Cách thay đổi mật khẩu thẻ ATM SeABank

Hiện nay, số vụ đánh cắp tài khoản thẻ ATM nhằm chiếm đoạt tài sản ngày càng tăng cao, khiến nhiều người hoang mang, lo sợ. Vì vậy, khách hàng đang sử dụng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng SeABank cần đổi mật khẩu thẻ (mã PIN) tối thiểu 6 tháng 1 lần để đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của bạn.

Để biết cách đổi mật khẩu cũng như cách sử dụng thẻ ATM SeaBank, bạn đọc vui lòng theo dõi những hướng dẫn chi tiết dưới đây.

Đôi nét về thẻ ATM SeaBank

Thẻ ATM SeaBank là một công cụ tài chính do ngân hàng SeaBank phát hành mà thông qua đó khách hàng có thể sử dụng với các chức năng như rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp thẻ điện thoại…

Cách đăng ký mở thẻ

Để mở thẻ ATM SeaBank khách hàng hãy đến chi nhánh/điểm giao dịch ngân hàng SeABank bất kỳ để đăng ký phát hành thẻ.

Điều kiện: Cá nhân trên 18 tuổi là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam.

Hồ sơ đăng ký bao gồm:

• Mẫu đăng ký dịch vụ ngân hàng hàng ngày
• Bản sao CMND/Hộ chiếu (còn thời hạn hiệu lực)
• Thị thực/Tờ khai hải quan (đối với người nước ngoài)

Ngoài ra để mở thẻ nhanh chóng và thuận tiện hơn, khách hàng hãy đăng ký online TẠI ĐÂY để được các chuyên viên Thebank tư vấn miễn phí và hỗ trợ mở thẻ sớm nhất.

Hướng dẫn đổi mật khẩu thẻ ATM SeABank

Đổi tại ngân hàng SeABank

Để đổi mật khẩu thẻ ATM SeABank tại ngân hàng, khách hàng cần đến chi nhánh/phòng giao dịch SeABank gần nhất để được hướng dẫn đổi mật khẩu.

Lưu ý:

• Khách hàng cần mang theo chứng minh thư và đi vào giờ hành chính để ngân hàng SeABank phục vụ tốt nhất.
• Việc đổi mã PIN chỉ thực hiện được tại các Chi nhánh/PGD của ngân hàng bạn làm thẻ.

Đổi mật khẩu tại ngân hàng SeABank

Đổi tại cây ATM SeABank

Để đổi mật khẩu, khách hàng đến cây ATM SeABank gần nhất rồi thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

• Bước 1: Khi máy ATM ở trạng thái sẵn sàng (đèn gần cửa sổ máy nháy đều) khách hàng đưa thẻ vào cửa sổ nhận thẻ của máy theo chiều mũi tên trên thẻ
• Bước 2: Chọn ngôn ngữ hiển thị (tiếng Anh hoặc tiếng Việt).
• Bước 3: Nhập số PIN do Ngân hàng cấp (nếu bạn đổi mật khẩu lần đầu) hoặc số PIN là mật khẩu bạn đang sử dụng. Sau đó chọn “Đồng ý”
• Bước 4: Chọn mục đổi số PIN
• Bước 5: Nhập số PIN do Ngân hàng cấp sau đó chọn “Đồng ý”
  • Nhập số PIN mới (06 ký tự)
  • Nhập lại số PIN mới một lần nữa để xác nhận
• Bước 6: Trên màn hình hiển thị “Bạn đã đổi PIN thành công”
• Bước 7: Nhận thẻ từ máy ngay khi thẻ được đưa ra từ khe đọc thẻ

Đổi mật khẩu thẻ ATM SeABank online được không?

Nhiều khách hàng băn khoăn có đổi mật khẩu thẻ ATM SeABank online được không? Trước câu hỏi này Thebank xin được chia sẻ như sau: Hiện tại ngân hàng SeABank KHÔNG CÓ dịch vụ đổi mật khẩu thẻ ATM SeABank online.

Việc đổi mã PIN yêu cầu tính bảo mật cao và cần xác minh cẩn thận khi có phát sinh. Vì thế, không thể thực hiện qua internet hay bất cứ ứng dụng trực tuyến nào khác. Khách hàng chỉ có thể đổi qua cây ATM của SeABank hoặc phòng giao dịch của ngân hàng SeABank.

Hướng dẫn đổi mật khẩu thẻ ATM SeABank

Lưu ý khi thay đổi mật khẩu thẻ ATM SeABank

• Không nên đổi mật khẩu trong điều kiện cây ATM vắng vẻ, đêm khuya…
• Không nên đổi mật khẩu thành các số trùng nhau, số liên quan đến ngày sinh, chứng minh thư nhân dân, số điện thoại để tránh gặp rủi ro.
• Khi đổi mật khẩu nên lấy tay che mật khẩu mới đã đổi không để người bên cạnh trông thấy
• Chỉ đổi mật khẩu ở những cây ATM uy tín từ ngân hàng để tránh các phát sinh ngoài ý muốn.
• Chú ý đổi mật khẩu theo định kỳ, yêu cầu của ngân hàng để nâng cao tính bảo mật, hạn chế tối đa rủi ro.

