Vietnamobile không vào được mạng?
Có rất nhiều nguyên nhân làm cho SIM Vietnamobile bị mất sóng, chẳng hạn như:
- Điện thoại của bạn không hỗ trợ sử dụng dịch vụ mạng 4G của Vietnamobile.
- Bạn chưa đăng ký thành công gói cước truy cập mạng 4G của Vietnamobile.
- Khu vực bạn sống hoặc khu vực bạn đang truy cập mạng chưa phủ sóng 4G.
- SIM Vietnamobile của bạn chưa được kích hoạt sử dụng.
- SIM Vietnamobile bạn đang dùng đã bị lỗi, hư/hỏng, trầy xước và không thể sử dụng được.
SIM Vietnamobile không vào được mạng
Xem thêm: Phải làm gì khi iPhone của bạn không nhận SIM?
Khắc phục lỗi SIM Vietnamobile bị mất sóng
Mỗi nguyên nhân sẽ tương ứng với những cách giải quyết khác nhau. Cụ thể:
Kiểm tra điện thoại đã bật chế độ sử dụng dữ liệu mạng di động hay chưa
- Nếu bạn bật chế độ mạng dữ liệu nhưng không thấy biểu tượng 3G, 4G hiện lên thì hãy tắt nguồn điện thoại và khởi động lại. Sau đó tiến hành bật lại mạng để thiết bị cập nhật lại dữ liệu mạng.
Khởi động lại điện thoại
- Trường hợp bật mạng dữ liệu thành công nhưng không truy xuất được, bạn nên kiểm tra lại gói cước 3G/4G Vietnamobile đang dùng có còn dung lượng hay không bằng cách soạn *101# > Nhấn Gọi. Nếu dung lượng data đã dùng hết, hạn cần đăng ký thêm gói 3G/4G mới để tiếp tục truy cập.
Xem thêm: Hướng dẫn kích hoạt 4G Vietnamobile theo cách đơn giản nhất
Không vào được mạng do chưa đăng ký 3G, 4G Vietnamobile
Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần đăng ký các gói cước 3G/4G của Vietnamobile. Nếu không đăng ký, bạn sẽ không thể truy cập mạng được hoặc sẽ bị trừ cước phí data cao hơn theo quy định của nhà mạng.
Hiện nay, Vietnamobile đang có rất nhiều gói cước data ưu đãi khủng với mức giá siêu rẻ, tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng của người dùng. Truy cập mục SIM & Thẻ của FPT Shop để biết thêm thông tin chi tiết.
Sim chưa đăng ký 3G, 4G
SIM Vietnamobile không vào mạng được do yếu tố khu vực
Trường hợp bạn đã được hỗ trợ mạng 4G Vietnamobile cũng như đã đăng ký thành công gói cước 3G/4G của nhà mạng này nhưng SIM Vietnamobile vẫn bị mất sóng thì khả năng rất cao là do khu vực mà bạn đang sinh sống hoặc đang truy cập mạng chưa được phủ sóng 4G.
Khu vực chưa được phủ sóng 4G
Mặc dù hiện nay Vietnamobile đã phủ sóng tại hầu khắp các tỉnh thành trên toàn quốc nhưng một số khu vực vùng sâu vùng xa, biên giới hải đảo sóng chưa mạnh và chưa được thịnh hành. Do đó, những thuê bao thuộc các vùng miền này sẽ rất khó khăn trong vấn đề sử dụng mạng 4G của Vietnamobile.
SIM Vietnamobile không vào được mạng do SIM chưa được kích hoạt
Để khắc phục vấn đề này, bạn chỉ cần kích hoạt SIM Vietnamobile theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng để gọi điện thoại.
Bước 2: Nhập theo cú pháp: *#*#4636#*#*.
Bước 3: Một giao diện ẩn sẽ hiện ra, trong phần Thông tin điện thoại, bạn chọn GSM/WCDMA/LTE auto.
Kích hoạt SIM Vietnamobile
Như vậy quá trình kích hoạt sim đã hoàn thành. Để kiểm tra thiết bị đã dùng được mạng 4G hay chưa, bạn làm như sau:
- Tắt Wifi đang kết nối với máy.
- Bật chế độ sử dụng mạng dữ liệu di động.
- Nếu có biểu tượng sóng 4G cạnh cột sóng nghĩa là đã kích hoạt sim sử dụng 4G thành công.
SIM Vietnamobile không vào mạng được do SIM lỗi, hỏng, trầy xước
Nếu đã làm hết tất cả những cách bên trên mà SIM Vietnamobile vẫn bị mất sóng thì khả năng cao là SIM mà bạn đang sử dụng đã bị lỗi, hư hỏng hoặc trầy xước và không dùng được nữa.
Để khắc phục lỗi này, bạn hãy mang thẻ SIM điện thoại đến các cửa hàng/đại lý hoặc điểm giao dịch của Vietnamobile trên toàn quốc để được nhân viên nhà mạng hỗ trợ nhé!
Sim hỏng, trầy xước
Trên đây là câu trả lời cho thắc mắc tại sao SIM Vietnamobile không vào mạng được. Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng này và chắc chắn những chia sẻ bên trên sẽ giúp bạn khắc phục. Chúc các bạn thành công.
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!