Bạn đã nghe đến thuật ngữ “chủ nghĩa xê dịch” chưa? Đây là một xu hướng du lịch phát triển mạnh mẽ trong những năm qua. Nhưng chính xác thì chủ nghĩa xê dịch là gì và tại sao lại trở thành một hiện tượng khắp thế giới?
Định nghĩa chủ nghĩa xê dịch
Chủ nghĩa xê dịch (hay còn được gọi là kinh doanh xê dịch) là một mô hình kinh doanh liên quan đến các hoạt động du lịch và vận tải, trong đó các cá nhân hoặc doanh nghiệp cho phép khách hàng sử dụng các dịch vụ của họ thông qua các ứng dụng trực tuyến.
Về cơ bản, chủ nghĩa xê dịch giúp cho việc đi lại và lưu trú khi du lịch trở nên tiện lợi hơn bao giờ hết. Bạn có thể thoải mái tìm kiếm và đặt phòng khách sạn, xe buýt hay taxi chỉ với một vài click chuột.
Lịch sử phát triển của chủ nghĩa xê dịch
Chủ nghĩa xê dịch bắt nguồn từ Ứng dụng và trang web tiếp thị liên kết. Những năm đầu, các sản phẩm được quảng cáo thông qua các trang web hoặc blog khác nhau, tuy nhiên, với sự phát triển của Internet cũng như công nghệ di động thì kinh doanh xê dịch đã có một bước tiến lớn.
Điều này cho phép du khách có thể tự đặt phòng qua hệ thống trực tuyến. Các ứng dụng và trang web giúp bạn thuận tiện trong việc tìm kiếm và so sánh giá cả, cũng như đánh giá chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ liên quan.
Từ đó, chủ nghĩa xê dịch đã trở thành một xu hướng mới toanh trong ngành du lịch và ngày càng được nhiều người biết đến và tin tưởng.
Các loại hình kinh doanh xê dịch
Chủ nghĩa xê dịch có thể được áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau và đây là một số trong số những loại hình kinh doanh phổ biến.
Kinh doanh bán hàng trực tuyến
Kinh doanh bán hàng trực tuyến (online shopping) là một trong những hình thức kinh doanh xê dịch phổ biến nhất. Thông qua các trang web và ứng dụng, người tiêu dùng có thể mua sắm các sản phẩm từ khắp nơi trên thế giới chỉ với vài click chuột.
Ví dụ, Amazon là một trong những trang web lớn nhất hiện nay cho phép người tiêu dùng mua sắm các sản phẩm chính hãng từ khắp nơi trên thế giớ
Dịch vụ tiếp thị liên kết
Dịch vụ tiếp thị liên kết (affiliate marketing) là một loại hình kinh doanh xê dịch phát triển rất mạnh trong những năm gần đây. Đây là quá trình gắn kết các sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty với website hoặc blog của người khác để quảng cáo sản phẩm đó đến người tiêu dùng.
Ví dụ, nếu bạn có một trang web về chủ đề du lịch và muốn giới thiệu cho người đọc biết về một số khách sạn tốt ở một thành phố cụ thể, bạn có thể đăng ký tham gia vào chương trình tiếp thị liên kết của các nhà cung cấp thông qua các website như Booking.com hoặc Agoda.
Cho thuê nhà và phòng qua Airbnb hoặc Booking.com
Airbnb và Booking.com là hai trong số những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cho thuê nhà và phòng. Thông qua các trang web này, các chủ nhà có thể đăng ký để cho thuê căn hộ, phòng trọ hay biệt thự của mình cho khách du lịch từ khắp nơi trên thế giớ
Các khách hàng có thể tìm kiếm và so sánh giá cả của các loại hình lưu trú khác nhau ở nhiều địa điểm khác nhau với giá rẻ hơn so với việc đặt phòng ở các khách sạn truyền thống.
Vận tải hành khách và hàng hóa
Đối với việc di chuyển bằng xe bus hoặc taxi, Uber đã trở thành một cái tên quen thuộc không chỉ ở Việt Nam mà toàn cầu. Ngoài ra, các ứng dụng như Grab và Go-Viet cũng đã trở thành một phần không thể thiếu để di chuyển đối với người dân tại Việt Nam.
Đối với việc vận chuyển hàng hóa, nhiều doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ giao hàng qua mạng như Nowship hoặc Shipper. Bằng cách này, họ có thể tiết kiệm chi phí và thời gian so với việc sử dụng các dịch vụ giao hàng truyền thống.
Những lợi ích của chủ nghĩa xê dịch đối với người tiêu dùng
Chủ nghĩa xê dịch mang lại rất nhiều lợi ích cho người tiêu dùng, không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại trải nghiệm tuyệt vời hơn cho các du khách. Dưới đây là những lợi ích mà bạn có thể tận hưởng khi sử dụng các dịch vụ của chủ nghĩa xê dịch:
Tiết kiệm chi phí cho việc đi lại và lưu trú khi du lịch
Với chủ nghĩa xê dịch, bạn có thể thoải mái tìm kiếm và đặt phòng khách sạn, xe buýt hay taxi chỉ với một vài click chuột trên ứng dụng hoặc trang web. Điều này giúp bạn dễ dàng so sánh giá cả và lựa chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền của mình.
Ví dụ, Airbnb là một trong những ứng dụng hàng đầu trong lĩnh vực cho thuê nhà và căn hộ. Bạn có thể thuê một căn hộ hoặc phòng riêng tại nhà của người dân địa phương, giá cả thường rẻ hơn so với khách sạn truyền thống. Điều này giúp bạn tiết kiệm chi phí lưu trú và tận hưởng một không gian sống độc đáo.
Trải nghiệm độc đáo và thoải mái hơn so với khách sạn truyền thống
Một trong những điểm thu hút của chủ nghĩa xê dịch là các sản phẩm được thiết kế để mang lại trải nghiệm mới mẻ cho người dùng. Bạn có thể tìm thấy những căn hộ, nhà riêng hay phòng ngủ với thiết kế độc đáo, không giống bất kỳ khách sạn nào.
Bạn cũng có thể thoải mái di chuyển, tự do quản lý thời gian của mình khi du lịch bằng cách sử dụng các ứng dụng hoặc trang web của chủ nghĩa xê dịch.
Tăng cơ hội giao lưu với người địa phương, hiểu rõ hơn về văn hóa và phong cách sống ở các điểm đến mới
Khi sử dụng các dịch vụ của chủ nghĩa xê dịch, bạn có cơ hội giao lưu và trò chuyện với người địa phương. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về văn hóa, phong cách sống và tìm kiếm những địa điểm ẩm thực, vui chơi giải trí được ưa chuộng trong khu vực đó.
Ví dụ, khi sử dụng Airbnb, bạn có thể thuê một căn hộ hoặc phòng riêng tại nhà của người dân địa phương. Chủ nhà có thể giới thiệu cho bạn về các địa điểm du lịch nổi tiếng và những quán ăn ngon tại khu vực đó, giúp cho chuyến du lịch của bạn trở nên thú vị và đáng nhớ hơn.
Những thách thức của chủ nghĩa xê dịch
Nếu như chủ nghĩa xê dịch đang trở thành một xu hướng phổ biến, thì không có nghĩa rằng nó không gặp phải những khó khăn và thách thức. Dưới đây là ba vấn đề quan trọng cần được lưu ý:
Bất ổn chính trị và an ninh tại một số quốc gia
Chủ nghĩa xê dịch bị ảnh hưởng bởi những sự kiện chính trị và an ninh tại các quốc gia khác nhau. Một số khu vực hoặc quốc gia có nguy cơ cao về khủng bố, chiến tranh hay biến động chính trị, điều này khiến cho du lịch và kinh doanh xê dịch gặp phải những rủi ro.
Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp xê dịch, đặc biệt là trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến
Các công ty kinh doanh xê dịch luôn cạnh tranh với nhau để thu hút khách hàng. Điều này đã dẫn đến một cuộc chiến giá cả không khoan nhượng giữa các công ty. Một số công ty lớn sử dụng chiến lược giảm giá để thu hút khách hàng, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ.
Vấn đề về chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Chủ nghĩa xê dịch cần phải đảm bảo chất lượng dịch vụ của mình để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, việc kiểm tra và đánh giá chất lượng rất khó khăn khi mà các doanh nghiệp xê dịch không phải là những tổ chức truyền thống. Do đó, việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng được coi là một trong những thách thức đối với chủ nghĩa xê dịch.
Những xu hướng mới của chủ nghĩa xê dịch
Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và thị trường, kinh doanh xê dịch đang có những thay đổi lớn. Dưới đây là một số xu hướng mới của chủ nghĩa xê dịch hiện nay.
Kinh doanh xê dịch “trải nghiệm” (experience-based tourism)
Trong khi các loại hình kinh doanh xê dịch truyền thống tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tiện ích để thu hút khách hàng, thì kinh doanh xê dịch “trải nghiệm” lại tập trung vào việc cung cấp cho du khách những trải nghiệm hoàn toàn mới lạ và độc đáo.
Thay vì chỉ tập trung vào việc bán các sản phẩm hoặc dịch vụ, các doanh nghiệp kinh doanh xê dịch “trải nghiệm” muốn mang lại cho khách hàng những khoảnh khắc trải nghiệm đáng nhớ thông qua các hoạt động như đi bộ, leo núi, hay tham quan các danh lam thắng cảnh.
Phát triển khu du lịch sinh thái và bảo tồn thiên nhiên
Những năm gần đây, mô hình du lịch sinh thái và bảo tồn thiên nhiên đang trở thành một xu hướng quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh xê dịch. Các doanh nghiệp kinh doanh xê dịch hiện nay tập trung vào việc phát triển các khu du lịch sinh thái, đồng thời giúp cho khách hàng có cơ hội được trải nghiệm cuộc sống của người dân địa phương.