Hướng dẫn sử dụng thẻ ATM SeABank

Cách rút tiền mặt tại cây ATM

• Bước 1: Đưa thẻ ATM SeaBank vào khe đọc thẻ.
• Bước 2: Chọn ngôn ngữ hiển thị (tiếng Anh hoặc tiếng Việt).
• Bước 3: Nhập số PIN.
• Bước 4: Chọn dịch vụ rút tiền mặt
• Bước 5: Chọn số tiền muốn rút: Nếu muốn chọn số tiền khác thì ấn phím “Tự nhập số tiền” và nhập số tiền Quý khách muốn rút (số tiền này phải là bội số của 50.000 VNĐ)
• Bước 6: Nhận thẻ, tiền và hóa đơn ngay sau khi kết thúc giao dịch

Lưu ý:

• Quý khách nhận lại thẻ, tiền ngay khi thẻ, tiền được đưa ra. Sau 30 giây thẻ và tiền sẽ tự động hút ngược trở lại.
• Đề nghị Quý khách cất giữ hóa đơn cẩn thận trong một thời gian vì lý do an toàn đối chiếu sau này.

Cách chuyển khoản tại cây ATM

• Bước 1: Đưa thẻ vào khe đọc thẻ
• Bước 2: Chọn ngôn ngữ hiển thị (tiếng Anh hoặc tiếng Việt)
• Bước 3: Nhập số PIN
• Bước 4: Chọn dịch vụ chuyển khoản
• Bước 5: Nhập số tài khoản chuyển đến
• Bước 6: Nhập số tiền cần chuyển và nhấn nút “Đồng ý”
• Bước 7: Nhận thẻ và hóa đơn sau khi kết thúc giao dịch

Lưu ý:

• Quý khách phải nhập đầy đủ số tài khoản chuyển đến
• Quý khách chỉ có thể chuyển tiền cho các tài khoản trong cùng hệ thống SeABank

Ngoài chuyển khoản trực tiếp bằng cây ATM, hiện nay khách hàng thường chuyển khoản online nhiều hơn thông qua Internet Banking và Mobile banking. Để chuyển khoản được qua các dịch vụ này bạn cần đăng ký sử dụng Internet Banking và Mobile banking với ngân hàng SeaBank, riêng với Mobile Banking bạn cần tải app về điện thoại. Sau đó đăng nhập và thực hiện chuyển khoản theo hướng dẫn của hệ thống.

Cách thanh toán trực tuyến

Thanh toán trực tuyến là một trong những tính năng rất hữu dụng khi bạn sử dụng thẻ ATM của SeAbank nói chung và của các ngân hàng khác nói riêng. Đối với chủ thẻ SeAbank, khi thanh toán trực tuyến các bạn thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Khách hàng chọn mua sắm hàng hóa và bỏ vào giỏ hàng. Sau khi kết thúc lựa chọn các mặt hàng, khách hàng lựa chọn giỏ hàng và click Thanh toán

Bước 2: Lựa chọn thanh toán bằng thẻ nội địa

Tại mục lựa chọn phương thức thanh toán, bạn chọn loại hình thẻ ATM nội địa và và click vào nút: “ĐẶT HÀNG NGAY”

Bước 3: Cổng thanh toán Napas

Hệ thống sẽ chuyển tới trang thanh toán của tổ chức chuyển mạch tài chính Việt Nam (Napas). Khách hàng kiểm tra cổng thanh toán của công ty chuyển mạch tài chính quốc gia Việt Nam (Napas):

• Đúng địa chỉ website: https://payment.napas.com.vn/gateway/
• Có logo Napas
• Có chứng chỉ tin cậy

Bước 4: Nhập thông tin thẻ nội địa của SeABank

• Khách hàng lựa chọn Ngân hàng SeABank, rồi nhập các thông tin chủ thẻ, số thẻ, ngày hiệu lực thẻ
• Sau khi nhập chính xác các thông tin trên, khách hàng click nút “Thanh toán”. Ngay sau đó SeABank sẽ gửi mã OTP về điện thoại để xác thực giao dịch của chủ thẻ

Bước 5: Nhập mã OTP: Khách hàng nhập mã OTP và mã xác thực giao dịch. Click nút Thanh toán, hệ thống sẽ thông báo giao dịch thành công

Biểu phí

Sau đây là biểu phí thẻ ATM SeaBank nội địa mà khách hàng có thể tham khảo:

Loại phí

Mức phí

Phí phát hành

Miễn phí

Phí thường niên

Thẻ S24+: 44.000 VND

Thẻ S24++: 55.000 VND

Phí cấp lại mật khẩu (PIN) 11.000 VND Khiếu nại (Áp dụng nếu khách hàng khiếu nại sai) 22.000 VND Phí khóa, mở thẻ Miễn phí Phí thay đổi hạn mức giao dịch 22.000 VND Phí chuyển đổi ngoại tệ và xử lý giao dịch (Áp dụng cho các giao dịch bằng ngoại tệ) 2.97%, Tối thiểu 11.000 VND Rút tiền tại ATM của Seabank 550 VND Rút tiền tại ATM liên minh nội địa 3.300 VND Rút tiền tại ATM liên minh quốc tế 2.2% giá trị giao dịch, tối thiểu: 44.000 VND Thanh toán hàng hóa Miễn phí

Qua những hướng dẫn ở trên chắc bạn đã biết cách thay đổi mật khẩu thẻ ATM SeABank, đồng thời biết sử dụng thẻ đúng cách cho các chức năng rút tiền, chuyển khoản hay thanh toán hàng hóa, dịch vụ. Chúc các bạn thành công và đảm bảo sự an toàn tốt nhất cho tài khoản thẻ ATM của mình.