Cách chat với shop trên tiki

Hiểu được nhu cầu sử dụng các sản phẩm chính hãng của người tiêu dùng, các sàn thương mại điện tử triển khai các hình thức xác minh để giúp người dùng phân biệt được các shop chính hãng, bạn có thể nhìn thấy như: các shop được dấu tick Lazada Mall, Shopee Mall, Sendo Shop+. Tuy nhiên để giúp người dùng yên tâm và trở nên độc đáo hơn, Tiki đã triển khai Tiki Trading. Tiki Trading có gì đặc hơn so với những sàn khác?

Tiki Trading là gì?

Tiki Trading là gian hàng chính thức của Tiki trực tiếp phân phối và bán hàng. Tức là chính Tiki sẽ nhập sản phẩm từ các nhà sản xuất, các thương hiệu được xác nhận, các thương hiệu lớn để bán trực tiếp cho khách hàng.

Tiki Trading được tạo từ năm 2017, và đến nay trong hệ thống của họ đã có 10.000 sản phẩm đa dạng từ nhiều nhóm ngành hàng như: Sách, thời trang, làm đẹp, sức khoẻ, máy tính thiết bị điện thoại, máy ảnh, điện gia dụng, nhà cửa đời sống, thể thao, đồ cho mẹ và bé, bách hoá tươi sống, voucher, du lịch cho đến hàng quốc tế

Mua hàng trên Tiki Trading có tốt không?

Tất cả các mặt hàng trên Tiki Trading đều được cam kết chính hãng 100% và hoàn tiền 111% nếu đó là hàng giả, hàng nhái. Các sản phẩm trên Tiki Trading đều có thể xuất được hoá đơn.

Nên khi mua hàng ở Tiki Trading phân phối thì bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm. Nếu chúng thuộc danh mục được đổi trả và bảo hành, quyền lợi của bạn được giữ ở mức tối đa, nếu có xảy ra chuyện gì vẫn được đổi trả, bảo hành như thường.

Tikinow giao hàng nhanh trong 2 giờ

Dịch vụ Tikinow giúp bạn nhận được hàng chỉ trong 2 giờ kể từ khi đặt hàng thành công, dịch vụ chỉ áp dụng cho một số sản phẩm của Tiki Trading. Hiện tại chỉ có Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng là có thể sử dụng dịch vụ này.

Bạn sẽ được hoàn tiền vào Tiki xu khi sử dụng dịch vụ Tikinow. Tuỳ thuộc vào sản phẩm mà bạn mua, sẽ có mức hoàn tiền tương ứng lên đến 10% và tối đa 100 ngàn đồng trên tháng.

Cách để nhận diện những sản phẩm được hỗ trợ giao hàng nhanh là bạn nhấn vào dấu tick ở Sản phẩm hỗ trợ giao nhanh Tikinow, hoặc chữ Tikinow sẽ hiển thị ngay bên dưới ảnh sản phẩm.

Tiki Trading bán sản phẩm chính hãng, gói hàng kĩ lưỡng

Tiki Trading cam kết chắc chắn rằng sản phẩm chính hãng 100% và bồi thường 111% nếu sản phẩm đó là hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

Vì vậy bạn chỉ cần tham khảo giá cả ở những trang thương mại điện tử khác, nếu các sản phẩm có mức giá tương ứng với nhau, ta cứ chọn Tiki Trading cho an tâm luôn bạn nhỉ!

Các sản phẩm sẽ được Tiki nhập trực tiếp từ nhà sản xuất và lưu kho của Tiki, khi đơn hàng được tạo thì nhân viên sẽ đến nhận và đưa qua hệ thống giao hàng. Sản phẩm sẽ được kiểm tra thẩm định thêm lần nữa về chất lượng, cuối cùng mới được đóng gói giao đi.

Khâu đóng gói được Tiki rất chú trọng vào, mỗi sản phẩm được đóng gói cẩn thận, chỉn chu. Dù chỉ là một quyển sách thôi, Tiki Trading cũng sẽ đóng gói quyển sách trong một chiếc hộp giấy có dán logo Tiki; xung quanh sẽ có các lớp xốp, lớp chống sốc để tránh việc hư hại trong khi vận chuyển.

Ngập tràn ưu đãi và lợi ích khi mua hàng cùng Tiki Trading

Các chương trình ưu đãi khi mua sắm trên Tiki Trading được tổ chức liên tục, mỗi dịp ngày đẹp trong tháng, ngày lễ, ngày sinh nhật Tiki, thậm chí là cả từng khung giờ trong ngày. Đều có rất nhiều sản phẩm được giảm giá, và đôi khi là cả những chương trình mã ưu đãi giảm giá, chiết khấu còn được áp dụng thêm cho sản phẩm.