Ứng dụng công nghệ thông tin để cải thiện trải nghiệm người sử dụng
Công nghệ thông tin đã và đang chơi một vai trò rất quan trọng trong việc phát triển chủ nghĩa xê dịch. Các doanh nghiệp kinh doanh xê dịch hiện tại sử dụng những công nghệ mới như Trí tuệ nhân tạo (AI), Blockchain hay Internet of Things (IoT) để cải thiện trải nghiệm người sử dụng.
Với việc áp dụng các công nghệ này, các doanh nghiệp kinh doanh xê dịch có thể mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt hơn và đầy đủ tính tiện ích. Ví dụ như sử dụng chatbot để trả lời câu hỏi của khách hàng, hay sử dụng công nghệ Blockchain để đảm bảo tính an toàn và minh bạch cho các giao dịch kinh doanh.
Chính sách và quy định liên quan đến chủ nghĩa xê dịch
Chính phủ các quốc gia đã có nhiều quy định về thuế và pháp lý để kiểm soát hoạt động kinh doanh xê dịch. Điều này giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp trong ngành.
Quy định về thuế và pháp lý cho các hoạt động kinh doanh xê dịch
- Thuế: Các doanh nghiệp kinh doanh xê dịch thường phải trả các khoản thuế như thuế thu nhập cá nhân, thuế giá trị gia tăng, thuế tiểu thương… Tuy nhiên, các qui định này khác nhau ở mỗi quốc gia, vì vậy bạn cần tìm hiểu kỹ trước khi tiến hành kinh doanh ở một quốc gia mớ- Pháp lý: Ngoài việc nắm rõ các qui định về thuế, bạn cũng cần biết những luật pháp liên quan đến việc du lịch và kinh doanh xê dịch. Ví dụ: việc cho thuê căn hộ qua các ứng dụng trực tuyến có thể bị giới hạn hoặc bị cấm tại một số quốc gia.
Điều kiện và yêu cầu để làm việc trong ngành kinh doanh này
- Các doanh nghiệp kinh doanh xê dịch phải đáp ứng những tiêu chuẩn nhất định về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, an toàn cho khách hàng.
- Ngoài ra, các doanh nghiệp này cũng phải tuân thủ các qui định liên quan đến bảo vệ quyền lợi của người sử dụng, không được lừa đảo hay gian lận.
- Vì vậy, để trở thành một doanh nghiệp uy tín trong ngành kinh doanh xê dịch, bạn cần học hỏi và áp dụng các kỹ năng kinh doanh hiệu quả, đồng thời tuân thủ những tiêu chuẩn chất lượng và luật pháp liên quan.
Tầm nhìn và triển vọng của chủ nghĩa xê dịch trong tương lai
Chủ nghĩa xê dịch đã trở thành một phần không thể thiếu trong ngành du lịch, đặc biệt là sau khi đại dịch COVID-19 ập đến. Trong tương lai, chủ nghĩa xê dịch sẽ tiếp tục phát triển với những xu hướng mớ
Tiềm năng phát triển của chủ nghĩa xê dịch trên toàn cầu
Theo báo cáo của Allied Market Research (AMR), giá trị thị trường kinh doanh xê dịch trên toàn cầu sẽ đạt mức 1.091 tỷ đôla vào năm 2022. Đây là con số rất ấn tượng và cho thấy tiềm năng phát triển của chủ nghĩa xê dịch trong tương la
Các quốc gia có ngành công nghiệp du lịch phát triển như Mỹ, Châu Âu hay Úc sẽ luôn giữ vững vị thế của mình. Ngoài ra, các quốc gia mới nổi như Việt Nam, Thái Lan hay Indonesia cũng đang thu hút được các khách hàng quốc tế đến trải nghiệm các hoạt động du lịch mới lạ.
Các thách thức và cơ hội cho các doanh nghiệp xê dịch trong tương lai
Trong khi đó, chủ nghĩa xê dịch cũng đối mặt với những thách thức. Điển hình là sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp kinh doanh bán hàng trực tuyến. Ngoài ra, việc kiểm soát chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng là một thách thức không hề nhỏ.
Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ thông tin và ứng dụng khoa học kỹ thuật vào ngành du lịch, chủ nghĩa xê dịch có rất nhiều cơ hội để phát triển. Các hoạt động “trải nghiệm” (experience-based tourism), phát triển khu du lịch sinh thái hay bảo tồn thiên nhiên được xem là một xu hướng mới trong tương la
Vậy bạn đã hiểu rõ hơn về chủ nghĩa xê dịch là gì và những tiềm năng của nó trong tương lai? Hãy cùng trải nghiệm những điều này để có một cuộc sống đầy đủ và ý nghĩa hơn.
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!