điện thoại không nghe được bên kia nói

Điện thoại của bạn không nghe được bên kia nói bằng loa trong, âm thanh khiến đầu dây bên kia không thể nghe được những gì mà bạn nói. Khi đó, bạn bắt buộc phải sử dụng thiết bị tai nghe hỗ trợ để tiếp tục trò chuyện. Vậy khi điện thoại không nghe được bên kia nói phải làm sao, tại sao lại bị như vậy? Bài viết này của Limosa sẽ giải đáp cho bạn những thắc mắc trên mộ tách chi tiết nhất.

1. Tại sao điện thoại không nghe được bên kia nói?

Khi bạn gọi điện thoại thì cơ chế sẽ diễn ra như sau: tín hiệu được truyền từ đầu dây bên này sang đầu dây bên kia nhờ có radio. Sau đó, tín hiệu sẽ được truyền tới loa trong điện thoại, như vậy nếu như điện thoại của bạn bị lỗi thì sẽ không nghe được âm thanh hay không nghe được loa trong có thể do những nguyên nhân sau:

Do mạng của điện thoại, tín hiệu sóng

Nếu bạn chỉ đứng ở một vị trí nhất định gọi điện thoại và âm thanh loa trong bị rè, thậm chí không thể nghe được rõ đầu dây kia nói gì mà chỉ nghe thấy loẹt xoẹt. Nhưng như vậy rất có thể nguyên nhân chính bắt nguồn từ sóng hay mạng.

Chính vì vậy, để khắc phục được lỗi điện thoại không nghe được bên kia nói bằng loa trong, bạn hãy di chuyển vị trí đến nơi không gian thoáng mát, thu sóng tốt hơn để tiếp tục gọi điện.

Do phần cứng của điện thoại dẫn đến bị hư loa trong

Khi sử dụng điện thoại thông minh, bạn dùng sẽ có hai lựa chọn gọi điện là sử dụng loa trong hoặc sử dụng loa ngoài.

Với chế độ cầm tay – chế độ sử dụng loa trong người dùng cần đưa điện thoại sát vào tai khi nghe hoặc gọi. Đây cũng là chế độ mặc định mỗi khi điện thoại của bạn có cuộc gọi đến hoặc gọi đi.

Chế độ loa ngoài của điện thoại sẽ cho phép bạn đặt điện thoại trên bàn mà vẫn nói chuyện được, lúc này bạn nghe qua loa ngoài.

Cơ chế loa điện thoại hoạt động bình thường được điều khiển bởi một bộ phận là IC Audio hay còn gọi là Melody IC. Do đó, nếu như phần IC của điện thoại này bị hỏng sẽ dẫn đến loa điện thoại nặng thì sẽ khiến cho bạn không nghe được bên kia nói gì, nhẹ thì âm thanh biến dạng, nghe không rõ điện thoại gọi.

Do vậy, nếu điện thoại xuất hiện tình trạng bị lỗi loa trong, đặc biệt là bị lỗi sau khi bị rơi vỡ – va đập mạnh hoặc rớt nước thì rất có thể phần IC Audio của điện thoại đã bị hỏng. Cách tốt nhất là bạn hãy mang điện thoại đến cơ sở sửa chữa điện thoại gần nhất để khắc phục.

Do lỗi phần mềm

Ngoài những lỗi điện thoại từ phần cứng thì đôi khi tình trạng điện thoại không nghe được bên kia nói này cũng xuất phát từ lỗi phần mềm. Do đó, hãy kiểm tra điện thoại đã cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất chưa, chưa thì hãy cập nhật ngày nhé.

2. Cách sửa lỗi điện thoại không nghe được bên kia nói

Nhiều khi điện thoại không nghe được bên kia nói mà bạn không biết cách khắc phục như thế nào. Hãy cùng theo dõi những cách Limosa đưa ra sau đây nhé.

Kiểm tra âm lượng cuộc gọi trên điện thoại của bạn

Đầu tiên, bạn phải vào phần cài đặt, hoặc sử dụng nút âm lượng bình thường trong lúc gọi để không phải thoát màn hình cuộc gọi.

Nếu như âm lượng cuộc gọi quá nhỏ thì có thể khiến bạn không nghe thấy bên kia nói và nhầm tưởng rằng điện thoại của bạn bị hỏng.

Sau khi điều chỉnh âm lượng xong, bạn thử gọi lại một cuộc gọi khác xem có nghe được không và điều chỉnh âm lượng cho hợp lý.

Tiến hành khôi phục lại cài đặt của máy điện thoại

Nhiều khi ứng dụng trong điện thoại xung đột hoặc điện thoại bị nhiễm virus sẽ gây ra lỗi điện thoại không nghe được cuộc gọi. Lúc này, bạn hãy khôi phục lại cài đặt gốc để kiểm tra, nhưng cần lưu lại toàn bộ dữ liệu để tránh trường hợp làm mất.

Update lại hệ điều hành lại từ đầu

Hệ điều hành cũ thường có nhiều lỗi do vậy khi nhà sản xuất tung ra những bản cập nhật phần mềm thì hãy tiến hành update nhé. Nếu như may mắn thì điện thoại không nghe được bên kia nói sẽ được khắc phục.

Lưu ý quan trọng: Bạn nên backup những dữ liệu quan trọng trong điện thoại, kiểm tra loa trong điện thoại để đề phòng trường hợp phát sinh lỗi hỏng hóc và đặc biệt là mất dữ liệu.

Ngoài lỗi loa trong và loa ngoài ra thì nếu gặp lỗi này thì bạn cũng có thể tham khảo thêm tại các bài viết thủ thuật của trung tâm Limosa nhé.

3. Địa chỉ sửa chữa điện thoại không nghe được bên kia nói chất lượng, uy tín

Trên đây là những nguyên nhân hay gặp cũng như cách sửa đơn giản lỗi điện thoại không nghe được bên kia nói. Nếu không thể sử dụng điện thoại được nữa, khắc phục tại nhà và nghi ngờ lỗi bị xuất phát từ phần cứng thì hãy mang máy đến Limosa – trung tâm sửa chữa điện thoại.

Sau khi tiến hành sửa chữa, bạn cần sử dụng điện thoại hết sức cẩn thận, tránh các va đập mạnh hay để điện thoại bị dính nước để không gặp lại lỗi loa này nhé.

Đến với Limosa, bạn sẽ được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa giá ưu đãi, có bảo hành hậu mãi thời gian dài. Tác phong nhân viên cực kỳ chuyên nghiệp thân thiện, sẵn sàng tư vấn, giải đáp các thắc mắc và tìm ra vấn đề mà điện thoại đang gặp phải.

Trên đây là bài viết Limosa chia sẻ về điện thoại không nghe được bên kia nói, nếu bạn có thắc mắc gì xin vui lòng liên hệ HOTLINE 1900 2276 hoặc vui lòng truy cập Limosa.vn nhé.