Deal HOT không chỉ dành cho Tiki Trading còn nhiều sản phẩm khác nữa, với danh mục sản phẩm khổng lồ như: Thời trang, Điện thoại, máy tính, máy ảnh, Vừa xem cho đã mắt vừa săn được các sản phẩm giảm giá. Với những khung giờ vàng, Flash sale hay các sự kiện lớn trong năm thì các sản phẩm có lúc được giảm đến 90%!

Không chỉ dừng lại ở việc ưu đãi, Tiki còn hỗ trợ khách hàng mua trả góp sản phẩm qua thẻ tín dụng.

Chính sách hậu mãi tốt

Được đập hộp kiểm tra hàng, được đổi trả trong vòng 7 30 ngày tuỳ sản phẩm. Được bảo hành ở bất cứ trung tâm nào của hãng, hoặc bạn có thể gửi thẳng về trung tâm chăm sóc khách hàng của Tiki để được hỗ trợ bảo hành sản phẩm.

Đội ngũ CSKH và tư vấn giải đáp các thắc mắc hoạt động từ 8 giờ sáng đến 21 giờ mỗi ngày.

Trong trường hợp phát hiện ra sản phẩm kém chất lượng, người mua có thể gửi thông tin đến Tiki để họ kiểm tra chất lượng và đưa ra hướng giải quyết vấn đề trong vòng 7 ngày kể từ khi phát sinh sự việc.

Làm sao để mua hàng trên Tiki Trading?

Cách nhận biết đâu là sản phẩm được phân phối bởi Tiki Trading

Những sản phẩm phân phối bởi Tiki Trading chắc chắn là chính hảng 100% rồi. Nhưng không phải là những shop còn lại thì không phân phối hàng chính hãng.

Một số thương hiệu nổi tiếng hay nhà sản xuất họ vẫn chọn cách tạo ra một shop riêng cho mình ngay trên Tiki, để bán các sản phẩm chính hãng bởi chính họ.

Theo tâm lý người tiêu dùng, với một sản phẩm bất kì được bán bởi nhiều nhà cung cấp, sản phẩm được Tiki Trading bán ra chắc chắn sẽ được tin tưởng và mua dùng hơn những sản phẩm còn lại. Lý do là vì họ yên tâm với chất lượng, đảm bảo giá thành không quá đắt và còn được các ưu đãi giảm giá khuyến mãi.

Ta có thể nhận biết được sản phẩm đó được bán bởi Tiki Trading qua 2 cách:

Cách 1: Vào trực tiếp trang Tiki Trading

Tất nhiên, đây là cách chính xác nhất để tìm rồi. Tại trang Tiki Trading, ta sẽ thấy có lượt theo dõi lên cửa hàng lên đến hơn 170.000. Bạn sẽ thấy trên trang chủ của cửa hàng có rất rất nhiều banner giảm giá khuyến mãi cho các mặt hàng.

Mỗi một chương trình khuyến mãi sẽ được dẫn đến một trang riêng trên máy tính. Chương trình giảm giá, chương trình mua x tặng x sản phẩm, chương trình tặng voucher, coupon, chương trình miễn phí vận chuyển

Cách 2: Nhìn trên sản phẩm

Với những sản phẩm bạn không biết liệu Tiki Trading có bán hay không, bạn cứ việc tìm kiếm như bình thường. Để xác định sản phẩm đó có phải là do Tiki Trading bán ra hay không thì bạn nhấp vào sản phẩm. Trên máy tính sẽ hiển thị luôn tên shop Tiki Trading có tích xanh với hơn 170000+ lượt theo dõi phía bên phải.

Đối với trên điện thoại thì bạn có thể thấy được tên shop cùng dấu tích xanh.

Sau khi tìm thấy sản phẩm ưng ý mà bạn muốn mua rồi, thì giờ chỉ cần thực hiện chọn mua, chọn số lượng rồi thanh toán như bình thường là xong.

Qua bài viết này chắc bạn cũng biết thêm về Tiki Trading cũng như mua hàng trên Tiki Trading ra sao rồi nhỉ? TinoHost chúc bạn có những cuộc mua sắm vui vẻ và săn được nhiều deal giảm giá trên Tiki Trading nhé!

Những câu hỏi thường gặp

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO