Như chúng ta đã biết, sao lưu là tính năng thú vị Zalo giúp bạn có thể khôi phục dữ liệu tin nhắn đã xóa. Tuy nhiên nếu như bạn muốn khôi phục tin nhắn Zalo khi chưa sao lưu thì có được không? Hãy theo dõi nội dung bài viết dưới đây.
Sao lưu tin nhắn là một tính năng hữu ích của Zalo cho phép người dùng khôi phục dữ liệu lịch sử trò chuyện bất kỳ trên thiết bị nếu như bạn muốn. Sao lưu tin nhắn trên Zalo là một việc làm cần thiết để đảm bảo tin nhắn sẽ không biến mất vĩnh viễn, đặc biệt đối với những ai thường xuyên sử dụng nền tảng này.
1. Phục hồi tin nhắn Zalo khi chưa sao lưu có được không?
Việc sao lưu lại vào từng thời điểm sẽ giúp bạn lấy lại được những tin nhắn quan trọng dù ban có mất điện thoại hay lỡ tay xóa đi mất. Đó chính là lý do vì sao sao lưu dữ liệu lại quan trọng đến như vậy. Thế những nếu bạn muốn lấy lại tin nhắn Zalo khi chưa sao lưu thì như thế nào?
>> Xem thêm: Cách sao lưu tin nhắn zalo trên PC
Ban vẫn sẽ có thể khôi phục lại dữ liệu nhưng không phải là tất cả. Bạn chỉ có thể khôi phục được những tin nhắn đã xóa trong khoảng thời gian ngắn thông qua phương pháp ghi tạm trong file ứng dụng cùng độ trễ hệ thống mà Zalo cài đặt. Thế nên, nếu muốn lấy lại được toàn bộ thì bạn nên bật tính năng sau lưu tự động để tránh những trường hợp tương tự như vậy xảy ra.
2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo khi chưa sao lưu
Khi sử dụng máy tính
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo trên máy tính.
Bước 2: Chọn Cài đặt > Đăng xuất.
Bước 3: Chọn Windows + R > Nhập C:UsersTên Thiết BịAppDataLocalZaloPC.
Bước 4: Tìm một thư mục có tên 148440740516187571. Sau đó copy thư mục này.
Bước 5: Truy cập vào ứng dụng Zalo, bạn sẽ nhận được thông báo Thay thé hay Ghi đè (Replace or Skip Files).
Bước 6: Chọn Thay thế tập tin với thư mục này (Replace the files in the destination) > Tin nhắn sẽ tự động được khôi phục.
Khi dùng điện thoại
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo trên điện thoại Android.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Thêm ở góc dưới cùng bên phải màn hình và chọn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Bước 3: Giao diện tùy chọn hiện ra, bạn nhấn vào mục Sao lưu và khôi phục.
Bước 4: Bạn bấm Tự động sao lưu, sau đó tiếp tục bấm Sao lưu
Bước 5: Nhấn Khôi phục tin nhắn và nhấn tiếp vào ô Khôi phục tin nhắn phía dưới để xác nhận.
Bước 6: Chờ trong giây lát để hệ thống khôi phục dữ liệu cho bạn. Sau đó, bạn cần khởi động lại ứng dụng Zalo và nhấn Tiếp tục để hoàn thành quá trình này.
>> Xem thêm: Cloud trên Zalo lưu được bao lâu? Cách tạo cloud trên Zalo
Trên đây là cách để bạn có thể khôi phục tin nhắn Zalo chưa sao lưu trên máy tính, điện thoại. Nhưng các tính nhắn có thể khôi phục chỉ có giới hạn. Vì vậy, để đảm bảo tối đa khả năng lấy lại tin nhắn đã xóa, bạn hãy sao lưu trước nhé! Chúc các bạn thành công.
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!