Tivi Samsung không kết nối được wifi, bạn băn khoăn không biết nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý tình trạng này nhé!
1. Nguyên nhân tivi Samsung không bắt được wifi
Tivi Samsung không kết nối được wifi có thể bắt nguồn từ rất nhiều nguyên nhân như:
– Lỗi do nhà mạng (nếu gặp phải lỗi này bạn không thể tự giải quyết mà phải chờ nhà mạng khắc phục lỗi)
– Lỗi do tivi: Khả năng bắt wifi kém, bộ phận bắt wifi bị hỏng…
– Do cài đặt: Cài đặt wifi bị lỗi, chưa kết nối wifi trên tivi…
– Lỗi do đường truyền wifi (dây mạng bị đứt, bị lỏng giắc cắm, modem bị hỏng…)
– Lỗi hệ thống, lỗi DNS…
2. Cách khắc phục tivi samsung không tìm thấy wifi
2.1. Kiểm tra modem wifi
Trước tiên hãy kiểm tra modem internet nhà bạn: Nếu tivi Samsung không kết nối được wifi và có hình dấu X giữa tivi và modem điều này có nghĩa là tivi Samsung chưa được kết nối với modem.
Cách khắc phục:
– Kiểm tra dây kết nối mạng giữa tivi và modem đã cắm chặt chưa
– Rút phích cắm dây nguồn modem và chờ trong vòng 1 phút sau đó khởi động lại modem.
– Kết nối lại mạng cho tivi.
2.2. Kiểm tra mạng có kết nối đến tivi hay không?
Sau khi bạn khởi động lại modem và kết nối lại mạng cho tivi mà tivi Samsung không kết nối internet và có hình dấu X từ modem nghĩa là tivi đã kết nối modem nhưng không vào được mạng do tivi chưa nhận địa chỉ IP hoặc bị xung đột IP.
Bạn cần cài đặt lại địa chỉ IP:
Chọn cài đặt IP
Chọn Nhập thủ công
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet và xin các thông số (IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server) mà tivi yêu cầu
Nhấn OK và chờ mạng kết nối
2.3. Phát wifi từ điện thoại để kiểm tra kết nối mạng
Nếu bạn đã cài đặt lại địa chỉ IP mà tivi Samsung không kết nối được wifi, bạn hãy thử phát wifi từ điện thoại lên tivi xem tivi có kết nối mạng được không.
Sau khi thử, tivi kết nối được mạng bình thường, nguyên nhân do mạng internet nhà bạn không tương thích. Bạn hãy liên hệ ngay với nhà mạng để khắc phục và sửa chữa đường truyền.
2.4. Khôi phục lại cài đặt mạng trên tivi
Sau 3 cách trên mà tivi Samsung không nhận wifi thì hãy khôi phục lại cài đặt gốc của tivi theo các bước sau:
Bước 1: Bấm nút MENU trên remote ->> Hỗ trợ ->> Tự chuẩn đoán.
Bấm nút MENU trên remote
Chọn Hỗ trợ
Chọn Tự chẩn đoán
Bước 2: Bấm chọn Reset ->> Nhập mã PIN (mã Pin mặc định là 0000 nếu bạn chưa từng đổi mã Pin) ->> chọn Có ->> Tivi sẽ khởi động lại.
Chọn Reset
Nhập mã PIN (mã Pin mặc định là 4 số 0)
Chọn Có
Hoàn thành
Bước 3: Tiến hành thiết lập lại các thông tin cần cài đặt trên smart tivi Samsung nhà bạn
Chọn ngôn ngữ là tiếng Việt
Chọn khu vực là châu Á/châu Âu
Dò kênh tự động cho tivi bằng nút Quét
Nếu Quét chưa thành công, bạn có thể tiếp tục nhấn vào ô Quét lại
Hoàn tất việc Reset và Cài đặt lại cho tivi bằng cách nhấn vào OK.
Nếu sau khi đã khôi phục lại cài đặt gốc tivi mà tivi Samsung không kết nối được internet thì bạn nên gọi ngay đến các trung tâm để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
Bài viết trên đã giải đáp nguyên nhân tivi Samsung không kết nối được wifi và cách khắc phục. Hy vọng, với những thông tin hữu ích trên sẽ giúp bạn giải quyết được sự cố khi tivi Samsung không nhận wifi.
SIêu thị Điện máy HC
Tôi là Nguyễn Văn Sỹ có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công đồ nội thất; với niềm đam mê và yêu nghề tôi đã tạo ra những thiết kếtuyệt vời trong phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ, sân vườn… Ngoài ra với khả năng nghiên cứu, tìm tòi học hỏi các kiến thức đời sống xã hội và sự kiện, tôi đã đưa ra những kiến thức bổ ích tại website nhaxinhplaza.vn. Hy vọng những kiến thức mà tôi chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn!